・●●での実績があるから
・他社と比較して専門知識を踏まえた説明があったため

施工時点でこれまで打合せを担当していた社員さんが退職され、他の担当者さんに変更となり、打合せでの検討内容が正しく伝達されていたか疑問な点がありました。
施工については、誠実に実施いただけたと思います。

80%

他社より見積りの値段が安かったので

きれいに仕上げて頂きありがとうございます。

90%

以前も外構を頼ませていただきましたので追加外構をお願いしました

100%

弊方の希望に則した提案をしていただきました。
また価格も予算内におさまるように提案と組みかえていただきました。

種々面倒なご相談をさせていただいたにもかかわらず丁寧かつ迅速にご対応いただき非常に満足しています

95%

谷内さんの対応が良かった。

見積もりから施工完了までとても満足してます。
ありがとうございました。

120%

前回してもらった工事が良かったから

特になし

80%

インターネットの案内です

特にありませんが、次回も見積をお願い致します。

78%

5年前に新築した時にお世話になったから

営業マンが親切であった

100%

今回は4回目のリフォームで前回までの対応等いろいろ踏まえ総合的にとても良かったので今回の「目かくしフェンス」と「カーポート」をお願いしました。

工事後、「工事完了・同確認書」で工事完了確認に署名する様メールで送られて来るのですが、先ずは担当者様が目視確認され、不具合などの確認された上で署名の流れが安心したと思います。
今回は工事が”雑”でしたがしかし親切に対応されていたので、いろいろ考えましたがやはり手直しお願いしたという流れでしたので今後は担当者のチェック→サインでお願いします。その他はとても良かったと思います

85%

値段と打合せ時の対応と店舗の雰囲気

良かった点　打ち合わせ時にできるだけ希望にそう提案をしてもらえて施工時にも境界線のところや障害物がある所をうまく処理してもらえて満足のしあがりだった
悪かった点　進捗や工事の予定をできるだけ教えてほしいと要望していたがほぼなかった

80%

他社と比べて価格が安く予算内に収まった為

工事完了日は予定よりかなり遅れましたが近隣への対応も良く安心して任せられました。

90%

いつも選んでいるから

同じ会社に頼んでいるので安心

70%

価格が安い、HPが見やすい

こちらの思っていることを、形にしていただき、とても満足したできになりました。
目かくし塀の工事終了時はり針の撤去忘れが何個かあり我が家のペットの犬の足にささりケガをしてしまった点が少し残念でした。

80%

4社ネットでコンタクトをとったうち、対応可能とのお返事を頂いたのは御社のみ。

柔軟な対応、大変助かりました。ありがとうございます。見積り通りの金額でして頂いたのも安心できました。従業員の皆様まだまだ若い方が多い印象で、これから経験を沢山積んでいって下さい。お忙しいとは思うのですが、こちらの要望や意図、複数人の情報共有にまだ若干不安に感じる所がありました。

85%

1番の決め手は、価格です。他社への見積りもしましたが比べ物にならないくらい安かったです。

価格を抑えることができたため、想定以上にオプションを付けることができ、大変満足です。
施工面で不備もありましたが、指摘すれば直していただけました。イメージ通りの仕上がりでした。

90%

値段

説明等もちゃんとして下さり、安心して任せる事が出来ました

90%

口コミ評価

トラブルもありましたが、すばやい対応ありがとうございました

90%

自身がイメージする外構を比較的安く実現出来るため

当初の担当者の方とはなかなか意思疎通がうまくいかずこちらの要望が反映されていないことも多く大変でしたが担当者交代後はスムーズに対応頂けました。思い込みで勝手に工事せず都度確認頂いた方が効率的かと思います。

70%

価格と現地調査に来て頂いたスタッフの方が細かく確認して頂き、説明もしっかりして頂いた為

その都度担当者と相談でき満足がいく形となりました。
不安もありましたが、最後にとても満足しました。引き続きよろしくお願いします

98%

価格の分かりやすさと見積りのスピード感

工事の打ち合わせを丁寧に行っていただきありがとうございました。

90%

営業の方の対応が良かったところと職人の方の仕事のていねいさ

数社に相見積を取りましたが、きちんとした工事内容について説明があったのは、こちらともう一社のみでした。メール等のレスポンスも良く、きちんとされている会社の印象です。
ただ、工事内容のお互いの認識の違いで追加工事が発生してしまいました。職人さんの仕事の仕上げは申し分ないです。

80%

ネットの見積り価格が他社より安かった為
施工実績が多かった為

予想していたより良い出来でした。

100%

グーグルマップの口コミがよかったので

大変丁寧に作業していただきました
ありがとうございました
また、依頼したいと思います

80%

これまでの施工が良かったから。

良かったです。ありがとうございました。

110%

見積もりの時から、誠実に対応いただき、価格も予算の範囲内であったため。

今後も何かあれば相談したい。
また、施行された下請けの方もスピーディかつ丁ねいであって感謝しております。

90%

インターネットの口コミ

工期日程の変更にも対応頂き、施工もていねいに仕上げてもらい満足しています。

90%

友人の紹介

メールの返信がとても早く、信頼できました。
友人の紹介割がないのが残念でした。

85%

HP閲覧と他社比較見積りにて低価格だった為

こちらの要望に親身に答えて頂き有難うございました

100%

割引がよく、他社と比較して安かった為

メールの返信も早く、大変助かりました。
ムダな接客もなく、質問に対しての回答も早いので安心しました。仕事のために、メールでやりとりできて大変助かりました。ありがとうございました！！

100%

以前にも依頼したことがあり、納得のいく施工をしてもらったから

今回も納得のいく施工でした。
当日はこれないと言われた時は困りましたがなんとか対応してもらえよかったです

80%