価格、スタッフの対応。
ご感想・ご要望施主の希望通りの施工ができるよう取組んでくれた。
また施工についても１つ１つの作業を丁寧にしていただけたと感じています。
90%
以前も利用させていただいた所だったので。
ご感想・ご要望サンルームにするかウッドデッキにするか悩んでいたところ、担当の下坂さんにアドバイスをいただき思っていた以上の出来のものが設置でき、よかったと思います。
ただ工期が予定よりかなり遅れたので100％にはならず・・・です。
85%
1、施工地までの近さ。
2、価格の公正性。
80%
他社に比べて、金額が安かったから。
ご感想・ご要望担当していただいた廣畑さんも感じが良く、忙しい中レスポンスも早く良かったです。また担当していただいた村上さんはていねいな仕事をしていただき、すごく満足のいく出来映えでした。結局、思っていたより完成に時間はかかりましたが、ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。
満足度95%
対応がよかった
満足度100%
価格が安かったこと。
ネットの口コミが良かったこと。
85%
安い。
満足度80%
ホームページを見て。
ご感想・ご要望まんぞくしています。
満足度95%
以前も依頼していた為。
ご感想・ご要望いつも素早く対応下さりありがとうございました。
希望どおりの仕上りで大変満足しています。
95%
知り合いがカーポートをファミリー庭園さんで建ててとても良いと聞いたから。
ご感想・ご要望気付かなかったのが、悪いのですが・・・
勝手口のギリギリにテラスを設置したので雨が吹き降ることが多いので、もう少し長くすべきだと、提案頂きたかったです。
その他は、満足です。
80%
価格が安くて、対応もよかったので。
ご感想・ご要望良いと思います。
満足度90%
地元企業である事、施工実績等、信頼できると感じた。
ご感想・ご要望色々とアドバイス頂き、たいへん満足できるものができました。
ありがとうございました。
100%
価格が圧倒的に安かったから。
ご感想・ご要望3月末引き渡しのため、何度かの打ち合わせの上、2月に契約。
4月頭には玄関まわりくらいは着手してくれるだろうと思っていたら、
結局、4月は下旬に玄関前のテラスSCが付いただけ。全てにおいて着手が遅く、ようやく全てが終わったのが6月下旬。計画性というかスケジュール管理のずさんさに驚きました。とても安いだけあるのか、価格が良心的だったことだけが救いです。
60%
ハウスメーカー提携の業者と同条件なのに、数十万円もお安く、ネットの口コミも良かったので。
ご感想・ご要望お安いだけでなく、メールでのやり取りもスムーズでしたし、見積もりもすぐに出して頂いたり、対応の早さも大変良かったです。プランナーさん、職人さんも好印象な方達でした。仕上がりも大満足です！
着工までは少し時間が掛かりましたが、GWを挟んだので仕方ないかな。
99%
一番は値段です。
あとは、前回もこちらで頼んで良かったからです。
注文してから施行するまでに2ヶ月かかったけど、3日間かかるところ2日で終わったので良かったです。
思ってた通りになったので、大変満足しています。
80%
友達の紹介。
ご感想・ご要望親切、ていねいにやってくれたのは良かった。
工事の人が急に来て工事をされたが前もって連絡して工事に入ってほしい。
80%
楽しく親身に相談に乗って頂けた為。
ご感想・ご要望何度もプラン変更や打ち合わせ、時間帯など臨機応変に対応して頂き、私自身もエクステリアを楽しむ事が出来ましたので良い経験になりました。
ありがとうございます。
95%
HPをみて、例が沢山のってあり、想像しやすく、又価格もあった為、自分でも計画がたてやすかった。
ご感想・ご要望担当が同じ「小川」という姓もあり、話しやすかったし、見積りも色々な案内もとても丁寧でわかりやすかったです。1つだけ要望を言えば支払いを、色々なバリエーション(クレジット等）増やしてほしかったです。それ以外はしっかりした作りだし、大満足です、ありがとうございました。
満足度99%
複数社に見積もりをとり、1番値段が安かったのと担当の方の対応が良かった事。
ご感想・ご要望今回カーポートでお願いして今の所満足しているので次も何かあれば相談させて頂きたいと思ってます。
満足度90%
新築の時から、外構は、ファミリー庭園さんにしてもらい、信頼しているのでお願いしました。
ご感想・ご要望今日は、土間コンクリートをお願いしましたが、地面を掘削してから、コンクリートを打設するまで1週間ぐらい間があいたので、そこはできれば、コンクリートを打設する前ぐらいに掘削してほしかったです。
満足度83%
ファミリー庭園 クチコミ投稿を参考にした。
ご感想・ご要望プランナーさんに提案されることもあまりなかったのですが、結果的にはよかった。
職人さんは造園のプロなので今後の相談ができるような窓口があれば利用したい。
80%
ネットでみてよさそうだったから。
ご感想・ご要望最後まで丁寧にしていただき、大変満足する外構になりました。ありがとうございました。
満足度100%
見積、提案等とても早く対応していただけた。
金額も他社と比べても安かったため。
担当していただいた下坂様のメール対応がいつもとても早く、また何度もプランの修正をお願いしたのですが、毎回ていねいに、理想通りに頂きました。携わってくださった職人の皆様も素敵な方々でファミリー庭園様にお願いしてよかったと思います。ありがとうございました。
満足度90%
・息子夫婦(新築して庭をお願いした)のすすめ。
・廣畑さんにお会いした時の印象。
廣畑さんにもきちんと対応していただいたし、工事にきてくれた方もとてもていねいで、86歳の義母に相手もしてくださったようでありがたかったです。ていねいにしていただいてありがとうございました。廃棄するものもとても多かったのにきれいに捨ててくれてありがとうございました。
満足度100%
Webサイトで簡単に依頼できた。
ご感想・ご要望納期が早ければなお良い。
返送期限が4日と短い。
上の「ご返送が〜」の脅迫的文面は何とかならないか。
80%
前回もテラス屋根を施行して頂いたから。
ご感想・ご要望綺麗に工事して下さりありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
満足度90%
以前も利用して、悪い箇所が無かった為。
ご感想・ご要望見積から早い段階で施工頂いて、思っていたよりもずっと早く完成しました。ありがとうございました。
満足度90%
施工数も多くHPで色々みれたため。
ご感想・ご要望想像していた通りの仕上がりでした。
ありがとうございました。
90%
丁寧、親切に何度も足を運んでくれたこと
ご感想・ご要望勝手口(裏門)の扉が壁にあたっていた所に、保護シートをつけてくれていたり、親切にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
満足度100%
数社見積りを取って一番安く、実績もあったので
ご感想・ご要望ガレージの位置に少し変更がありましたが大変満足しています。ありがとうございました。
満足度90%
