10年以上前になりますが新築時に外構工事をしていただいて良かった。相見積りの時点でも担当の方が親身に相談に応じてくださったので安心できた。
ご感想・ご要望今回は裏庭の目隠しフェンスと玄関側階段に手すりをつける依頼です。我家の雰囲気に合う提案をして頂き頼り甲斐があり仕上がりにも大変満足しています。又、施工してくださった職人さんもとても丁寧な仕事っぷりで綺麗に仕上げていただき満足しています。ありがとうございました。
満足度100%
価格も安く、多数店舗を展開されているので信頼できる会社だと感じた為。
ご感想・ご要望目隠しフェンスの仕上がりに問題があったものの素早い対応をして頂きとても良かったと思います。同時に依頼したカーポートに関しては何の問題もないキレイな仕上がりです。またエクステリア工事を行う際にはファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
満足度100%
前回もお世話になったので。
ご感想・ご要望オススメの物置を教えていただけ、安心して設置できました。ありがとうございました。
満足度100%
コストパフォーマンス前回の石貼り工事の良さ
ご感想・ご要望・石貼り工事は良い。・フェンス工事はヘタ。前回の門扉工事もヘタ。フェンスや門扉工事は経験が乏しい人が作業している。・2つの工事を同時に頼むと安くなるはずが「調整費」といる項が追加されて逆に高くなる。調整など全く不要なのに。→返金があって然るべき。
石貼りは100％、フェンスと門扉は0％
50%
他の所より安くかったから。
ご感想・ご要望対応も早く満足しています。
満足度100%
HPで価格や出来栄えが分かり易すかった
満足度100%
価格の安さ、ていねいな対応
ご感想・ご要望急な依頼にも関らず、調整頂きありがとうございました！きれいに仕上がって満足しています。壁のところからフェンスをスタートしましたがもう少し伸ばした方がななめからのすき間も気にならなかったかもと設置してから思いました。なかなかイメージしずらかったので、そのあたりもアドバイス頂けたら、よりよかったなと思いますが全体的にはとても満足しています！
満足度99%
信頼
ご感想・ご要望10数年の間に工事を5回程と又紹介もさせていただきました。素人のイメージで発注していますが、要望以上の提案をいただき又費用対効果の高い工事でアフターケアにも満足しています。今回の工事では渕上さんに大変お世話になりました。今後共よろしくお願いします。
満足度100%
前回工事してもらい満足したので
ご感想・ご要望いつもきちんと価格も低価格な所が良い
満足度100%
ネットで探しているときにファミリー庭園が目に止まり評判も良かったのでお願いをした
ご感想・ご要望担当していただいた方が親切丁寧に対応してくれ細かな要望にも応じてくれた。北野さんありがとう
満足度95%
ネットで申込ができたから。
ご感想・ご要望下見の際には物件が設置可能かを調査するだけではなく営業マンの経験にもとずいた提案をしてもらいたかった。
満足度80%
価格が安かったこと。現地見積りが社員の方で安心出来、質問に適確に答えていただける感じの良い方でその後の対応もよかったので。(廣瀬さん)
ご感想・ご要望商品決定にかなり迷ったので、サンプルがもっと大きいものがあるとイメージがつかみやすいｔ思いました。他社では窓口、見積り業者、職人という三段階で話が通じにくく確認に日数がかかり、ストレスとなりましたが貴社では二段階のため、レスポンスが速く質問や要望もすべて現場に伝っていて、当日丁寧に確認していただき、職人の方も頼もしく親切な方でスムーズに工事が完了しました。有難うございました。
満足度90%
HPに外構実例がたくさん載っていて、施工件数も多かったので安心できた。見積もりが納得できる価格だった。
ご感想・ご要望イメージ通りに作ってもらえて大満足です。担当してくださった岡さん、職人さんも皆さんとても親切で安心してお任せできました！！また何かあれば是非お願いしたいです。
満足度100%
施工例の多さ価格の安さ
ご感想・ご要望価格が安いのと対応が早いので思ってたより早く完成したのでよかったです。
満足度100%
価格とデザイン性を考え提案して下さったところです。
