ありがとうございました。
2024.12月
対応も良く、コストも安かったから
ご感想・ご要望「相見積」の前提だったのに、快く対応頂きありがとうございました。非常に満足いく買いものでした！
満足度99%
庭の工事を依頼する業者をインターネットで探していた所口コミ、価格が安かった為
ご感想・ご要望工事の日程調整がうまくいかず着工が思ったより遅くなりましたが、工事は3日で終わり、工事していただいた現場の方も丁寧な対応でとてもきれいに仕上げていただいて満足しています。雑草まみれだった庭がスッキリしてとても満足しています。
工事お願いして良かったと思います。また機会があればよろしくお願い致します。
90%
地元の業者に見積りを依頼した際に、想定以上に高かったため、以前から気になっていたファミリー庭園さんにも見積もりを依頼したところ希望するカーポートが予算を大幅に下回る金額に収まったため
ご感想・ご要望ご担当者の方はメールでの対応を含め終始丁寧な対応でありがとうございました。施工に来られた方も大変感じが良く信頼しておまかせできました。満足度100％でないのは見積りと請求金額が違ったことです。単純なミスでしたが最後の最後で請求金額が上がったので、ミスだと理解はしていますが、残念な気持ちになりました。しかしながら総合的に見ても全てにおいて大変満足しております。ありがとうございました。
満足度95%
コストパフォーマンスが良い所
ご感想・ご要望打ち合わせから工事までストレスなくやり取りでき、植栽が不確定でしたが相談しながら作業もして頂けたので大変満足しております。
ありがとうございました！
90%
安く、対応もいいため
ご感想・ご要望今回で3度目の依頼です。
色々とお手数おかけしましたがご対応いただきありがとうございました。
85%
新築外構を過去依頼し、今回改良したかったため
ご感想・ご要望基本的に誠意を持った対応いただけ施工内容も満足していますが、更なる改善点としては以下
・施工日調整：前もって聞いていた１か月後ではあったが、内容決定後暫く音沙汰なく３週間後の候補日5日前夕方に連絡だった
・施工前に気にして質問やお願いしていた事について施工時こちらから聞かないと対応が無いことがあった（契約内容レベルでは問題ナシ）
80%
・他社と比較し、費用がまわ割安と感じた
・担当の方も親切で相談しやすかった
・施工管理の前任の方も、後任の方も連絡すればすぐ返事があり不安な事もすぐ解消できた。1点、残土処理の費用が実際いくらかかったのかは領収書を確認させて頂く約束だったが、口頭だけで終わってしまったのがすごく残電でした。引継ぎができていないのかなと感じましたが、後任の方も色々丁寧にやってくれた部分もあるので、そこは大変感謝しております。
満足度90%
近くに店舗があったため
満足度80%
インターネット上の評判が良かったので。
ご感想・ご要望［クラウドサイン］は便利だと思いました。
満足度95%
口コミ。
ご感想・ご要望なにが悪かったのか、カーポートから雨漏りしました。
対応はしていただきましたが、現状直っているのかは不明です。
保証があってよかったです。
50%
掲載数の多さがあり、工事の完成イメージがしやすかった。
価格の安さも大きな決め手でした。
今回は工事をして頂き、ありがとうございました。
こちらのしたい事を聞き入れながら、分かりやすい説明もしていただき、とても安心して工事をお任せ出来ました。
■満足度は何%ですか？
100%中 150%
150%
目隠しフェンスを敷地の半分工事後の追加工事のため。
ご感想・ご要望目隠しフェンスの工事を敷地の半分に施行していただきましたが、意思疎通が上手く出来ておらず、敷地全面に追加工事をする事になりました。
全面に施行していただき、とても見た目が良くなりました。
兵庫店様には大変お世話になりありがとうございました。
90%
希望通りの物を希望通りの期間に安く仕上げて下った事で。
ご感想・ご要望また、何かありましたらファミリー庭園さんにお願いしたいですし、友人にもおすすめしたいところです。本当にありがとうございました。
満足度100%
4社ほど見積りした中で一番価格が安かったため。
