施工まで、細かいところまでいろいろと相談にのってくれたのでよかったです。
とても丁寧な工事でした。ありがとうございました。
物置ひとつでオシャレな庭に変身したような気がします。
周りも考えて、(徐々に)ホッとする庭にしていきたいと思います。
また、何かの際にはご相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
１０月に、ソヨゴを植栽してもらいました。
植えてもらう前に、いろんな木の種類を紹介してもらい、安心して注文することが出来ました。
来年に実がなるのを大変楽しみに待っています。
今は、寒くても風にふかれても元気に立っています。
担当して下さった設計さん、工事をして下さった方、ともに話しやすく親切でした。
真夏の暑い中、きれいに仕上げてくださり、ありがとうございました。
ありがとうございます!!!!良い外構プランをご提案・施工して下さいまして感謝しております。
マイホーム完成直前、少ない予算でいかに希望の外構工事を実現できるものか大変悩んでおりました。
それをファミリー庭園の皆様にバッチリ解決して頂きました。
マイホームにピッタリの仕上がりでとても喜んでおります。
工事終了後、コンクリートのちり・汚れも親切にとって下さり嬉しかったです。
大変ですが、メンテナンスも期待しておりますよ。
また、御社ネットショップで購入した表札も気に入ってます。
御社に発注して良かった。今後ともよろしくお願い申し上げます。
新築中旧住所に封筒が届き、ファミリー庭園様のお名前を始めて知りました。大阪の住所だったので、外構は他社でと思い、新築業者にお願いするか、迷っておりました。そんな時、主人がラジオでファミリー庭園の事を知り「雑誌にも載ってたし、施工件数も多く良い仕事をしてるみたい」と言い、ファミリー庭園にお願いする事にしました。担当者の方は、何度設計を変えても嫌な顔もせず、親切に対応して下さいました。特にカラーでＣＧで外構イメージを出して下さったので、すごく見やすく判り易かったのが、一番の決めてでした。また、職人さんも本当に良い方で、常に笑顔でお話をして下さり、聞いて下さいました。仕事も丁寧にきっちりとして下さり、職人さんには珍しく礼儀正しい方で凄く良くして下さったので、実家も少しですが、ファミリーさんにお願いしました。ただ、施主が指摘し職人さんも納得して下さり、対応して頂いた個所もありました。一度で完成していれば、より一層良かったと思います。今後も紹介させて頂こうと思っております。ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。アフターもよろしくお願い致します。有難う御座いました。
この度は、ありがとうございました。初めて店を訪れて以来、丁寧な対応をして頂いたと思います。しかし、いくつか不満な点もありましたので、書かせてもらいます。営業・設計→工事→メンテナンスを分業されていると思いますが、担当者が違うことで、うまく引き継ぎが出来ていないように思います。客からの要望、相談された事などは早急に解決できるように、また、他の担当者に確実に引き継ぎ出来るように努めて下さい。以上このような意見ですが、今後のサービス品質向上に役立てて下さい。今後はアフターメンテナンスでお世話になりますので、よろしくお願いします。
まず、納得いくまで、打ち合わせを何度もして下さりありがとうございました。おかげ様で、思った通りのすてきな外構になりました。工事も暑い中、丁寧に施工して下さり、感謝しています。説明も分かりやすく良かったと思います。
工事前の打ち合わせを密に出来たので、理想通りの庭になりました。梅雨の時期の工事となりましたが、職人さんあ達は手際良く、正確に作業を進めていました。人柄もいい方たちでしたので、気を使うこともなく良かったです。また、庭のリフォームをする際はファミリー庭園さんにお願いしたいと思いました。
外構のお店をいろいろ探しまわったのですが、なかなか納得のいくお店が見つからず、そんな時に友人にファミリー庭園を紹介してもらいました。営業の方は、私達の希望する外構をいろいろ聞いて下さり、アドバイスをしてくれイメージしやすいように工夫してくれました。工事の方もとても親切で丁寧に外構を仕上げてくれました。とても満足しています。ファミリー庭園にして良かったです。今後ともよろしくお願いします。
イメージ通りの外構にしていただいて、ありがとうございます。庭はまだ未完成。今後のことを考えて、あえて手を入れてない状態ですが、今後また相談に乗って下さい。宜しくお願いします。
営業の方がとても話しやすい雰囲気と笑顔で決めました。工事は雨によりズレましたが、満足いってます。ありがとうございました。
担当をしてくれていた夫婦の人は、愛想もよく丁寧にしてくれていた。
この度はお世話になりました。当初の予算より安く仕上げることができました。工事期間が少し長く感じましたが、不便なく暮らすことができました。家の前の花壇にも花を植えました。感じのいいアプローチになったと思います。
長い間いろいろお世話になりました。本当にありがとうございました。ファミリー庭園さんに依頼する前に、他の外構屋さんに図面や見積りをとってもらったのですが、どれもあまりしっくりこなくて迷っていました。その時、ファミリー庭園さんはインターネットで見つけて、さっそくTELしてみました。担当者がすごく明るくハキハキした口調で対応してくれたので、すごく信頼感・安心感をもてました。施工中もいろいろ注文お願いしたのですが、対応も早く報告もきちんとしてくれました。完了後に少し気になる点があったのでお話しすると相談にも応じてくれ、本当に親切な対応でした。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
デザインや配置について、何度も相談にのって下さり、そのたびに予想図を作って見せてくれるなど、丁寧な対応にとても感謝しています。家が完成してからの外構工事でしたので、職人さん達にお会いする機会も多かったのですが、どなたも気さくで良いかたばかりでした。打ち合わせと違う箇所や、作業中のこちらの要望に対してもすぐに対応してもらいました。知人が家を建てる際にはこちらを紹介したいなと思いました。お世話になり有難うございました。
