価格とホームページの施工例が多かったので。

80%

価格と娘の外構の仕上りの良さ

色々とありがとうございました
細かな連絡もありがたかったです

100%

知り合いの紹介、施工力とコストの安さが魅力的で、決め手となりました。

打合せの際に2回遅刻されたのが残念でした。尚、1回目は予定時刻が過ぎたにもかかわらず御社からの連絡は無く、こちらから連絡しました。施工内容、価格面に関しては満足してるだけあり、勿体なく感じております。しかし、トータルで考えて御社に頼んでよかったです。ありがとうございました。

70%

インターネットで良い印象だった。

この度はありがとうございました。

90%

インターネットで検索して最初の方に出てきた
ことと、あらかじめ費用が分かったことです。

打ち合わせや、当日も細かく高さや使い勝手を
考えてくださり親切だと思いました。
仕上がりもとてもきれいにていねいに施行して
いただいてありがとうございました。

100%

見積り比較し、予算内に要望がおさまったため。

スケジュールの調整等で柔軟にご対応いただけたのがたいへんありがたかったです。

80%

価格

良かったです。

80%

希望の日程までに見積もりをだしていただけたこと、希望の予算内におさめていただけたこと、の2点が大きいです。

どれも予想以上にすてきに仕上げていただき、とても感謝しております。タイルデッキ横の室外機をよけてつくっていただいた階段の側面部分という細かい部分まできれいだったり、人口芝を雨水枡の蓋部分にあわせてきれいにカットしていただいた上で見た目が美しくなるよう貼りつけてくださっていたり、素人にはまねできないプロの仕事だなあと感動するポイントだらけでした。本当にありがとうございました!

100%

予算内に収まったから

打合わせから工事まで手早く、工事中も要望を聞いてくださったりと、大変満足しています。

100%

値段と対応です。

丁寧な対応と施行をありがとうございました。

100%

20年程前に外構と造園をして頂いて、気に入っていた為

見た目がすっきりして良かった。

80%

複数社見積りを頂いた中、価格は相応でしたが丁寧なご説明と、門柱の位置決めでのご提案力で決めました。

最初の現地確認から、施工内容のご提案、見積り施行位置の微修正に丁寧におつきあい頂けましたことに大変感謝しています。小さな工事でしたのに、実際、施行して下さった職人様も、丁寧で、安心してお任せできました。また機会がございましたら、よろしくお願いします。

95%

誠実なご対応

望んでいた形にして頂き、とても嬉しく思っています。

85%

担当者がすごく良かった。

要望通りでした、満足しています。

100%

価格が安い

丁寧に施工していただいてありがとうございました。栗石のやり直しもしていただいてよかったです。

90%

打ち合わせ時の担当者の対応が丁寧だった為、任せることに決めた。

職人さんとの打ち合わせが足りないのか、直接職人さんに伝えないと誤った施工になりかける(カーポートの長さなど)や希望の施工内容と異なったりするなど問題がありました。高額な工事であるので契約までではなく、現場管理を含めて、もっと大切に仕事してもらいたいと思いました。

60%

営業さんの対応が良かった

職人さんの対応もよく、丁寧な工事をしていただき満足しています。ありがとうございました！！

95%

他社さんより多くのアイデア、説明があり信頼できたので決めました。

担当のプランナーさん、土間工事の職人さん、カーポートとフェンスの職人さん、皆さん丁寧・親切でした。
出来上がりも綺麗で満足しています。
今後も外構工事をする際はファミリー庭園さんにお願いします。ありがとうございました。

120%

御見積り明細がきっちり記載されており、疑問や要望に対して真摯で信用できると思ったから

皆さん対応がとても丁寧で、ご近所へのあいさつもしていただき、毎日の工事も次に何をするのか説明してくれた。トラブルが発生した時もすぐにフォローしてくれたのでとても安心できた。仕上がりもきれいでとても満足しています。

95%

以前、カーポートの設置をしていただいたから

きれいな仕上がりで満足です

90%

他社と比較して価格が安かった為

カーポート工事を依頼したが、屋根の設置を前詰め後ろ詰めの説明がなく、前詰めで施工された為後ろに置いている自転車に屋根がかからない。
丁寧な説明が欲しかったです。工事途中に確認が甘く端より50ｃｍ柱が離れる事となった。職人さんについては丁寧でとても良かったです。

50%

ハウスメーカーの外構屋は予算オーバーだったが、こちらでは予算内にやりたい事が収まったため

工事日程や進捗状況が分からず、期日内に終わるのか心配で不安な面がありました。
お忙しいとは思いますが、もう少し連絡があると良かったです。
仕上がりには満足しております。ありがとうございました。

75%

ハウスメーカーの外構屋は予算オーバーだったが
こちらでは予算内にやりたい事が収まったため

工事日程や進捗状況が分からず、期日内に終わるのか心配で不安な面がありました。お忙しいとは思いますが、もう少し連絡があると良かったです。仕上がりには満足しております。ありがとうございました。

75%

知人からの紹介

ありがとうございました

100%

知人の紹介

また何かあればよろしくお願い致します

100%

他社と比べ、価格は高かったが、担当者の対応が良く、返事等のやりとりが速かった為

80%

他社とも比較して決めました。
見積り時、電話等で相談にのっていただき、その事や価格なども考え、決めました。

見積りの時緩んでいたネジを止めてくださったのは、とてもありがたかったです。
工事をされた方は黙々とまじめに作業されていて印象がとても良かったです。1日で仕上げていただいて遅い時間まで、ありがとうございました。

100%

前回の工事に満足していたので今回もお願いした

・物置を追加で設置していただいた
・営業担当の方が変わったが知識や対応力も高く不安感がなかった
・工事も前回の方に来ていただき納得のいく形で安心して進められた
今後も何かあればファミリー庭園さんにお願いしたいと思う

100%

前回の施行に満足だった為

丁寧に施行いただきありがとうございました

100%

・近くに店舗があったから
・Googleレビューが良かったから

この度は大変お世話になりました。
ご担当者様の対応もとても良く、希望通りの施工を行っていただけて当方も今回の施工先の家主様もとても満足しております。次の機会がございましたらぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました！

98%