Webサイトに事例や価格が記載されていて
わかりやすかったため。他社より価格もリーズナブル。

プランや見積りの段階で担当者のかたの対応が非常に良かったです。工事もスムーズでした。ありがとうございます。

90%

以前もお世話になったので

80%

新築外構が満足でしたので、今回もお願いしたいと思いました。

玄関アプローチの屋根として、カーポートを設置して頂きました。前回お世話になった営業の方に連絡致しましたら、直ぐ打ち合わせに来て下さりました。
優しく丁寧にご対応頂き大変感謝して居ります。

95%

数年前に2つの工事して頂いており実績があった

よい工事をして頂きありがとうございました

100%

レスポンスが早く信頼できそうと思ったから。

70%

以前に施工いただいた際に、丁寧に対応いただいたため

ありがとうございました。また機会があればお願いします

100%

前回車庫屋根の張り替え工事を貴社で行い、その流れで。

職人さんのけがで工事がかなり遅れた。けがという止むを得ない事情は配慮できるが、少し時間がかかりすぎた。
代役の職人さんは一人だけの施工だったが非常に好感が持てた

80%

価格が安い、人もよかったです。
吉岡さんには大変お世話になりました。

親切で丁寧に対応して下さいまして大変助かりました。
ありがとうございました。
また次回もあればお願いします。

100%

多方面のホームページを見てファミリー庭園さんの見てアフターサービスも良さそうだった為

顧客の要望を聞いて対応していただき根気よく対応していただいたのでよかったです

90%

価格が他社と比較して安かった

施工については良かったが、業者への手配に時間がかかっていた。また、部品違いで再度待たされた。

60%

カーポートだけだと他社はサイズを測って口頭で見積りを伝えてくれるだけとかだったりしましたが、こちらはしっかりお話してくれてパースも作成してくれたり対応がとてもよかったため

この度はカーポート設置とコンクリート追加工事ありがとうございました。雨の日も快適にすごせています。
また何かありましたらよろしくお願いします。

100%

価格が安価で且つ見積り時の説明もわかりやすかった。

・契約内容の変更に気持ち良く対応していただき助かった
・工事担当者は気軽に質問等に対応していただいた。
・工事も夜遅くまで対応していただき、予定期日までに完成したので助かった

100%

価格が予算内だった事

工事開始から終了までの期間も早くこまめな連絡もあり、丁寧に対応して頂き、仕上がりも満足しています

85%

・セット商品割引
・対応の速さ

見積もり依頼から施工完了までの期間があっという間でした。丁寧。

85%

予算に応じて、内容の提案を受けられたこと。

室外機のコンクリート台座と雨水タンクのコンクリート台は急慮お願いして施行してもらいましたが、きちんとかかる費用を算出したうえで追加施行してくれて、助かりました。元々、もう少し早いタイミングでの施行を希望していたのですが、結果的には満足です。

90%

・価格が安かった。
・ホームページが分かりやすかった。

工事の際や打合わせも担当者の方が丁寧で良かった。

100%

価格と担当者さんの対応

施行業者さんが勝手にホースを使っていた件は残念でしたがそれ以外は満足しています。

85%

見積りの際に対応が丁寧であった。
ブランド（有名メーカー）を扱っており、納得のいく価格であったため。

理想通りの駐車場屋根とベランダ屋根、物干しが出来上がり、仕上がりも良かった。
丁寧に対応してもらえたのが良かった。

80%

質問に対して、しっかりと答えてくれた

納品物の不備はあったが、取替えもして、しっかりと対応してもらえたので総合的にみて、良かったと思う

67%

異形対応していただける点。
価格が安い点。

最初は電話（留守電）でやりとりしていただいていましたが、途中からSMSに変わり、大変便利でした。初めからSMSでやりとりが可だと知らせていただければ助かりました。ありがとうございました。

80%

値段が安かったため。

価格を抑えるためのご提案等をいただけて良かった。
しかし電気配線やライト類のご説明が少ない部分があり、不安なこともありました。施工前のご説明や打ち合わせをもう少しできたらよかったと感じました。最終的な所は満足しております。ありがとうございました。

75%

メールの返信の早さ、価格。

迅速なご対応ありがとうございました。

80%

価格の安さ

玄関前に設置している防犯カメラにカーポートがかかってしまうところを、高さを少し上げてかわしていただきました。
樋の長さも長い物に交換していただき満足です。
工事当日、営業さんが同行してくれず、少し不安でした。

90%

提案力と価格

営業の方、職人の方みなさん
丁寧な仕事をしてくださいました
ありがとうございました！

100%

全部コミコミ価格

またお願いしたいと思う

90%

以前から知っていたから

昔からの木の塀の修理をお願いしましたが、他店では無理だと言われた塀の歪みも直してくださって大工さんの技術の高さに感心しました。30万円の価値がありました。
※但し、後はいつまで持つのか？この点が疑問ですが

85%

価格と誠実な担当者さん！

相見積をしたんですが他の業者さんと比べてもファミリー庭園さんの方が価格も安く、担当の方も色々と一緒になって考えてくれました。プランが変更になってもすぐに対応してくれて金額も出してくれました。また、次の工事もよろしくお願い致します。

100%

価格が安い、わかりやすい見積り。以前にも頼んでよかったから。

営業の方も信頼できる方でした。
見積りを見れば、他社と比較すれば明らかに秀でているのがわかります。

100%

岡さんの人柄で当日即決

勝手口門扉の開閉方向で悩んでおりましたが、ゲート設置と同時に解決して下さいました。感謝しています。
今後もウッドデッキ等新たな案件がありますのでよろしくお願いします。

120%

現地確認にすぐ来て下さりスピード感をもって進められると思ったため

特にこざいません

80%