現場まで来て頂き丁寧に対応してくれたから。
ご感想・ご要望下坂店長をはじめ職人さんも良い人で良かったです。
また機会があればよろしくおねがいします。
ありがとうございました。
99%
1.価格。
2.スタッフの対応（見積時の）
価格とスタッフの対応（見積時の）は良かったですが、サイクルポートが完成した際に、柱や天井部分に大量の指紋が付着していました。引渡しの際はそのあたりもキレイにしてほしかった。あと、入金方法で振込みはこのご時世に不便なので改善した方がいいと思います。
満足度50%
価格と口コミ。
ご感想・ご要望打ち合わせがスムーズげ短時間で決めることができて助かった。
工事自体も早く仕上がって良かった。
80%
図面でのわかりやすい提案と安さ。
ご感想・ご要望工事途中、工事完成後に現場を見に来て頂きたかった。（工事終了後、お願いして見に来てもらった）
ハウスメーカーで完成部分をこわしてしまった部分についても、この部分で、このように直しましたと連絡頂きたかった（お願いして確認してもらった）工事に来て頂いた職人の方はよかったです。お世話になりました。ありがとうございました。
80%
以前に倉庫を工事してもらい、対応よくしてくれたため、再度訪れた所、対応良かったため。
ご感想・ご要望今後も用事があれば相談するのでお願いします。
満足度80%
以前も工事を依頼したので、今回も依頼しました。
満足度90%
店が近く価格も安かった為。
ご感想・ご要望見積りにキャッシュバックの記載はあったがキャッシュバックキャンペーンの説明を全く聞いていない。工事も終わり支払も終わった後にアンケートが送られてきて返送ない場合は割引分請求しますと記載があり恐怖を感じました。アンケート返送はしますが契約時キャンペーンの説明は必要だと思います。せっかく満足していたのに残念です。
満足度70%
口頭での見積もりだけでなくどのような仕上がりになるかをもう少し工事前にしりたいので図面等を見ておきたいと思いました。
満足度90%
以前、工事をしてもらって良かったので。
満足度90%
値段。他社の見積もりでは倍以上の金額だったので。
ご感想・ご要望庭木の移植もあわせてお願いしましたが、とても仕上がりがよく丁寧でした。サイクルポートも工事が難航し、1日増えましたが、暑い中業者の方はとてもよくしていただきました。
満足度100%
希望通りの設計、施工して頂き、信頼できるから。
ご感想・ご要望自宅周りの環境も年々変化してきてより、今後もご提案して頂きより良いライフスタイルを築いていきたい。
満足度100%
和歌山の外構屋さんだったので。
ご感想・ご要望ステキな外構にしていただいてありがとうございました。
満足度100%
インターネットで検索して、口コミが良かった為。
ご感想・ご要望担当していただいた小川さんに、何度も見積りを出していただきましたが、嫌な顔もせず、納得できるプランを考えて下さいました。職人さんも丁寧な仕事で、後片付けもきちんとして帰られていました。また何かあればお願いしたいです。
満足度100%
ネットのクチコミが良かったからです。
ご感想・ご要望対応など気持ちの良いものでした。工事担当の方は口数は少なかったのでどう思われているのか分かりにくいところもありましたが、丁寧な仕事をして下さいました。
満足度100%
ネット、コミコミが分かりやすい。
ご感想・ご要望特になし。
満足度90%
前回、外構してもらったときの対応がよかったため。
ご感想・ご要望畑用に掘ってもらったところが少し深すぎた。(対応してもらったので助かりました。)
他は要望通り叶えてもらったのでかなり助かりました。
仕上がりも満足です。
90%
他社より安いと思った。
ご感想・ご要望見つもりから着工、完成まで時間はかかったがきっちりと対応してくれた。担当の小川様は、しっかりとしていたので安心できた。
満足度80%
知人の紹介。
ご感想・ご要望ありがとうございました！！！
満足度100%
大変丁寧な接客で、様々な提案をしながら、よりそって、話をきいて、パースも何度も作成して下さいました！！
(下坂さんの対応がすてきでした)
ご担当の下坂さん、お世話になりありがとうございました。
細かいところまで相談にのって下さり、かつレスポンスが早い！！と夫が嬉んでいました。実際に現場にも何度も足をはこんで下さいました。丁寧な接客もありがとうございました！！
また、何かあった時は、ファミリー庭園さんに(下坂さん)頼みたいです。
100%
担当者(廣畑様)の提案や対応が非常に良いのが大きな決め手ですが、価格も他社より安い事も要因となります。
ご感想・ご要望パースの質を向上して頂きたい。
大まかなイメージは分かりますが、実際に施行した際に植栽が何本必要かのイメージがつきにくいため。
90%
近くの業者さんだったので。
満足度70%
HPの内容が良かった。
ご感想・ご要望担当者は、こちらの問い合わせに大変ていねいに対応してくれました。
工事してくれたスタッフの方々も非常に素晴らしい方々でした。
100%
担当営業の方がよく説明してくれるから。
ご感想・ご要望きれいに仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
100%
たくさん施工事例の写真があり、イメージしやすかった。
価格も他社と比較してもお安く、説明等もていねいでわかりやすかったので・・・
工事して頂いた日がとても暑い日だったので、申し訳なかったです。
でも夏休み中に完成したので子どものプールの時の暑さが軽減されました。車に乗った時もやはりカーポートがあると暑さもマシでエアコンの効きが早いように思います。
暑い中、工事して頂きありがとうございました。
100%
分かり易い価格設定、口コミで評判が良かったこと
ご感想・ご要望回答が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。
とてもていねいな仕事をして頂き、また対応も良く、大変ありがとうございました。
次の機会にもぜひよろしくお願いします。
100%
接客、価格ともに良かったため。
ご感想・ご要望丁寧な対応で、工事もとても満足しています。
また何かあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
返信期限を過ぎてしまい申し訳ありません。
なにか不備ありましたらご連絡お願いします。
90%
自宅に近い店だったから。
ご感想・ご要望変形地の工事でしたが、出来上がりは上出来でした。
満足度100%
ホームページを拝見し、口コミが良かった為
また、実際に店舗へ伺った際の対応や見積り金額が納得いくものであった為
担当して下さった方や工事をして下さった方
どなたも感じが良く、とても丁寧に仕事をしてくれました。
外構の仕上がりもとても満足しております。
ただ、当初予定していた着工日より１ヵ月程遅れて
しまったことだけ少し残念でした。その際の対応等も
真摯にして頂けたことはとても気持ちが伝わりました。
90%
安さ
ご感想・ご要望対応が良く、仕事もていねい
満足度100%
ネットの口コミ・評判・施工写真
ご感想・ご要望レスポンスがとても早く、説明も丁寧でした。
また機会があればお願いしたいです。
95%
