担当者様の人柄
価格の安さ
打ち合わせは丁寧で分かりやすかったです。玄関までのアプローチにタイルを貼って頂いたのですがとても丁寧に貼って下さり特に満足しています。業者の方も親切でお話ししやすい方で良かったです。
満足度90%
価格の安さと口コミの良さ
ご感想・ご要望・細かい所が雑なように感じる。・こちらの要望に対して、きちんと対応してくれる。
表札のライトの問題が解決できれば完璧です。
90%
以前も利用させていただいたから。
ご感想・ご要望今回もありがとうございました。良いテラス屋根ができました。また何かありましたら連絡させていただきます。
満足度90%
ホームページで商品や価格を確認できたので安心してお願いする事ができました。
ご感想・ご要望子供が小さく電話にでるのが難しい時が多いのでメールでやり取りができたのがとても助かりました。
満足度90%
友人の紹介
ご感想・ご要望下坂店長様、お世話になりました。今後共よろしくお願いします。
満足度100%
価格とデザインが良かったので
満足度90%
新築時に工事して頂いた時にとてもキレイにして頂いた為。また数年前、台風でカーポートが折れたこわれてしまった際も無償で折れたカーポートを引き取って頂き、とても良心的な会社様だと思っています。
ご感想・ご要望数年前の台風の時は、本当にお世話になりました。今回の工事の仕上がりもとても満足しております。また何かあったら是非お願いしたいと思います。
満足度100%
ハウスメーカー（スウェーデンハウス）さんからすすめられて。
ご感想・ご要望・ご担当の方が変更となりましたが、継続して対応して下さいました。
・私共の希望をよく聴いて下さり、適確なアドバイスをいただきました。
・下坂さま、ありがとうございました。
100%
知人の紹介
ご感想・ご要望大変丁寧な対応で、とても満足しています。リフォーム工事もイメージ通り以上に仕上げて頂きました。今後もお願いする事が出ると思うのでよろしくお願いします。
満足度100%
これまでもファミリー庭園さんに施工していただいた事があり対応や施工、価格とも満足していたから
満足度100%
値段が安い
ご感想・ご要望少しのクレームでもすぐに対応してくれてとてもよかったです
満足度90%
前回の工事に満足したのでリピートしました。
ご感想・ご要望工事自体はスムーズに完了して満足しています。商品自体にダメージがありましたが、隠さず誠実に対応していただけたことは好感が持てます。しかし次回からは商品管理もしっかりとしていただければと思います。
満足度70%
HPの完成後写真でイメージがしやすかった為
ご感想・ご要望営業担当者様について、特にしつこい営業もなく好感が持てました。よくを言うならもう少し他のエクステリアについてアドバイス的な営業があっても良いかとも思いましたが、おおむね満足しております。
満足度70%
以前お世話になっていたため。
満足度95%
価格が安い。
ご感想・ご要望価格が安い。
満足度80%
他社と比較してファミテイさんの方が安かったので選びました。
ご感想・ご要望また外構する時もお願いしたいと思います。
満足度95%
価格の安さ、無理な営業がなかった。
ご感想・ご要望現地調査の際に「工事で出た土砂などは持って帰ります」とおっしゃっていたのに、実際に工事が終わった時に土砂、セメントの残りが、放置されていて少し嫌な気持ちになりました。営業の方も押し付けなどなく用件が終われば帰って行き、対応が良かったのに、最後に残念な気持ちでした。
満足度80%
価格の安さ、無理な営業がなかった。
ご感想・ご要望現地調査の際に「工事で出た土砂などは持って帰ります」とおっしゃっていたのに、実際に工事が終わった時に土砂、セメントの残りが、放置されていて少し嫌な気持ちになりました。営業の方も押し付けなどなく用件が終われば帰って行き、対応が良かったのに、最後に残念な気持ちでした。
満足度80%
・相見積もりの際、価格が一番安かった。
ご感想・ご要望・丁寧な対応がとても良かった。
ですが予定完工日より、だいぶ遅れたが、その対応、連絡がファミリー庭園から何もなかったのが残念・・・
80%
相見積もりして安かったからと、営業さんもしっかりした対応だったので。
ご感想・ご要望職人さんもていねいに作業してくれて大変満足しています。
満足度80%
ご近所さんが、何軒も御社で施工してもらっていたから。
ご感想・ご要望人工芝、フェンス、カーポート、物置きとあったにもかかわらず、短期間で丁寧に仕上げていただき、感謝しております。ぜひ、まわりのお友達にもオススメしたいと思います。ありがとうございました。
満足度100%
ホームページにたくさんの方の感想があって安心だった。
初めての電話の時から担当の方の感じがとてもよかった。
冷たい風が吹く寒い中一生懸命サイズを測っていろいろな提案をしてくれてとても嬉しかったです。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
工事自体も数時間で終わらせていただけて助かりました。
仕上がりは期待以上で大満足です。
価格も良心的なので知人にもすすめたいと思います。
100%
以前もお願いしたことがあった
満足度90%
他社より安かった為。
ご感想・ご要望担当者の方には相談の時から大変お世話になりました。
何かあったらすぐに連絡をくださり、またこちらの分からない事や要望にも親身に応えてくださり、とても信頼できました。
また何かする時もぜひお世話になりたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
97%
家の外構は全てファミリー庭園さんでやってもらっているので。
ご感想・ご要望特になし。
満足度85%
家を建てる時に外構をお願いし、今回のカーポート撤去も同じ業者さんにお願いしたいと思いました。
ご感想・ご要望カーポート撤去についてと表札のリフォームについて相談させて頂いたとき、丁寧にご説明いただき、有難かったです。作業が1日かかるとのことでしたので3時のおやつを職人さんにご用意していたのですが午前11時前に作業が終了し、お持ち帰りいただく準備や出かける段取りが少し狂ってしまったのでバタバタしてしまいました。もう少し確かな時間を教えていただけたら、より有難かったです。（苦笑）
満足度70%
知人の紹介
ご感想・ご要望親切で丁寧な対応ありがとうございました。
地元の企業であるため。
満足度90%
・施工数・価格
ご感想・ご要望細かい要望にも対応いただきました
満足度90%
前回工事をしていただいていまして、満足していたからです。
ご感想・ご要望十分わかりやすい工事単価等をホームページにのせてありますがもっともっと様々な工事や設置に関する例や単価を表示して下さい。
満足度90%
