以前、外構工事も大変良くしていただいた為。
ご感想・ご要望今回も大変満足のいく工事でした。
ありがとうございました。
100%
十数年前より何度か工事をお願いしています。
いつも対応よく、工事の仕上がりも満足しています。
今回は新車購入の為、ガレージを改築しました。
こちらの特別な提案を工夫して下さり、大変立派な仕上りとなりました。大満足しています。
近々リクシルの暖蘭物語の屋根のやり変えをして頂きます。期待しています。よろしくお願いします。
規格品ではない独特の提案にて、御社の価値を高めて下さい。
100%
以前、カーポートの工事をお願いしたことがあったため。
ホームページを見て良かったから。
気になっていた玄関まわりが工事で使いやすくなり良かったです。
ありがとうございました。
100%
他の外構業者の中で一番価格が安かったからです。
ご感想・ご要望物置きの鍵の部分に傷があって連絡しました。
すぐに対応していただき交換してもらいました。
しかし、傷は工事中のものではなく、納品時からあったという風な話を聞きました。施工会社の方には気づいた時点でこちらに伝えてほしかったです。今後も何かあればお願いしたいとおもいます。
80%
親身になって相談に乗っていただけたこと。
車で10分かからず行き来も含めて相談し易かったこと。
素材選びを中心にかなり迷ったが、時間をかけた甲斐あって大満足の仕上がりでした。都度ご相談に乗っていただけたことに加え、職人の皆さんがとても良い方々で丁寧に仕事をしていただいたことも大きな理由です。
また何かあれば必ずご相談しようと思います。
100%
施工の安さと対応で選びました。
ご感想・ご要望事前の打ち合わせもしっかりと行い、こちらの要望にも的確にアドバイスを下さいました。また、施工もスピーディに行っていただきとても満足しています。
満足度100%
価格。
ご感想・ご要望3社で見積りを行いましたが、圧倒的に安かったです。
工事までの日数がありましたが、大変満足です。
90%
価格。
口コミ。
現地調査と打ち合わせ、実際の工事については大変満足でした。が、契約〜工事開始前までの連絡や対応が悪かったです。契約書を送ってほしいと連絡し、10日程待ったが来ず再度連絡すると、担当が休んでいたと言われ、その後希望した資料を送ってほしいと営業所に連絡し、担当の折り返しの連絡を待っていたが来ず、またも再度連絡すると忘れていたと言われるなど、契約したくないのかな？と思わされた。しかし、工事を担当してくれた方の対応、その出来栄えは良かったので、結果的には満足でした。
対応は40%
工事は100%
100%
以前も頼んだので。
満足度80%
金額とご担当者様のお人柄。
ご感想・ご要望迅速にご対応いただきありがとうございました。提案もいただき助かりました。また何かあればお願い致します。
満足度100%
工事内容、価格が、納得できたので。
心をこめて対応して下さったため。
ご感想・ご要望色々と相談にのって下さり、本当にありがとうございました。思い出に残る工事になりました。
満足度100%
値段とデザイン。
ご感想・ご要望最終的なイメージ画像と実際が同じで満足しております。
満足度80%
木下さんが知識豊富で信頼できたから。
ご感想・ご要望毎日来てくださる職人さんたちもとても丁寧で良かった。
木下さんが色々提案してくれたり、私たちのしたいことを伝えると、それに対しての解決法も考えてくれて助かりました。
ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。
90%
会社の規模が大きく安心できたから。
ご感想・ご要望職人さんもとても礼儀正しく分かりやすく説明してくれました。
満足度80%
ネットで調べました。
ご感想・ご要望特にありません。
満足度100%
他社もいくつか見積りをだしていただいたんですがファミリー庭園さんが1番良心的な値段だったのでお願いしました。
ご感想・ご要望8月のとても暑い中の作業でしたが、とても丁寧に作業してくださいました。後片付けもキレイにしていただきありがたかったです。
また、作業途中に少し訂正箇所があったのですが、すぐに対応してくださいました。
