価格が圧倒的に安かったから。

3月末引き渡しのため、何度かの打ち合わせの上、2月に契約。
4月頭には玄関まわりくらいは着手してくれるだろうと思っていたら、
結局、4月は下旬に玄関前のテラスSCが付いただけ。全てにおいて着手が遅く、ようやく全てが終わったのが6月下旬。計画性というかスケジュール管理のずさんさに驚きました。とても安いだけあるのか、価格が良心的だったことだけが救いです。

60%

ハウスメーカー提携の業者と同条件なのに、数十万円もお安く、ネットの口コミも良かったので。

お安いだけでなく、メールでのやり取りもスムーズでしたし、見積もりもすぐに出して頂いたり、対応の早さも大変良かったです。プランナーさん、職人さんも好印象な方達でした。仕上がりも大満足です！
着工までは少し時間が掛かりましたが、GWを挟んだので仕方ないかな。

99%

一番は値段です。
あとは、前回もこちらで頼んで良かったからです。

注文してから施行するまでに2ヶ月かかったけど、3日間かかるところ2日で終わったので良かったです。
思ってた通りになったので、大変満足しています。

80%

友達の紹介。

親切、ていねいにやってくれたのは良かった。
工事の人が急に来て工事をされたが前もって連絡して工事に入ってほしい。

80%

楽しく親身に相談に乗って頂けた為。

何度もプラン変更や打ち合わせ、時間帯など臨機応変に対応して頂き、私自身もエクステリアを楽しむ事が出来ましたので良い経験になりました。
ありがとうございます。

95%

HPをみて、例が沢山のってあり、想像しやすく、又価格もあった為、自分でも計画がたてやすかった。

担当が同じ「小川」という姓もあり、話しやすかったし、見積りも色々な案内もとても丁寧でわかりやすかったです。1つだけ要望を言えば支払いを、色々なバリエーション(クレジット等）増やしてほしかったです。それ以外はしっかりした作りだし、大満足です、ありがとうございました。

99%

複数社に見積もりをとり、1番値段が安かったのと担当の方の対応が良かった事。

今回カーポートでお願いして今の所満足しているので次も何かあれば相談させて頂きたいと思ってます。

90%

新築の時から、外構は、ファミリー庭園さんにしてもらい、信頼しているのでお願いしました。

今日は、土間コンクリートをお願いしましたが、地面を掘削してから、コンクリートを打設するまで1週間ぐらい間があいたので、そこはできれば、コンクリートを打設する前ぐらいに掘削してほしかったです。

83%

ファミリー庭園　クチコミ投稿を参考にした。

プランナーさんに提案されることもあまりなかったのですが、結果的にはよかった。
職人さんは造園のプロなので今後の相談ができるような窓口があれば利用したい。

80%

ネットでみてよさそうだったから。

最後まで丁寧にしていただき、大変満足する外構になりました。ありがとうございました。

100%

見積、提案等とても早く対応していただけた。
金額も他社と比べても安かったため。

担当していただいた下坂様のメール対応がいつもとても早く、また何度もプランの修正をお願いしたのですが、毎回ていねいに、理想通りに頂きました。携わってくださった職人の皆様も素敵な方々でファミリー庭園様にお願いしてよかったと思います。ありがとうございました。

90%

・息子夫婦(新築して庭をお願いした)のすすめ。
・廣畑さんにお会いした時の印象。

廣畑さんにもきちんと対応していただいたし、工事にきてくれた方もとてもていねいで、86歳の義母に相手もしてくださったようでありがたかったです。ていねいにしていただいてありがとうございました。廃棄するものもとても多かったのにきれいに捨ててくれてありがとうございました。

100%

Webサイトで簡単に依頼できた。

納期が早ければなお良い。
返送期限が4日と短い。
上の「ご返送が〜」の脅迫的文面は何とかならないか。

80%

前回もテラス屋根を施行して頂いたから。

綺麗に工事して下さりありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

90%

以前も利用して、悪い箇所が無かった為。

見積から早い段階で施工頂いて、思っていたよりもずっと早く完成しました。ありがとうございました。

90%

施工数も多くHPで色々みれたため。

想像していた通りの仕上がりでした。
ありがとうございました。

90%

丁寧、親切に何度も足を運んでくれたこと

勝手口(裏門)の扉が壁にあたっていた所に、保護シートをつけてくれていたり、親切にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

100%

数社見積りを取って一番安く、実績もあったので

ガレージの位置に少し変更がありましたが大変満足しています。ありがとうございました。

90%

最初の対応がとても良かったから。

思ったよりも安くきれいに仕上がって大変満足してます。もっと早くに相談すればよかったです。又、何かありましたらよろしくお願いします。

100%

コストパフォーマンスが良かった

90%

他社と比べてかなり低コストで同じカーポートをつけることができたから。

着工までの期間が少しあったけどすごく安くできたので大満足です！！打ち合わせもタブレットでいくつも見せてもらえてとてもわかりやすかったです！また何かあった時はよろしくお願いします。

95%

工務店からの紹介で。

丁寧な対応ありがとうございました。予定より1週間早めてくれたので、梅雨時期にもかぶらず済みました。ありがとうございました。

95%

値段の安さと対応の良さ

98%

値段と口コミの良さ。

最後まで名前の間違いが続き残念な思いをしました。施行いただいたカーポートの柱位置の確認不足で、ムダなスペースが出来たことも残念ですが、全体的に満足です。職人さんはとても感じのよい人でした。

70%

ハウスメーカーさん(スウェーデンハウスさん)よりすすめられて。

100%

知り合いの紹介

プランナーと職人とうまくコミュニケーションがとれ、満足のいく外構となりました。

100%

ネットを観て即決断

仕上、職人様の対応、及び店長様の対応が良ったです。

90%

値段が安かった為

予定通りの日程で、満足しております。

90%

担当者に親身になって対応してもらえた。

施工も早く安全に作業されていたのが良かった。

90%

ハウスメーカーの営業より紹介していただいたため。

工期１カ月と聞いていましたが、かなり長くかかってしまったことに対して、やや不満が残りました。仕上がりとご提案については満足しております。ありがとうございました。

60%