身内からの紹介
ご感想・ご要望最初から最後まで丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。施工も丁寧でしたし、提案の説明も分かりやすく満足しています。芝生でキケンなく遊べ子供もよろこんでいます。用紙に気付かずおそくなり申し訳ありません。
満足度100%
以前、テラス設置をお願いした際に、丁寧に対応していただいたため
ご感想・ご要望今回、庭をリフォームすることにして、決める項目が多くあり、1つ1つに対して、疑問や質問があり、その都度確認させていただいたのですが、どれに対しても丁寧に説明していただいたので納得して決めていくことができました。こちらがどうしたいかに寄り添って下さったので相談しやすくて安心感がありました。
お蔭様で庭がきれいになり、喜んでいます。また次回も依頼させていただきたいです。
100%
前回の依頼の時に対応がとても良かったので、今回も依頼しました。
ご感想・ご要望本当にありがとうございました。
またなにかありましたらお願いします。
100%
何社か見積もりを出してもらって一番安かったので
ご感想・ご要望見積もり時に丁寧に説明していただきありがとうございました。
工事の方も暑い中ありがとうございました。
仕上がりも大満足です。
100%
以前も庭をお願いしたから
ご感想・ご要望サイクルポートの設置場所を悩んでいましたが、担当の方や当日の職人さんに相談にのっていただき助かりました。ありがとうございました。
満足度90%
住宅メーカの紹介
満足度80%
WEB検索に上位で出てきて、また同じ市内だったので
ご感想・ご要望まずはお世話になりました。ありがとうございました。
このキャッシュバックキャンペーンについて誤解がありました。見積書の2枚目にキャンペーンの案内がありましたが説明はなく、こちらは見積金額から55％バックと認識していました。問いあわせると見積金額に既に反映されているとのこと。それなら内訳に明記すべきだと思いました。小さな案件なので金銭もわずかですが、説明に取り繕った印象を受けモヤモヤしました。多忙さと人手不足の雰囲気は感じられどこも大変だと思いますが、せっかくのキャンペーンで印象を落とすのも勿体ないことと思いました。
50%
まずは対応が親切で早い。
こまめに連絡をいただけるので安心感があります。
また何かあれば頼みたい
満足度99%
予算内で取り入れた内容を選ぶことが出来たため
ご感想・ご要望予算内でこちらの要望がつまった内容を提案して下さり、ありがたかったです。工事期間も梅雨に入りかけていて長くなるかと思いましたが、短くなり、早く完成がみれて良かったです。仕上がりも満足です。
満足度100%
価格が安く、色々と相談もしやすかった
ご感想・ご要望色々と細い所も気にしながらして下さってファミリー庭園さんを選んで良かったなと思います。
また外構についてお願いすると思いますので、その際は、よろしくお願いします。
100%
価格の安さ
ご感想・ご要望社員の石岡様が親身になって対応していただき大変、感謝しております。又、職人さんも暑い中ていねいに、親切に仕事をしてもらい、ありがたかったです。御社が家の中のリフォーム（キッチン他）の対応されておられるようでしたら考えたいです（来年の予定です）
満足度100%
安さと以前に外構見積りをして頂いた過去があったため
ご感想・ご要望倉庫の設置ありがとうございました。
職人さんも非常に丁寧で良かったです。
100%
価格の安さ
ご感想・ご要望担当の方がとても話し易く、低姿勢で対応が良かったです。施工の方もとてもやわらかく、あいさつもしっかりとしてくれ、対応よくしていただけました。黒木さん、施工して頂いた方々に感謝です。
90%
前回もお願いして良かったため。
満足度100%
近所の守山市に店舗があったので、今後のことも考え、安心できると思った為。
ご感想・ご要望早くて丁寧な施工で満足しております。ありがとうございました。
満足度100%
知り合いからの紹介（安い、対応が良いと）
ご感想・ご要望特にないです。
満足度100%
安いからです。
ご感想・ご要望思っていたように仕上げて下さいました。
ていねいでよかったです。
100%
初回の打ち合わせから説明が分かりやすく、対応が丁寧で安心できたからです。
ご感想・ご要望工事中も進捗を丁寧に報告していただき、安心して見守ることができました。ありがとうございました。
満足度100%
要望をよく聞き入れてくれ、回答も早かったので期待できたから。
ご感想・ご要望水道メーターの位置が駐車場の下になっており、事前の下見の後にそういった提案など頂けていればよかったと思う。
満足度70%
口コミ、価格、プレゼント。
ご感想・ご要望・こちらの要望にできる限り沿っていただき親身に相談に乗っていただいたので伝えたいことが伝わりました。
・ただ、担当者と現場の情報伝達に相違があったり、担当者の現場最終チェックが無いのが少し残念でした。（チェックによる調整がなかったので…）こちらからここが欠けてる等を伝えると、親身に対応していただいたのは良かったです。
70%
Google mapでのクチコミ
実際にお店に行った時の対応
〇実際に工事の職人さんがコワモテではなく、対応の柔らかい感じだったので安心できた
〇仕上がりもきれいだった
〇お店の対応、工事中のやりとりも柔軟で助かった
82%
ていねいな対応と価格。
ご感想・ご要望こちらからの要望にていねいに対応していただきました。価格も予定より安くすみました。仕上がりもとても満足です。
満足度95%
ネットで価格が安いと評価があった為。
ご感想・ご要望スタッフ（石岡様）に色々相談を聞いて頂き又、足を運んで頂き日にちはかかりましたが無事予定通りに仕上がりました。
お世話になり、ありがとうございました。
・以前、施工をお願いしたことがある。
・予算内の価格設定であった。
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
満足度90%
他社に比べてとても安かったです
ご感想・ご要望職人さんも連日おつかれ様でした。
大変満足しています！
友人にも紹介しようと思います。ありがとうございました。
100%
価格が安かったことと、希望のオプションを予算内でできたから
ご感想・ご要望対応もよく基本的なところはまんぞくしていますが、所々ミスが目立つところが少し気になった。
直っていなかったりするところがあったのでそこが残念な所でした。
80%
価格が良心的で施行数が多いので信頼できると思ったので
ご感想・ご要望こちらの要望通り、きちんと仕上げて下さり、とてもかっこ良くなり、満足しています。
満足度100%
他社よりも安価で、比較的近くの店舗だったため
ご感想・ご要望見積から施工まで短期でていねいな工事で助かりました。
満足度100%
・一度利用している
・予算内のプランを用意してくれた
80%
価格と前回工事をお願いした際の対応が良かったため。
ご感想・ご要望迅速に対応していただきありがとうございました。営業さんも大工さんも丁寧で安心しておまかせできました。
満足度100%
