価格で

工事後、泥などが窓や壁にはねているなど細かい汚れがそのままにされていたのが残念でした。
工事に関して気になるところ（ヒビ割れなど）を伝えるとすぐに補修に来て下さったのが良かったです

80%

オンライン見積もりの値段、現地確認時の対応、最終見積もりのわかりやすさ、イメージ図

とてもスムーズに施工含め進み、ありがとうございました。次回はカーポートをお願いできればと思っています。よろしくお願いします。

100%

金額

プランナーから職人にちゃんと伝わっておらず、要望通りの施行がなされなかった。非は認めるものの、言い訳や施行に問題ないと対応策や解決策をなかなか示さず、無駄な時間が延々と・・・

30%

相みつをした時の値段と担当者の人材

こちらの要望に何度も答えて頂き、打ち合わせ時間も長時間ではなかったので小さな子どもがいるため助かりました。ありがとうございました。

100%

他社より安いから

施行日が相談なく決定していたのはどうかなと思いましたが、完成については満足です。

85%

前回も注文したので同様のカーポートを設置したかったから

値上がりしているので仕方ないですが価格以外はよく考えて設計、設置していただきおかげ様で快適にすごせています

90%

口コミが良かった。
店長さんの人柄が良かったので！！

工事途中の連絡がもう少しあれば良かったと思います。仕上がりは家族が喜んでいたので満点だと思います。
ありがとうございました。

100%

娘が依頼しており、良かったから

・請求書が送られてきて3日後に振込は短すぎる。せめて1週間くらい間が必要
・施工はていねいで満足しているが、担当社（ファミリー庭園）が一度もこられず、施工完了確認も業者様のスマホ連絡だけなのは信頼性に欠ける

65%

価格とインターネットのサイトの事例が数多く記載しており、大変参考になったため

ハウスメーカーとの外構との調整がありまた後からの仕様変更にも柔軟に対応して頂いてありがとうございました。ステキな庭になって家族は大満足しております。
また機会あれば利用させて頂きます

95%

価格とデザイン

越境が判明した際、もう少し慎重に作業続行するかどうかの判断してほしかった。

75%

知人からすすめられた

見積りの回答の返待がいつもらえるのか？若干不安になった（こちらから問い合わせた）それ以外は状況に応じてプランを変更してもらえたりと対応がスムーズで満足しています。ありがとうございました。

80%

地域の外構業者を検索しGoogle口コミが良かったから

隣の塀の角の修復など、細かい要望にも応えていただき助かりました

80%

他社と見積り比較した際、御社が安かったのと、知人の紹介もあった

メインで工事に来てくれていた方がとても親切で対応も良く、素晴らしかったです。またなにかあればお願いしたいです。

90%

考えていた範囲での価格内で納得のできるパースを提示して頂けたため

打ち合わせから完成まで、わからない点があった際にも迅速に対応して頂き満足のいく外構工事でした。こちら側の不手際でご迷惑をおかけしてしまうこともありましたが、担当の黒木さんはじめ職人の方々には大変感謝しております。アンケートの返送が遅くなり申し訳ございません。

92%

ネットで製品を選んで見積りでき、だいたいの予想がつくため

前回良かったのでリピートで工事を依頼しましたが、前日に届くはずの資材が6時間半待っても来ず、電話すると「職人さんの数が1人増えたので当日搬入になったようで・・」との事で1日ムダになり残念でした。工事の職人さんは打ち合わせも感じ良く休憩も少なく頑張って1日で仕上げて下さりありがたかったです。

70%

価格とやりたい事のバランス

人工芝が1ｍ幅の物だったので多少の浮き有
土間打ち予定日に雨だったため、日にちをズラして頂けたのは有難かったです
予算内で最大の効果にでき、満足しています

80%

見積もり時の図案が他社より良く、エクステリアの価格が安価だった為

後出しで追加依頼を何度もお願いしましたが何度も修正して頂きました。お蔭様で満足のいく出来上がりとなりました。帰宅する度に眺めてから家へ入っています。

100%

価格の安さ　種類の豊富さ

プランを担当して下さった石本さんを含め職人さんの方々も接しやすく素敵な方達でした。この度はありがとうございました。

90%

口コミの量、友人がオススメしていた安い！

ありがとうございました

90%

見積書の内容に満足し即決しました。

短期間での施工ありがとうございました。
ただ砂を排水管に流すのはやめてもらいたかった。

90%

ネットの閲覧

この度はカーポート設置でお世話になりました。
色や形も大変気に入っております。
ご担当の黒木様にも丁寧なご説明。対応をしていただき、又施工して下さった方も美しく仕上げていただきどうも有難うございました。

100%

以前、お世話になり対応が良かったため（リピート3回目）

工事の途中で水道管を破ってしまい水道の元栓を閉める事になり3時間程水道が使えず困りました。その後、すぐに修復して頂きましたが、もう少し気を付けて作業して頂きたかったです。
工事内容には満足しています！

80%

施工例や申込しやすさを比較して一番良いなと思ったため。

丁寧にご対応いただきありがとうございました。

100%

価格と打ち合わせがメールなどでできること。

工事日の連絡がいつ頃来るなどを事前に伝えて頂けると有り難かったです。又、したいデザインが業者の方に伝わっていなかったので少し焦りましたが全体的には価格もデザインも良かったので満足しています。次も何かあった時は相談させてもらいます。ありがとうございました。

90%

価格が安く、幅広い施工をされているため

アプローチ等、きれいにしていただき大変感謝しています。芝生も期日にもって来ていただき助かりました。また何かありましたらよろしくお願い致します。

90%

知人の紹介

打合せ段階から親身になって下さり、トラブルがあった際も迅速な対応を頂きありがとうございました。ご担当者の伊林様が知識豊富で仕様打合せでもその場での応答やご提案を頂けたことも御社の信頼につながりました。今後共よろしくお願いします。
梅雨時期で工期設定がしづらかった事もあると思いますが、着工日と工事期間が延びて車が停められず近隣駐車場の賃貸がのびたので-10％とさせていただきます。

90%

相見積もりを数社にお願いした結果御社が1番安くしっかり提案いただけた

奥行のあるスペースでの設置だったため、一般的なカーポートと違うイメージ画があれば更にわかりやすかった
結果追加であとから頼むことになりそう
他は丁寧にご対応いただけました
なので周りにもすすめたいと思います

85%

知人の紹介
施工例がたくさんあり参考になったため

現地調査のときからとても親切で、何度も相談にのっていただき感謝しています。
仕上がりも大満足です。
外構で何かあればまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

100%

デザインの提案内容が良く、見積りが他社より良かった

夫婦共忙しく打ち合わせは1回のみで、その他のやり取りはメールでの連絡で助かりました。また家の雰囲気にあわせたデザインを考えて頂いたので違和感ない仕上がりになり良かったです。ありがとうございました。

95%

前回工事していただいた時に、信頼できると感じたから。

見積りが大変早く、スムーズにお引き取りできました。
また機会ありましたら、よろしくお願いします。

100%