価格と店舗スタッフの印象、担当者の人柄が良かった為

相談に伺った時から好印象でした。迷っている部分については様々な提案をしていただいたことで理想に近いプランを作成いただきました。
着工後も土地や建物からくる制限に柔軟に対応されていたと思います。また外構で何かあればお願いしたいと思います。

96%

ハウスメーカーより安価で良い提案をしてくれたから

担当の岡さんが何度も見積りを取ってくれました。
すごく感謝しています。3Dパースやサンプル施工例も見ながら打ち合わせをすることができ、分かりやすかったです。
施行も丁寧で問題ありませんでした。

100%

前回もお世話になり、大変よくしてもらえたため

前回の工事から追加の対応でしたが迅速に対応いただき感謝しております。理想を言えば追加工事が発生しないよう打ち合わせが出来ればと思います。いずれにしても満足しております。ありがとうございました。

90%

ていねいな説明、親切な対応
価格も適性であった

当方からの質問、要望などの回答、対応も早くて信頼できた

80%

前回の時もお願いしたため

工事の担当の方、感じよく対応していただき、施行もきっちりときれいなできあがりでたいへんよくしていただきました。
近所の方も見にこられ、いいねと言っていただきました。ありがとうございました。

100%

実働の多さ

当社は相見積もりをする予定でしたが、ファミ庭さんの営業マンの印象がよかったので、相見積もりすることなくファミ庭さんで決めました。
工事の職人さんも丁寧な仕事をしてくれて何も不満ないです。
また、機会ありましたら、依頼しようと思います。

100%

価格が安く、希望通りのことができそうだったから

また機会があればお願いします。

90%

以前（前宅）で工事をお願いした時価格や対応が良かった

今回、サンルームを設置していただきありがとうございます。
大変、気に入っております。
工事期間中の職人さんの対応も良かったです。
また何かありましたらよろしくお願いします。

100%

口コミの良さとネットでおおよその費用感が分かったため。見積もりもイメージ図があり、一番具体的でした

余計な営業的なことは無く、必要なことを丁寧にご対応いただきました。こちらの想定不足で一部追加工事がありましたが内容には満足しております。ありがとうございました。

95%

ホームページが信頼できる内容であった。
口コミも良かった。

費用が安くつくように提案して下さり助かりました。説明もわかりやすく丁寧で好印象でした。
また何かあればお願いしたいです。

100%

以前も相談しており、伝えやすかったので。

工事完了後の修正も速やかにして下さって、ありがとうございました。

こちらの具体的な要望だけでなく、そちらからの提案もあればなお良かったです。

90%

以前につくってもらったデッキの追加なので。

80%

価格。

土間コンに色ムラがあったのが残念でしたが、気持ちよく対応して頂けました。

85%

価格がお手頃で、施行事例が多くあったこと。

事前の図面作成から実際の工事まで、丁ねいな対応ありがとうございました。特に職人さんが工事途中で細かい所でも気になることが発生した際は、相談・確認して下さったことがとても好印象でした。

100%

価格が安くプランが自由に選べた事
担当の方も親切に対応して頂いたので

イメージ通りの完成に大変満足しております。
次も機会があれば頼もうと思います
この度はどうもありがとうございました

90%

担当の方の対応が非常に良かった。誠実でレスポンスも適確で早かった。

隣人とのトラブルの際も親身に相談に乗って下さり、最後まで丁寧に対応して頂けた。
大変お世話になりました。

75%

担当者の方が丁寧でスピーディに
対応していただいた為

今回、目隠しフェンスをお願いしました。
こちらの希望どおりに施工していただき
大変満足しています。
また機会があれば利用したいと思います。

100%

相見積もりにて検討の結果。

仕上りには満足していますが、
最後水道ホースが元通りに設置
されておらず残念でした。

90%

インスタで知った。

80%

以前、娘が貴社にサンルームを工事してもらって大変よかったから。

100%

施行のイメージ図などがありとてもわかりやすく、値段も納得できるものだった。

この度はありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願い致します。

100%

インターネット。

想像以上のお庭をありがとうございました。
施工変更にもその都度ご対応頂き、北野様大変お世話になりました。

100%

対応（返信）の早さが決め手でした。

当方の要望に対する担当者の方の対応（返信）が早く安心感につながりました。来ていただいた職人さんも丁寧に仕上げていただきました。
大変お世話になりありがとうございました。

98%

インターネットで見て良さそうだったので！！

自分たちの要望は聞いていただけるのですが、ファミリー庭園さんからのアドバイスやアイディアがほとんどなかったのでもっと色々とアイディアや意見を言ってもらいたかった。（はじめての外構工事だったので）

70%

見積もり取得から、工事まで大変早く対応頂けそうだったから。
価格も安く満足感を得うれそうだった為。

工事日程も見積もり取得後すぐに対応頂けて、また丁寧な作業で非常に良かったです。価格もとてもお値打ちであり、また機会があればお願いしたいと強く思いました。
この度はありがとうございました。

100%

インスタグラム等の口コミ。

大変満足です。
ありがとうございました。

100%

奈良市内の美容院の店主から紹介された。


■価格はいかがでしたか？

　【その他】比較するケースがないのでよく分からない。

仕上がりは良いが強風のとき、ポリ板がバタバタと音を立てる。
当方でゴムの緩衝材をポリ板とアルミ枠の間に入れて、とりあえず音は出なくなった。その他は申し分ありません。


テラス囲い見積書の修正をお願いしたが、かなりの日数がたつのにまだ届かない。できれば早めにお届けいただきたい。

90%

価格が安かったから

急ぎの要望にもしっかり対応して頂き、朝早くからの工事にとても感謝しています。計3社で見積もりを出して頂きましたが、一番高いところの半額ほどの価格でやっていただいて、ていねいな仕上がりでとても満足しています。
ありがとうございました。

100%

インターネット

80%

他社と比較して説明が丁寧でした。

オーダー通りにきれいに仕上げて頂き満足しております。
契約〜施行まで早急に対応して頂きありがとうございました。

90%