メールでの問い合せ、返信も早く、対応が良かったです。

サンルーム、カーポート、物置を設地しましたが、どれも予想以上の仕上りに家族一同満足しています。サンルーム、カーポートの下で遊ぶ子供の姿が見れて、気に入っているので、本当に設地して良かったです。

100%

ネットから調べやすく、事例がたくさんあったため。

お世話になりました。

100%

人、対応

いつもありがとうございます。初めて新築の外構をお願いしたトキから数回お世話になっていますが、無理を言わず、こちらのお願いには親身になって相談にのっていただけること、本当に感謝しております。対応が早いのも助かってます！
これからもよろしくお願いいたします。

100%

安いなぁと思って決めました。

最初からプランナーの方とフィーリング？？が合わず、日程もなかなか決まらず、
やめておこうかと悩んでいた所、プランナーの方から、外構工事をした方へ
プレゼントしている物を、お詫びの気持ちとしてプレゼントしますと言って下さったので、悪い事をしたと思って下さっていると思いそのまま工事をお願しました。
でも結局、工事が終わってもプランナーさんからは何もありませんでした。
プレゼントはもう結構ですが、そのような対応にガッカリしました。
工事ではトラブルもありましたが店長さんがきちんと対応して下さいました。
プランナーの方の対応は、最初から最後まで最悪でした。

価格、提案力

ありがとうございました

80%

価格が安かったおと、ネットで調べ安かった。

対応が少し事務的で相談し難い雰囲気があった。

90%

HP

・今回カーポートの設置を依頼　旧カーポートの解体 撤去の見積が他社に比べて
高いように思えたのですが、トータル的には、平均的な価格に治まりました。
大雨が降った際　雨垂れする箇所が見つかりプランナーさんに連絡させていただきました。よく検討していただいて、報告してくださるようお願いします。

70%

以前サンルームの施工をお願いした時の担当の方や工事の方が最後迄ていねいに仕事をしていただいたので安心してお願いできると思ったので

今回も工事に関係する説明もわかりやすく施工もていねいにしていただきありがとうございました。こちらのわがままではありますが、商品の取り寄せや工事の日程の都合もあるかと思いますが、せっかちな性格ですので早く工事にかかっていただければありがたかったと思います。

95%

価格が全て込みで分かりやすかったので。

営業の方も工事の方も感じが良かったです。

85%

良い

安い

85%

Webである程度の見積ができたこと

ありがとうございました。

88%

価格

作業担当の方も営業の方もとても感じが良く、施工も丁寧で満足しました。

80%

以前にも利用し、よかったから。

また何かあったらお願いしようと思っている。

100%

インターネットで商品の説明及び価格が把握しやすく、又、評判も良いと判断したため

営業の方の事前現場調査の際、施工される業者の方が同伴されれば、より良く施工のイメージがわくと共に、提案力も上がると思う、　さらにカーポートやテラス屋根をお願いしたいので良い提案を期待しています。

100%

知人の紹介で決めさせて頂きました。

とても丁寧にして頂いて満足しています。
ありがとうございました。

100%

自宅の外構工事を依頼した際、良くして頂いた為。

この度は、迅速に対応頂き、ありがとうございました。
次回、自宅の庭を改装する時は、宜しくお願い致します。

100%

ネットで情報を集めた結果、良さそうだったから

何回、相談してもアドバイスしてもらえたので気軽に決めれた

90%

価格　見積が無料　対応が柔軟

また宜しくお願いします

80%

値段

見積もりから施工日の連絡が一週間程無かったので、そこさえスピーディーに
連絡頂けたら100点でした。自分から確認しました。他は特に問題ありません。

95%

前にお願いした事があるので。

作業にお心使いを感じました。ありがとうございました。

90%

ホワイトできれいなカーポートですベランダも明るく雨降りの洗濯物も気に
なりませんお値段も手頃で満足しておりますファミリー庭園さんありがとう

ネット

総額473万円も支払っているのに納得いかない領収書もない
それとアンケートを返送しないと割引分を別途請求てどうゆうこと？

新築のカーポートをお願いしました。
家の外観に合うように色を提案して下さり、丁寧に作業して頂きました。
外溝業者さんと工事日程の打ち合わせもして頂き、入居までに完成させてもらって、初日から快適に生活させてもらっています。
完成したものを見ると、家の雰囲気にも合い、とても満足しています。
本当にありがとうございました。
（4才の息子が書きました）

見積りから工事の日程決定までスムーズに対応して頂きありがとうございます。
また、工事も竿の高さ等の微調整にも細く対応して頂きありがとうございました。

　カーポートと、ベランダの屋根の2点を設置
して頂いたのですが、とても満足しています。
　ありがとうございました。

娘の紹介

ベランダが出来て大変ベンリになって工事してもらって、良かったです。

品質・金額

100%

他の外構(造園)業者さんがエクスエリアが安いとおすすめしてくれたから。
打ち合わせや見積もりも分かりやすかったので。

ホームページでも料金がわかる所や、現地見積もスムーズでありがたかったです。工事の方も、てきぱきと作業を進めてくださいました。カーポートの勾配の事も相談に乗っていただけたので満足です。
現地見積から、実際の工事までの間に、質問していた件について、少々回答が遅かったのがマイナス点でした。
でも、又機会があればお願いしたいと考えています。
ありがとうございました。

90%

インターネットでの見積りが安かったから。

端数の5,000円を切ってもらえたら、もっと気持ち良かった。
他にも外構工事を考えているので今後もよろしくお願いします。

90%

注文から見積もり、工事までスムーズに
して頂き、又、工事の仕上がりにも
満足しております。
ありがとうございました。