価格と担当者。
ご感想・ご要望何か困りごとがありましたらご想談させて頂きます。
満足度100%
他社でも見積りをとりましたが、ファミリー庭園様が一番対応が良かった為（価格は他社の方が安かったです）
ご感想・ご要望ご対応頂いた山本さんはとても丁寧で返信(メール)も早く、安心してお願いできました。その分、工事の方の対応の悪さが目立ちました。挨拶しても反応もほとんど無く、施工も雑でした。
やり直しの対応は早く仕上がりも2度目はきれいでしたが、同じ方がこられたので困惑しました。
80%
自宅と近いから。価格も。
ご感想・ご要望カーポートが１人１日で完成するとは思いませんでした。
手際よく施行して頂き満足しております。機械があればまたお願いしたいと思います。
100%
誠実な対応と価格。
ご感想・ご要望こちらが分からないことには全て細かく説明して下さり、本来ならばファミリー庭園さんが対応しなくても良かったかもしれないことにもしっかりご対応頂けて良かった。
施行後に気になる点が何点か出て来たのは残念なポイントでしたが、それをお伝えした後は快く対応して下さっていると思う
90%
前回利用した為。
ご感想・ご要望対応が良かったです。
満足度90%
インスタにて発見。
価格が安い。
職人さんが気持ち良く、丁寧に作業を行ってくれた為、何も心配する事なくお任せできました。
ありがとうございました。
95%
安くてデザインも良かったため。
ご感想・ご要望イメージ通りで文句なしです。
また何かあれば依頼させて頂きたいです。
100%
HPの店長の顔写真と価格。
ご感想・ご要望担当の谷内さんも丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
工事を担当していただいた方も適切な確認でこちらも安心でした。モルタルの塗りが少し雑な所が…。問題がある訳ではありません。
ありがとうございました。
99%
他社で断られた工事を引き受けて下さった為。
（斜面に倉庫を建設）
担当して下さった工事担当者が非常に丁寧な仕事で有難かったです。暑い中、短期間で仕上げて下さりとても満足しています。機会があれば同じ方にお願いしたいです。
満足度100%
友人宅の庭を見せてもらい教えてもらったのがキッカケ。
■価格はいかがでしたか？
普通
↑
ファミリー庭園さんだけで他の業者さんに見積ってもらってないので価格はわからないのが正直なところです。
こちらの意見をよく聞いて下さり何回も見積り直しして頂いたにもかかわらず、ていねいに対応して頂けました。ありがとうございました。
満足度90%
価格。
ご感想・ご要望ありがとうございました。
とくにありません。
75%
価格も程良く、迷った時もどちらの見積りも出して長所短所を教えてくれた所です。嫌な顔をせず「高い買い物ですから、じっくり迷って良いですよ」と何度も変更に対応して下さいました。
ご感想・ご要望沢山相談にのって下さり出来た庭を見て、希望していた通りになったなと感じました。あくまでもお客の希望で選ぶので、時には「これの方が良いですよ」とか強めのアドバイスが欲しいこともありましたが。
玄関前に植木をするスペースを取ってもらいましたが、木を植えるには少し小さかったようで、下草を植えることになりそうです。
90%
ホームページを見て、見た目が良かったので決めました。
ご感想・ご要望設置日時など時前に明確に提示できれば良いと思います
満足度75%
金額に関しては、他社で安い所があり迷いましたが、他社では工事が外注で基礎工事に対する営業担当への質問に対する回答もどこか適当な感じがしましたが、ファミリー庭園さんは誠実な対応をして頂いたので、決めさせて頂きました。
ご感想・ご要望工事前の近隣への挨拶などもしていただけると更に良かったと思います。
満足度90%
最初のプランニングから変更依頼の都度、レスポンスよく対応くださり、こちらの要望に応えてくださりそうと感じたため
ご感想・ご要望施工後、外壁に数カ所欠けがあるのを確認し、竣工検査時に指摘し是正していただきましたが、気付かなければ対応していただけなかった可能性があると考えると、施工箇所と周囲に御社都合の破損がないか、また施工時に破損があれば素直に申し出ていただきたかったです
