対応の早さ

夜遅くの対応や工期の希望も聞いて対応していただきありがとうございました。

80%

ネットで検索をしていまして、価格が安く口コミ、評価を参考にして決めました。

他の業者様にも見積りを依頼していましたが、価格が、半額ぐらいなので不安でした。しかし工事も営業の担当者さんも対応がよくファミリー庭園様にお願いしてよかったです。こちらの要望にもきちんと答えて頂き、最初の説明どおり追加料金もなしで良かったです。

95%

対応が丁寧で信頼できそうだったため

ウッドデッキとフェンスを設置して頂きましたが、イメージ図面どおりの仕上がりで家族も皆、満足しております。設置当日にも足を運んで下さり、フェンス高さをアドバイス頂き変更したことでより納得いく仕上がりとなりました。フェンスの価格がもう少し低いと嬉しいところでしたが、また何かの時には相談させて頂きます。ありがとうございました。

100%

雨風が心配で、すぐにでもベランダの屋根が欲しかったので、数社打合せさせて頂いた中で、迅速に対応してくれたから。

年末にかかわらず、速く、又綺麗に設置して頂いてありがとうございました。大変満足です。

85%

ネットで検索しやすかった。価格などが分かりやすかった。電話対応、現地見積りも分かりやすかった

工事お一人で一日で仕上げられ、ていねいにやってもらえてよかったです。誠実な対応で最後おそうじも隅々まできれいにしてくださり感謝しています。営業、施工共に満足です。

100%

早い段階から親切丁寧に相談に乗ってくれた

・ホームページから品物の設定と価格のページにとぶのが分かりづらい 他社の方がわかり易いので改善が必要なのでは・工事に来た職人さんの人柄が良かった

95%

担当者の方が迅速に対応してくださったり、ハウスメーカーの担当者との連携も密に取ってくださったからです。

より良い施工になるようにと、様々な提案をしてくださいました。施主が判断すべき箇所と、プロの方が決めてくださる方が美しく仕上がる箇所とを分けてお話ししてくださるので安心してお任せする事が出来ました。支払い等の事務関係も明確で、スムーズでした。全体を通し、ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

100%

価格

ありがとうございました。

80%

ネット上に情報が沢山上がっており比較的安価であったこと

最初の見積りから施工まで数ヶ月かかりましたが担当の北野さんにとても丁寧にご対応をいただき安心してお任せすることができました。この度はありがとうございました。

85%

価格の安さと営業担当者の人当たりの良さ

丁寧な施工をありがとうございました。また何かありました際にはよろしくお願い致します。

90%

友人の紹介

対応も良く、作業も作業された方も良かったです。

88%

インターネットで拝見させていただき興味をもったため。

佐野さん！何回も見積り対応ありがとうございました。

96%

80%

YKKの公認の正規のショップで価格も信頼できそうだったので

プランナーの方の対応がやや頼りないと感じた。(メールなどの対応)(工事日の連絡など)職人さんの説明は分かりやすく、作業もスピーディに進めてくれた。

90%

インターネットで過去施工例を拝見し自分が希望しているカーポートと同じだったので御見積をお願いしました。

価格も安く、対応も早く、素晴らしかったです。また何か有れば相談させていただきます。ありがとうございました。

100%

家を建てた時外構工事をしてもらってから家の外周りはファミ庭さんです！

担当の方はもちろん…工事に来られる方の人柄も技術も大変良く…毎回気持ち良く任せる事ができます！価格も安いっ！！

120%

相見積もりした結果安かったから

工事が早くおわってよかった

80%

見積り価格が他社より安かったため。

良かった点は、価格面や対応が丁寧だった点です。改善点は打合せでお伝えした点が指摘されるまで反映されてなかった所や、施工のムラ(コンクリートの色味がまばら)があった点です。※施工後の手直しのお願いには真しに対応いただきましたので感謝ですが、結果直らなかったので

70%

施工実績が豊富であり、インターネットで申し込みができ、かつ価格も安かったため。

現場の方の対応が良かった。施工方法の細かい所を適宜確認して頂いて、満足いく仕上がりになりました。こうしたら良くなる、長持ちするという様なユーザ目線での工夫も頂けた。この価格でこの様な一連の対応と品質は満足しかありません。寒い中工事をして下さってありがとうございました。

120%

知人から評判をきいて、近所でもあるので。

お世話になりました。又、追加の工事を検討していますので、その際はよろしくお願いします。松本さんはメール返信もまめで良い対応だと思いました。ありがとうございました。

80%

見積り合わせ 営業の方の説明が分かりやすかった

渕上様の対応が良かったです。もう一息価格はがんばってほしかったです。(春になって雑草が生えてこなければ大満足)

80%

相見積りさせていただいたのですが私どもの予算に合わせていただけたから

限られた予算の中でいろいろな提案をしていただきこちらのスケジュールの無理も心良くうけていただき良かったです。

90%

家の近所だったのでホームページもわかりやすく感じ良かった。

家の近くだったのでアポなしで来店しました。店舗の入口がわかりにくかったです。工事の相談で伺いましたが終るまで名刺をくれずこちらから名刺下さいと言ったらくれました。自転車で行ったので冷かしだと思われたのでしょうか？見積りから工事まではスムーズで気持ちよく終りました。

90%

価格

工事をしていただいた方が親切で、ていねいに作業ごとに説明していただき大変わかりやく、後かたずけ等もしっかりしていただき、とても気に入りました。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました

100%

一度目、二度目と同じところでお願いしたかったので。

ありがとうございました。

95%

対応と価格

いつも満足しています。ありがとうございます。

95%

インターネットを見て、施工実績が多いため決めました

見積り、打ち合わせで度重なる図面の変更があっても嫌な顔せず対応して頂けました。おかげで、後悔もなく快適に過ごしています。職人さん達も、皆さん明るく元気のある方で、途中途中で色々な提案をして頂いたり、丁寧な作業をして頂きました。ありがとうございました。

98%

価格の安さ

100%

担当の方の対応と価格

対応が丁寧で、希望の価格の中で、できることをたくさん提案してくれました。アドバイスも的確でカーポートの位置も階段と干渉せずに済みました。職人さんも丁寧で思っていた以上にいい物になりました。

100%

他社より少々安い点とファミ庭の名前から…。

キャンペーン値引きの対象がHP掲載商品のみというのがネックになり、結果数万円ケチるんだったら高さ180ｃｍにしておけば良かったと後悔しております。柔軟なご対応をお願いしたいところです。施工はバッチしだと思います。

90%