前回タイルにしてもらった所を汚水槽交換ではずしたのでその補修をお願いしました。

いつもていねいにしていただいています。前回施工した部分のメジが取れていたのでそこも修理してもらいました。

100%

以前に外構工事をお願いした時に丁寧な仕事をしてもらったので。

人工芝の施工後の清掃がちょっとだけ残念でした。機会があればまたお願いします。

90%

●実家の外構リフォームをやっていただき、良かったこと　●他社との相見積もりの結果、安かったこと

土間コンクリートの打ち直し工事と並行して、段取り良く工事していただきありがとうございました。価格も他社と比較して安く、それでも丁寧な工事、片付けまでしていただき満足しています。立水栓やカーポート、フェンスの位置は施工前に確認もしていただき思った通りにしていただけたのですが、手すりの部分だけ施工前に確認がなく、思っていたのと違うようになったのだけが少し残念です。（その件に関しても丁寧にご対応いただいたので、満足はしております）

90%

近所の人に値段を聞き決めました。

職人さんも親切に説明してくれファミリー庭園に頼んで本当によかったです。また家の事で何かあれば頼もうと思います。ありがとうございました。

100%

前回の工事をていねいに実施いただいた実績

職人の方がていねいにしっかりと工事を実施いただきました。大変質の高い職人を使っておられる様に思います。

85%

他社の見積り金額と比べ、価格が安かった。

希望の商品が販売前の物だったので、最初の問い合わせから完成までに時間がかかりましたが、なんとか梅雨前に工事をしていただき大変たすかりました。営業さん、職人さんも対応がとても丁寧で工事後もキレイに掃除していただき、仕上がりにも大変満足しています。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

90%

以前に頼んだこともあり、信頼できる業者さんであったため

自分の要望を細かく伝える度に何度もデザイン等の見直しをしていただき、最終の仕上がりも満足のいくものになりました。お世話になりました。ありがとうございます。

100%

ネットで安価であるとの情報に接したため

90%

親が以前たのんでいたので

ありがとうございました。東側の庭の使い方でいい案がありましたらまたお知恵を貸して頂きたいです。あと150万以上での特典はどう伝えればいいのでしょうか？

85%

他社よりも工事費が安かった　自宅から近かった。ホームページで施工例等を見ることができた

●電気工事代が他社（２社）の倍と高い　●工事完了後、翌日には、請求書と完了確認書が届いた　書類が届く前に、担当者より工事が問題なく完了したことの報告と書類の説明はあったほうがよいと思う⇒【完了確認書に署名しないといけないため】　●工事終了後に追加工事の相談をしたいと伝えていたが、その件についての連絡がなかった　●こちらの都合で、工事開始時間を遅めにお願いしていたが、１時間も早く職人さんが来た

75%

営業さんの細やかなフォローと提案力

工事担当の方も丁寧で急なお願いも心良く対応いただけました。想像以上の出来にとても感謝しています。

90%

担当者さんの人柄と値段で。

この度は雨続きの中での作業ありがとうございました。工事中に当初の予定していなかった工事も担当者さんと職人さんが気をきかしてて頂いたおかげで良い感じになりました。

100%

店舗までの利便性

打合わせ途中で連絡が途絶えたり通常ありえない対応があり残念だった。その他は満足です

70%

値段と質の良さ

100%

価格の安さ 御見積りの際にご訪問頂き対応が丁寧であったため

2台用のカーポート施工をお願いしました。現地調査もこちらの要望を丁寧に聞いて下さり不安なく工事をお願いすることが出来ました。工事に来てくださった職人さんも親切な方で安心してお願い出来ました。仕上がりにも大変満足しています。

100%

ホームページを拝見し、口コミも良く、他者より少し安いと思い、お願いしました。

担当の方、工事の方も話しやすく嫌な感じもなくお願いして良かったです。もっと早くファミリー庭園さんを知る事が出来てたら外構一式お願いしてました。そこが残念だと思いました。キレイに仕上げて頂き、ありがとうございました。

100%

口コミ、ホームページなど

ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

80%

ホームページを見て希望に近い庭のデザインがあった為。

希望通りの庭になりとても満足しています。職人さんも良い方たちで工事中も安心できました。

100%

ハウスメーカ担当者の方からのおススメ

いろいろとご相談にのって頂き、アドバイスもして頂きすごく素的な仕上がりになりました。担当して下さった方、すべて良い方でお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。

100%

値段

ありがとうございました。

80%

息子がファミリー庭園様で工事をした事と、渕上さんの対応が良かった事です。

マサ土の量が期待外れでした。もう少し多ければ良かったのに！フェンスの高さは変えられると聞いたのですが、それを現場の人に伝えなかったのが、後悔しています。

80%

価格と対応　プランの丁寧さ

要望にすぐ対応してくれたので、安心して任せられました。真摯な対応と丁寧な施工、ありがとうございました。

90%

以前も施工いただいたこと、また価格も安く安心してお任せできると思ったため

お世話になりありがとうございました。北野さんも職人さんも快く相談にのって下さり終始気持ちの良いお取引でした。しいて申し上げればこちらからだけの希望での施工でなくもっと商品や価格からのおすすめの提案をしていただけるとなお良いと思いました。

80%

金額がとても安いため

とてもキレイな仕上がりで満足でした♪

90%

価格、施工実績数

初回の現地調査は適当な印象を受けた。その后、何度か現地調査に来てもらったが、もう少し明確な返答がその場でいただけてたら、もう少しスムーズに事が進んだと思う。3名の職人さんが来てくれましたが、3名とも愛想よく、丁寧な仕事をしてくれました。一番若い職人さん、一生懸命がんばってくれてました。ありがとうございました。

75%

工務店から他社より信頼できると紹介されました。価格も安くて良かったです。

親身になって取り組んで頂きありがとうございました。想像以上の仕上がりでセンスよくまとめてくれました。いつも外から帰ってきて外まわりを眺めるのが楽しみのひとつになっています。また何かありましたらよろしくお願いします！！

100%

お隣の方のご紹介でホームページを見て、希望するカーポート２種類があったから決めました。

見積して頂く際も分かりやすく丁寧に話して頂いて仕上がりも満足のいくものでした。

数社見当して、希望をよく聞いて頂いた為

私達の要望を丁寧に聞いて頂き、ありがとうございました。途中、プランの変更などもお願いしましたが柔軟に対応して頂き感謝しています。今後のアフターメンテナンス等もよろしくお願い致します。

100%

もう一社見積りしたが、そこよりも安かったこと。

特になし。

70%

カーポート・バルコニーの見積りで訪問した際、たまたま表札があったので

雨の日の事を考えて予備日を設定してもらいたかった

80%