95%
担当者の対応が良かった。
ご感想・ご要望特になし。
満足度75%
施工例も多く、信頼性もあった。
ご感想・ご要望またカーポート設置にもお任せしたいです。
満足度100%
見積もりの時の対応が丁寧で良かった。
ご感想・ご要望特にありません。
満足度80%
以前にウッドデッキの施工を依頼したことがあったため。
ご感想・ご要望電話にて依頼してから見積り来てもらうまで、工事までに長い時間がかかったので、もう少し早く対応してもらえないかと思いました。
満足度90%
価格と、希望したイメージに合った。
ご感想・ご要望全体的に満足している。しかし作業後の清掃が気になった。(木の破片が落ちていた。溝に泥がたまっていたなど)
事前に、電気・水道を使用する点を聞いていなかったので、事前に説明が欲しかった。
85%
何社かの見積りで一番安かったから。
担当者の方の対応がよかったから。
細かい所まできれいに芝をひいていただきみちがえるような庭になりました。
犬も喜んで毎朝・夕、外へ出せとせがんできます。
ありがとうございました。
90%
以前も、カーポートや自転車置場の屋根を設置していただいた事があり、車の駐車場の時もお願いしようと決めました。
ご感想・ご要望打ち合わせで細かい所まで現場の職人さんも来ていただき、いろいろ案を出していただいて本当に良かったです。
生活に適した方法で作っていただきました。
駐車場も気にいってます。水道の部分も工夫していただきました
本当にありがとうございました。
100%
友人の紹介や、予算に合ったから。
営業の対応が早かった。価格の相談にのってもらたので。
カーポート、自転車ポート、倉庫とお願いしたが、紹介頂いた商品が一種類だったので、今思うと、他も比べてみたかった。
自転車ポートの雨の吹込みが結構あるので、屋根の高さなどもう少しアドバイスがほしかった。
70%
価格
ご感想・ご要望施工後に商品関連のゴミと思われる物が周辺に落ちていたので今後気をつけてほしいと思います。
満足度80%
HPを見て
ご感想・ご要望特になし
満足度90%
インターネット広告
ご感想・ご要望他社では無理と言われたり、高額になると言われていたりしたものを、希望の予算以下で行ってもらえてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
満足度100%
価格と担当の方の親切な対応
ご感想・ご要望何かあったらまたお願いしたいと思います。
ただ発注から工事迄時間がかかりました
100%
別紙参照願います。
【別紙】
どこにお願いするかをネットで検索していたところ、ファミリー庭園様のHPを見ると「お客様のお声」というのがたくさんあり、みていく中で「いったん工事は完了したが、依頼主の方は満足されたのですが、施工されていた職人さんが出来上がりに満足されず、職人さん自ら「やり直させて下さい。」とのお声をみて、ファミリー庭園様にお願いすることにしました。
別紙参照願います。
【別紙】
工事の一番は、なんといっても竹垣設置でした。色々なやんだ結果ご提案して頂いた竹垣に満足しています。色合いといいとてもいい感じ。今までのコンクリートブロックからガラッと和風に演出して頂きました。それと玄関前のピンコロ石設置も直線的な真四角でなくきれいなJ文字カーブに設置して頂きとても満足しています。
ファミリー庭園奈良店様に工事を行って頂き私も妻もこれからどんなカーポートの庭にしようか毎日が楽しみです。いつも話題にかかせません。ガーデニングの雑誌を見たりNetで育て方等検索したり。基本いままで裏でかくれていた草木を活用しながら、ホームセンタでいろいろ物色するのも楽しみになりました。竹垣の前や部屋窓の前をどうするか色々構想を練っています。
特に私はこの歳66歳まで草木植木等に興味は0に近いくらいだったのが、今は芝を植え、花の植え替え、水やり等で熱い日ですが毎日の日課となりました。おかげ様で第二の人生の楽しみができました。これも工事をして頂いたおかげと感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
誤字脱字をお許しください。
80%