ご感想・ご要望要望を伝えた際、デザイン性を考えアドバイスしていただき、安心して変更する事ができました。又、担当者さんが小まめに様子を見に来て下さり、職人さんも皆さんとても親切でありがたかったです。小さいスペースですが、イメージしていたよりも格好良い仕上がりで嬉しいです。ありがとうございました。
満足度100%
デザインも納得いくまで何度も変更して下さり価格も他社に比べ安かったです。なので決めました。あとHPにも沢山施工例があがってて安心感もありました。
ご感想・ご要望上でも記入した通り何度も変更して下さりとても良いものができたと思っています。現場で施工して下さった方たちもとても親切にして下さり安心して任せられました！ありがとうございました！
満足度100%
3社見積を取った結果最も安くまた担当者の方の対応が良かったため
ご感想・ご要望施工時期についても配慮いただき想定した工期で納めてもらえて良かった。キレイに施工してもらえてとても満足しています。ありがとうございました！
満足度95%
工事費込みで値段が分かりやすかった為。
ご感想・ご要望先日はお世話になりました。重力擁壁でやり辛い工事にも関らず綺麗に仕上げて頂いてありがとうございました。また外構工事の際はお願いしたいと思います。
満足度90%
以前にカーポートを取り付けてもらい、大変気に入っている。
ご感想・ご要望工事の内容も価格も大いに満足です。次の用事ができた時も是非とも発注したいと思います。
満足度100%
以前フェンス工事をお願いして良かったため
ご感想・ご要望今回も満足のいく工事でした。素早い対応ありがとうございます。
満足度100%
北野さんが親切丁寧だったのでそして人柄が良く安心できた。
ご感想・ご要望商品もとても気に入り大満足です。これで洗濯を干していても安心です。
満足度120%
価格の安さ、知人の紹介
ご感想・ご要望対応も丁寧で良かったですありがとうございました。
満足度80%
渕上様と松本様の対応が信頼でき又、料金も安かったため
ご感想・ご要望とても対応がよく安心できました。工事の方も私には愛想よかったですが、近所の方が車を出そうと様子を見に来られた時にかなりうっとおしそうにされていたり、うちの駐車場にあった落ち葉などをすみに寄せ集めてそのまま放置してお帰りになりあとで気が付きました。施工主だけではなく近所の方にもお詫びなどがあれば尚更良いのになとは思いました。でもファミリー庭園という会社には好印象をもっています。ありがとうございました。
満足度98%
実績と見積り価格
ご感想・ご要望1人作業で、しかも途中から雨が降ってきたにも関わらず予定より早い時間で仕上げて頂きました。後々のメンテナンスを見据えた施工や施工後の清掃まで、色々と気付かい頂きました。
満足度100%
価格と何度も変更することがあったのですが、私達が満足するまで、丁寧に対応提案してくれたこと。
ご感想・ご要望最初の見積りから半年以上かかりましたが、何度も図面を作って下さったり丁寧な打ち合わせをして頂けました。担当の廣瀬さんや北野さんが限られた予算内でこちらの要望に応えて下さり、とても満足のいく仕上がりになりました。職人さんも人柄がよく丁寧でした。
満足度100%
これまでの実績
ご感想・ご要望またよろしくお願い致します。
満足度90%
期日内に工事を終えていただけそうだったのと対応がよかったので選びました。
ご感想・ご要望昨年はお世話になりました。返送期日は済んでしまいましたが、工事をして下さった作業員さんが早くて丁寧な仕事をしていつも笑顔で親切な態度をとって下さったのでお礼の気持で書かせていただきました。1ヶ月程たちましたが気持良く過ごさせていただいています。生コンの作業員さんが挨拶をしても応じて下さらなかったので
満足度99%
HPにて他社と比較しお得感を感じた為
ご感想・ご要望工事が混んでいるとの事でしたが年内に施工頂きありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。
満足度95%
相見積もりを行い、別の業者と比較して安く施工することができたため。
ご感想・ご要望細かなデザインの提案や修正等に何度ものっていただき満足いく外構工事となりました。一部の施工業者に不備があったのが残念です。その際も随時対応をしてくださったのは助かりました。その一部業者の施工は全体的に詰めが甘いように感じましたので、下記の満足度とさせていただきました。
満足度65%
値段と口コミ
ご感想・ご要望担当して頂いた方も施工して頂いた方も好印象で対応が良かったです。
満足度100%
