営業の小川さんの対応です。
ご感想・ご要望とにかく営業担当の人がよくしてくれた。御社は将来性のある大変よい人材を採用されたと思います。大切に育ててあげて下さい。
満足度90%
インターネットをみて価格など、明確でわかりやすかったから。
ご感想・ご要望直接対応して頂いた下坂店長さんは、やりとりが丁寧で安心しておまかせする事が出来ました。職人さんもきちんと作業して下さり、きれいに仕上がり満足しています。
満足度が100%でないのは職人さんの段どりの関係で、日数が思っていたよりかかったからです。今回はお世話になりありがとうございました。
90%
ハウスメーカー提携が破格の値段であったため。
ご感想・ご要望丁寧に工事して頂き満足しています。
満足度90%
価格とデザイン。
ご感想・ご要望細かい仕上げの打ち合せをしておけばより満足できた。
満足度90%
1，価格が安い。2、価格が安いが品質は良い。3、担当者の対応が親切丁寧。
ご感想・ご要望ファミリー庭園様に施工をお願いし、大変満足しております。
満足度95%
前回の外構工事の依頼した時の対応が良かった為。
ご感想・ご要望丁寧な工事で満足しています。工事完了後にテラス、サイクルポートの確認していると工事で出たゴミが落ちていた。
満足度100%
以前カーポートやフェンスをつけてもらい、仕上がりに満足していたため、今回もお願いしたいと思ったから。
ご感想・ご要望カーポートと植栽の移動等お願いした。工事日が決まるまで日数があったり、仕上がりについて修正をお願いすることもあったが、その都度対応していただき全体としては満足している。次回も外構のことで相談したいときはこちらを利用したいと思う。
満足度90%
新築時に外構工事を依頼していたから。
ご感想・ご要望迅速に対応にしていただき、大変助かりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
満足度100%
近くに店があり、価格が安くて対応も良かったからです。
ご感想・ご要望担当してくれた小川さん、職人さんが良い人でした。仕上がりもキレイです。支払いが振込のみでしたが、手わたしにも対応してくれたらいいなと思ったくらいです。また何かありましたらよろしくおねがいします。
満足度100%
見積もりの際も早く、丁寧に対応して下さった。
ご感想・ご要望施行してくださった職人さんも人柄が良く、理想通りの仕上がりになりました。予定よりも早く施行してもらえたので良かったです。
見積もりの際も丁寧で見積もり書もとても早く作成して下さり、安心して任すことが出来ました。
90%
友人の紹介で信用もあり、低価格だったので。
ご感想・ご要望親身になってお話を聞いてくださり、ありがとうございました。
思ってた以上にステキな庭、門柱となりました。
100%
価格と施行エリア内だった。
ご感想・ご要望お世話になり、ありがとうございました。
注文してから一ヶ月後になりましたが、2日で仕上げて頂きとても快適な生活になりました。
エリアが広く山奥でも対応してくれたのがとてもうれしかったです。
91%
ネット。
ご感想・ご要望満足。
満足度100%
ネットでの評判がよかった。
ご感想・ご要望対応も早く、工事に来てくださった人の人柄もよく、大変満足です。
満足度85%
他社の見積もりより安く、工事までの期間も短ったため。
ご感想・ご要望安くて早いだけでなく細かな要望まできいて下さり、非常に有難かったです。
満足度100%
前にも工事をしていただき良かったから。
ご感想・ご要望工事の対応も（出来）良かったです。
満足度99%
価格と以前、新築の庭を施工して頂いた時、親切丁寧だったので、今回もファミリー庭園さんに頼みました。
ご感想・ご要望ホームページのコミコミショップが見づらい。
価格順やシリーズ毎に並べられている方が比較しやすい。
95%
値段が他社よりも安かったので。
ご感想・ご要望とても良い買い物が出来ました。職人さんもとても良い人で、次回も何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
満足度100%
丁寧に対応して頂いたので作っていただこうと思いました。
ご感想・ご要望ドッグランで楽しそうに遊んでいる姿を見ていると、作って頂いて本当に良かったと思ってます。雨の日もすごく喜んでいたので私も嬉しかったです。本当にありがとうございました。いっぱい楽しい時間を過ごさせてもらいます。
満足度100%
以前、庭の工事をお願いしたので。
ご感想・ご要望発注から工事迄が時間がかかりすぎです。
満足度80%
きれいにしてくれると思いました。
ご感想・ご要望実際に施工して下さった人がていねいにきれいにしてくださり良かったです。
実際、ウッドデッキの色はサンプルとは違うように感じました（気に入っています）
大きさのイメージは、できるまでわからないのだと思いました。
今、きれいなデッキを見て、とてもよかったなと思います。
90％ （これはもっと広くしたいということです）
90%
下坂さんの説明がわかりやすく、完成パースをわかりやすくつくってくれた為。
ご感想・ご要望完成の仕上がりも良く、途中の打ち合わせも、す早くレスポンスいただき、とても満足です。
次回も何かあれば相談します。
ありがとうございました。
100%
前回、庭の工事をして満足やった為。
ご感想・ご要望カーポートに外部コンセント取り付けたが、思ってた工事と違った。
工事前に説明してほしかった。
設置後、屋根は汚れてるし、柱には手の跡があり、もうすこし商品はキレイに扱って取り付けてほしかった。ゴミも放ったらかしだったので残念でした。
10%
何度でも見積もりを作成してくれて、小さな事でも親切に対応していただいたから。
ご感想・ご要望担当の小川さんは最後まで感じの良い方でした。
工事担当のオオシマさんも感じが良く、仕事も丁寧で良かったです。
100%
色々なイメージを作成して頂き完成のイメージがしやすかった。
ご感想・ご要望営業担当の小川さんを始め、工事の職人さん達も非常に親切にして頂きました。今後もお世話になりたいと思っております。
満足度100%
担当者の対応の良さで決めました。
あと価格です。
現場作業の職人さんもていねいな仕事をしていただき、満足できるカーポートができました。ありがとうございました。
家族みんな喜んでいます。
90%
友人からの紹介。
ご感想・ご要望こちらの希望に寄り添った対応をしていただき感謝しています。
満足度100%
価格、提案力、対応が良かったため。
ご感想・ご要望ファミリー庭園さんに工事をお願いして良かったです。
ありがとうございました。
90%
他社と比べて価格が安かった為。
ご感想・ご要望とても気に入っています。
職人の方も
ファミリー庭園の小川様も親切でよかったです。
ありがとうございました。
95%
以前にカーポート設置を実施いただいた時、対応が良かった為。
ご感想・ご要望工事実施日の事前連絡なく施行された日が何回かあった。
事前連絡がほしかった。
又、駐車場のフェンスの表裏の設置についても事前説明がほしかった。
80%