マイティウッドの施行実績が豊富そうだとホームページを見て思ったため。
まめにメールの返信を頂けたので良かったです。
作業も数時間しかかからず、とても早く終わったのでさすがプロだなと思って見ていました。もう一通り外構が終わったのでもう無いかもしれませんが、何か追加で工事する時はまた見積りをお願いしようと思います。
100%
価格が他社にくらべ安いため。
ご感想・ご要望完成したカーポートにとても満足しています。
工事期間中の工事予定をもう少し細かく連絡をいただければ、尚良かったと思います。
80%
近くで対応が早かったから。
満足度70%
見積り調査の迅速な対応。追加調査等の親切な対応。
他者に比べ安かった事。
希望通りの立派なカーポートを設置してもらいました。建物躯体との関係で、設置の際の微妙な角度調整も適格にアドバイス頂きました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
120%
3年前カーポート工事をお願いした事があり、対応がよかったから今回もお願いしました。
ご感想・ご要望要望どうり早めの材料等搬入して頂き、工事後は工事前よりもきれいに掃除してくれてありがとうございます!!
満足度100%
相談をさせていただいてからの迅速な対応と、他社と比較した価格の安さ等。
ご感想・ご要望非常に満足のいく外構ができました。
急な相談だったにも関わらずご対応頂き誠にありがとうございました。
90%
以前のカーポート設置対応が良かったので今回の依頼となりました。
ご感想・ご要望隣人との対応もしっかりとしていただき感謝致します。工期が延びましたが心よく対応いただきました。
満足度100%
前回も依頼したので
ご感想・ご要望満足
満足度100%
他社より安かったため
ご感想・ご要望前回の資材搬入の際に家人不在にもかかわらず住居内に侵入する住居侵入があった（刑法130条）
担当者が配送業者の責任にし、謝罪のみで終了し家屋や車両等のキズの確認等もなかった。
御社の責任対応を求む。
10%
何社かお見積りしましたがファミリー庭園さんが一番安かったです。他の所は強引な所もありましたが、ファミリー庭園さんは落ち着いてゆっくりお返事下さいとしっかり待ってくれたので、決めました。
ご感想・ご要望担当者の方にはとっても親切にして頂きました。何度も話しを聞いて下さり、決定までの日にちもゆっくり待って頂けたので納得いく形でお願いする事ができました。また何かあった時にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
満足度98%
・営業の方の丁寧なご対応
・コストパフォーマンス
私共の要望に沿った独自の施工アイデアをご提案実施ありがとうございます。
知り合いにも紹介させていただきます
90%
口コミの良さ、値段の安さ
ご感想・ご要望みなさん感じが良い方ばかりで安心出来ました。ひとつひとつの対応もすごく良かったです。また、機会があれば利用したいです。
満足度100%
・価格
・担当の方の対応
・こちらの要望に丁寧に応えていただき、想像以上の仕上がりになった。友人等にもすすめたいと思う。
満足度100%
前に1階にテラス工事をして頂いて、施行も良く担当者も対応が良かったので。
ご感想・ご要望今回も大変良かったです。とても満足です。ありがとうございました。
満足度100%
予算の範囲内で良い施工を行って頂けると知ったから
他の施工業者さんは追加費用が多く、見積が複雑に感じたため
この度、丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。外構工事はすごく高いイメージがあり、自分の思ったものが費用面でなかなか出来ないとあきらめかけていました。しかし、ファミリー庭園さんを知って驚きました。すごく良心的な価格、対応の丁寧さ、施行担当の方の感じ良さ…何においても自信を持って他の方へ紹介したいです。本当に良い施工して頂きありがたい限りです。
また期待しておりますので、工事の際はよろしくお願い致します。
100%
ネット
ご感想・ご要望とてもていねいな対応でした。
希望に沿った形での工事となる事ができました。
95%