満足度100%
打ち合せの際に丁寧にこちらの要望を聞いてもらえたため。
ご感想・ご要望こちらが希望していた通りに仕上げて頂きました。
また工事も迅速にして頂けたのでとても助かりました。
打ち合わせから工事、工事後まで全てにおいてご丁寧な対応をしてもらいとても満足しています。ありがとうございました。
90%
知り合いに紹介されて。他の会社よりも見積もりが安かった。
ご感想・ご要望短時間で建てていただいて良かった。
満足度100%
調べたら1番最初に出てきたから
ご感想・ご要望また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
60%
価格とレビューコメント
ご感想・ご要望カーポートの仕様について、事前に打ち合わせとメールで質問対応をして頂きました。工事を担当して頂いた職人の方にも、トランス電流の位置の提案を頂き安心をして任せられました。イメージ通りの仕上がりに気に入っています。コスト的にも他社と比較してメリットがあると思いお願いをしましたが対応などを含めて満足しています。
満足度100%
以前に頼んだ事があった為。期待を込めて再度お願いしました。
ご感想・ご要望施工業者の方が来た際に色々と教えてくださり大変安心感を持って施工をお願いできました。またお願いする時は同じ方に頼みたいです。施工業者さんは地域的な事もあるので一概には言えませんが、ファミリー庭園さんは良い方を選んでくれます。
満足度87%
近所にあり、依頼しやすかった。
ご感想・ご要望思っていた通りに仕上げていただき、満足です。水はけ等も特に問題ありませんでした！
ありがとうございました。
100%
・家から近いお店に頼みたかった
・2社に見積もり出し御社が安かった
施工してくれた大工さん、人柄良く、手際よく、丁ねいな仕事でとても良かったです。仕上げの細かい確認も最期して下さりました。是非、御礼お伝えください。ありがとうございました。
満足度100%
営業の方もすぐ対応して下さって価格もそこまで他と違いはなかったので・・・
ご感想・ご要望暑い中職人さんありがとうございました。
思っていたより屋根の色が少し違っていたのが、少し残念でした。（もう少し黒系と思っていたのに見た感じがブルー系だったので・・）
85%
前回も御社だったのでリピーターです
ご感想・ご要望いつも丁ねいに対応頂き感謝しています。
リピーター割など導入して頂けると「次回は何％OFFだから、あの箇所も修繕しておこうかな」とか「やっぱりファミリー庭園さんだね」と思うとおもいます。
ご検討宜しくお願いします。
100%
価格と対応の良さ
ご感想・ご要望この度はスムーズなご対応をして頂きありがとうございました。設置場所をもう少しずらせば圧迫感がなく良かったのかなと完成してみて思いましたが、雨や日光が防げて満足しております。ありがとうございます。
満足度98%
慣れないことでお手数おかけしました。
うまく対応してくださり、ありがとうございました。
100%
インターネットで広告を見ました。
ご感想・ご要望現地調査時、施工時など、色々なアドバイスを頂き、有難かったです。
丁寧な施工に感謝します。
95%
ネットで色々調べてましたが1番安かったです。
ご感想・ご要望工事が延期になり中々工事が進まなかったですが仕上がりは問題なく良かったです。工事終了日に追加工事をお願いしましたが他社と比べても安いので今後も何かあれば頼もうと思います。
満足度80%
対応が初めから細かく丁寧でした（見積り）。
何度も嫌がらずにイメージや見積りをしなおしてくれました。
他社とはお値段が全く違いました。
ファミリー庭園兵庫店の山本様をはじめ皆々様、大変お世話になりました。
今後、又何かありましたらお願いしたい会社です。
ありがとうございました！
100%
先に見積もりを取ったところより金額が安かった。
ご感想・ご要望こちらの要望と合うように何度も見積り調整していただきました。
打ち合わせでも細かく位置出しでき、満足できる仕合がりになりました。
95%