現場監督さんはマメに連絡をくださり、雪が舞い寒風吹きすさぶ中でも、職人さんは黙々とお仕事をしてくださりました。家人は出掛けることが多く、茶菓などをお出しすることも滅多になかったのですが、いつも恐縮して受け取ってくださり、とてもやさしく接してくださいました。「庭木の手入れの仕方をペーパーでください」とお願いしたときも、嫌な顔一つせず、必要な箇所はラインマーカーで線を引いて作っていただきました。工事自体の連絡には不満はありませんが、その後、家人が発見したブロックのひびをご連絡差し上げたものの、見に来てくださるとのお返事以降、今日まで音沙汰がないのは、らしからぬ行為だと感じています。とてもお仕事の依頼が多くお忙しいのはHPからも伺い知れますが、アフターケアにも手がまわせるよう、余裕ができますようにお祈り致します。何度も貴社様に工事を依頼させていただいております。これからも何かあればお願いしたいと思わせてくださる皆様の誠実さがとても大好きです。
なにより他社と比べてお値段が安く、とても満足です。工事内容も出来あがりもとてもよく、非常に満足しています。また、木製ブランコのプレゼントもあり、得した気分になります。
細かな要望にも応えていただいて、思い通りのデザインに仕上がったと思います。ありがとうございました。打ち合わせの話がとても早く、主人は毎回「話が早くていい」と感心していました。私は多様なカタログから好みのデザインを選ぶことができて、プランもとても丁寧に考えていただいて、とても助かりました。場所毎に何人もの職人さんが来て仕事をされていましたが、どの方も感じよく、安心してまかせられたと思います。
素敵な外構にしていただき、ありがとうございました。最初の外構の案もセンスの良いもので、それほど変えることもなくお願いすることとなりました。言葉で伝えたイメージ通りの樹木も選んでもらい、家にもマッチし満足です。工事の最中も、見回りにたびたび訪れていただき、お会いできない時には必ずポストにメモ（名刺）を残してくれました。（今後の工事の予定など）いつも気にかけてもらっているようで嬉しかったです。接してくださる皆さんが人当たりもよく感じが良かったです。お世話になりました。
思っていた以上の仕上がりに大満足です！定期的なメンテナンスがとっても嬉しいです。ありがとうございました。
インターネットで見て初めてお店に伺った時からすごく丁寧で親切でした。完成した時のイメージも丁寧に説明して頂き、日程も急いでいたのですが希望通りにして頂き、ドッグランもテラスもカーポートもすべて気に入りました。担当者の村田さんは本当に良心的で、いろいろアドバイスもして頂き感謝しています。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
今回初めてファミ庭さんに施工を依頼しましたが、見積り〜施工完了までの対応は十分満足のいくものでした。また機会があれば依頼をしたいと思います。
「TOEXのスタイルコートと言うガレージを建てたい」と思い別業者と話を進めていました。しかし担当者の不慣れさや、見積額が増えていくのに不安を感じていた時ファミリー庭園さんのホームページを発見しました。ファミリー庭園のプランナーさんは工事の進め方や費用についてきちんと説明して下さり、安心してまかせられると思い、こちらでお願いすることになりました。共働きの為、毎日の工事の進歩状況をあまり見る事が出来ませんでしたが、プランナーの方と現場責任者のブログ1日の工事内容を確認でき、少しずつ完成していく様子を見るのがいつも楽しみでした。プランナーの方は私達の要望と限られた予算からプロ目線で素敵なアイデアを出して下さり、とても感謝しています☆あの時ファミリー庭園さんに相談に行って本当に良かったです。数年後ウッドデッキを付けたいと思っているのでその時もファミリー庭園さんに相談に行くつもりです。本当にありがとうございました。
今回、家の新築にあたり、外構をお願いしたい業者さんを探していました。しろうとの私達のイメージを形にしてくれて、それで価格も予算内に収めてくれたのが、ファミリー庭園さんでした。工事中も不明点や不安に思っている所を、プランナーの方をはじめ、施工してくれた現場の方にも教えて頂き、安心して工事を進めて頂くことが出来ました。これは工事後も同じでした。これからは保守面でのサポートを引き続きよろしくお願いします。また、生活スタイルが変わった時には外構のリフォーム等考えていきたいと考えていますので、よろしくお願い致します。プランナーの下坂さん、ありがとうございました。 ブランコの組立はとっても大変でしたが、それに乗って笑顔の子供の様子を見るとうれしくてたまりません。ありがとうございます。
お世話になりありがとうございました。最初から詳しく説明して頂きとても助かりました。価格も良心的で大満足です。ぶらんこも子供達に大人気で大変喜んでおります。ありがとうございました。
細かい要望にも応えてくれ、丁寧な対応に大変満足しました。またの機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
ずっと工事を迷っていた時に紹介されたのが、ファミリー庭園さんでした。値段も納得のいく値段だったのでお願いしました。どんな風にするかっていうのもあんまりまとまってなかったのですが、イメージからいろいろと提案していただきよかったです。
工事の方も早く終わりました。仕上がりもきれいで満足です。
お世話になりありがとうございました。
山本店長様のデザインを一目で気に入り、出来上がりを楽しみにしていました。工事も親切で丁寧にしていただきました。こちらの希望も心良くきいていただき感謝しております。ＬＥＤバーの照明が赤のモザイクタイルポストを照らし、とてもきれいでうれしいです。
ありがとうございました。
