打ち合わせ時の提案が他社よりも良かった為。

満足しています。

85%

門扉の検索サイトで豊富な情報が掲載されていた。

申し込んだその日に現地調査をしていただき、電話での工事日程の調整がスムーズで助かりました。もう少しお値段が安ければ申し分ありません。ありがとうございました。

90%

希望にあった工事をしてくれると説明があった為

うまく工事してもらい助かりました。

85%

人柄が良かったので…価格と…

タイルの対応が遅かった為

90%

場所が近かった。他社よりも安かった。

おそくなってすみません。色々と相談させてもらいましたが、気持ちよく対応して頂きありがとうございました。完成イメージを送ってもらったのがとても分かりやすくて安心してお願いすることができました。

100%

会社の先輩の紹介でした。「岡さん」とても良かったと評判を聞いておりました。また、価格・デザインも満足という口コミも決め手でした。ちなみに4社で見積もりをしてしまいました。価格の安さも大きな決め手です。

営業・職人さん本当にありがとうございました。細かな要望にも快く答えていただき大変満足しております。ぜひ身近の知人が新築・リフォームする際はお勧めしたい。

100%

価格

多くの会社をネットで比べましたが施工例も多くわかりやすかったです。価格的にも安かったです　ありがとうございました

100%

施工費が安くて良い。

担当の越賀さんの説明も分かりやすく、施工をしてくださる職人さんも愛想良く、ファミリーさんにお願いして良かったと思ってます。今後リフォーム等で外構や庭園をする時は、一番に連絡します。

120%

以前にして頂いたからです。

また何かありましたら、よろしくお願いします。

90%

価格がお安いけど、しっかり工事してくれる。もう4度目の利用で安心して任せられる。

部材がそろいにくい時期なのに、早目に工事が実施されて助かりました。

100%

価格

工事に関しては大変満足しています。営業の方は少し頼りなくて心配になりました。

60%

初回電話頂いた時の感じが良かった。

現場打ち打合せ時からスムーズでテキパキしていて、工事日当日も作業速かったです。ありがとうございました。

100%

ネットでの実績等。

希望どおりに外構の工事をしていただきました。メールでのやりとりも丁寧にしていただきありがとうございました。

80%

元元ブロック工事も手掛けていたので専用の積手がいたけれど年月が経ちすぎて(大体20年程)今回マツオにお願いしてファミリーさんを紹介して頂いた。

ここ10年程の間に知人・親せき等からブロック積工事やガーデン工事を依頼されたけども、山下造園土木(株)に全んどお願いしていましたが、次の機会には貴社を一度紹介するので当社の真砂土も購入して下さい。山下造園(カ)も月に1〜2度2ｔダンプも真砂土を買って行きます、他にグリンプライニングと言う会社も社長を数年前に使用(雇用)していましたが今は出世して立派になっていますし、時々大量の真砂土を買ってくれる事もある。

80%

外構工事を行ってもらい、非常に良かった為

娘がウッドデッキでレジャーシートを敷いて外でランチを楽しんで、とても喜んでいます。夏もプールなど出来るので、本当に頼んで良かったです。

100%

顧客応対が良かった。

取扱いメーカーの数を増やして欲しい。

90%

前回の工事がしっかりしていて信頼がおけること。

今回の職人さんも腕のよい方で、少し難しい工事でしたが、きっちりと施工していただきどうもありがとうございました。

90%

以前外構工事をお願いして良かったので。

今回ベランダ屋根とサイクルポートをお願いしました。ベランダ屋根は満足していますサイクルポートはワンサイズ大きい方が良かったです。自転車が雨に濡れます。提案がもう少しほしかったです。イメージが湧かない。フェンスの見積も提出してもらってますが、パース等もない為、サイズ感もわかりません。工事終了時にも担当の方は最終確認もされないんですか？

40%

カーポートの加工等の相談にのってくれた事

考えていたとおりの仕上りになり大変満足してます。

90%

以前工事をお願いしたことがあるのと貴社の関係者と交友があったから。

機会があれば是非利用したいと思います。

99%

価格と提案力の高さ

担当の方の提案力の高さと職人さんの仕事も丁寧で良かったです。思い描いてた感じになり大変感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。

90%

エクステリアの価格の安さ

80%

以前(10年前)に施工していただいた際に提案もよく、丁寧にしていただいたため

皆さん丁寧な職人さんでした。営業の方も対応が丁寧でした。職人さんがお忙しく駐車場が完成までに時間を要したのが、唯一残念でしたが、概ね満足しています。

90%

安心して任せられると思ったので

施工後、快適に過ごさせて頂いており、大変満足しております。

100%

前回の外構工事も頼んだので

無理を言ってアイアンまでつけていただきありがとうございました。

80%

価格が良心的で製品の知識と説明がとても丁寧なところです。

工事がスタートしてからも雨が続き何かと工程の変更がありましたが、その都度メールや電話をいただきお任せすることが出来ました。職人さんもとても丁寧で仕上がりもきれいで満足しています。お願いしてよかったです。ありがとうございました。

90%

タイル施工してくれる業者だから

90%

渕上さんのご対応の良さ・プラン内容と価格

外構をどこの業者さんにするか迷っていて、内容と価格の事があり渕上さんに色々と相談して、ファミリー庭園さんにお願いすることにしました。とってもキレイに工事していただいて、主人共々とても喜んでいます。来る人来る人に外構をほめてもらい、家の第一印象は外構で決まると言っても過言じゃないなと思いました。本当にファミリー庭園さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

100%

インターネット内でも工事内容と施工後の良いコメントが多い為、施工後のアフターフォロー内容も有る為

店頭・現場での打合せ記録簿の作成・提示が必要と思われます。施工中の相互確認不足が若干ありましたので今後の御社の参考になればと思います。工事者の方々は大変丁寧で満足しております。

75%

担当者が対応が、非常に良い

工事終了後お客様に出来ばえを確認する事が良い。

99%