・店舗が近くにあった事
・担当者が親切、丁寧、適格で対応した事

安心して工事を任せられた。完成度もすばらしい

100%

知り合いの紹介。希望の内容に対し予算内となったため

外構全体としては、とても丁寧に対応いただき満足しています。
一つ残念だつたのは外構に取り付ける表札の仕上がりが満足行くものではなかったが、対応が難しい（手直しに限界がある）とのことで手直しを諦めざるをえなかったことです。

75%

施行事例一覧が見られて、イメージが湧きやすかった。

打ち合わせ時のレスポンスが早く、安心できました。

80%

友人の紹介でお話を聞いて信頼できると思った為

現地調査でも丁寧に説明して下さりその後のやり取りも親切に対応して頂きました。工事の方もとても親切で仕上がりも完璧で大満足しています。ファミリー庭園さんに依頼して本当に良かったです。この度は有難うございました。

100%

困り事や理想の庭を親身になってきいて、それをちゃんと実現してくれると信頼できたから。担当者のお人柄。

見積もりから最終確認まで全工程でご親身な対応ありがとうございました。
雑草だらけでどうしてよいかわからなかった庭が安心・安全で快適な空間に生まれ変わりました。

100%

どこよりも安く、親切でした。

工期も周りより早く感じました。
担当の佐藤さんも明るく親身に打ち合わせしていただき大変満足です。気になる所でいえばコンクリート部分が周りの家とくらべてとても黒く、ムラがあり残念でした。

90%

いろいろ見た中で一番安価だったので

施工者の方の対応がとても良く、安心できました。
書類が見つかったタイミングでの返信となり、遅くなりました。
特に不具合もなく、おかげ様で洗車の回数も減り、たすかっています。

100%

価格の安さと営業の方、アシスタントの方の提案力

新築外構工事でお世話になりました。
複数の業者の方にも問い合わせておりましたが、こちらが最も価格も内容も納得できたので決めさせていただきました。
仕上がりにも満足しています。また機会があればお願いしたいです。

90%

1回目、2回目がが良かったから

1回目、2回目（実家）施工していただいた時良かったので今回もお願いしました。営業の方はとても丁寧です。ですが、職人の方が良くなかったです。たばこ吸いながらインターホンを押す。来られた際にお願いしますと声かけしましたが、目が合っても無視。その他にもありましたが、ちゃんと施工しているのか不安しかありません。職人1人のために御社のイメージが悪くなりました。もう絶対に誰にもおすすめしません。営業の方が良かったので余計に残念でした。

価格の安さ

安い価格で高クオリティの外構工事を行っていただきまして大変感謝しております。今後、追加の工事等必要になりましたら是非お願いしたいと思います

95%

娘の友達の紹介で！

丁寧かつ迅速にしていただきました
住宅リフォーム（バリアフリー）の工事もしてほしいです

100%

ネットで見つけたから（安さ）

丁寧に作業していただきありがとうございました。

80%

元々こちらで施行していただいたフェンスの延長なので

当初、別の会社に見積もりお願いしたところかなり高額だったので元々施行下さったファミリー庭園さんに決めました。見積もりに来てくださった岡さんも親切丁寧で工事の方も笑顔で感じの良い方でした

100%

以前もお願いした事があり、とても良かったので今回もお願いしました。

丁寧に施工して下さり仕上がりがとても綺麗で大満足です。
ありがとうございました。

100%

値段と打ち合わせ時の対応

打ち合わせ時から、工事完了まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
エクステリアも綺麗に希望通りに施工してもらえて大変満足しております。家の事で何かあれば、またファミリー庭園さんにお願いしたいです。

100%

価格と営業の方が親切丁寧に説明して下さったため

営業の方も職人さんもとても親切でお客目線だったので安心して任せる事ができました

100%

以前も依頼したことがあったから

細かい追加や工事にも対応していただきありがとうございました。

90%

ネットで調べて問い合わせた所、一番迅速に返信、対応をしてくださったので決めました。

現地での提案をもう少し詳しくしていただけたら嬉しかったです。（こういったパターンがある、見積もりはこのカーポートだが隣の家のカーポートはこの値段のデザインです・・等）カーポート設置日決定まで時間が意外とかかった（年末だったからかもしれませんが・・）

85%

口コミを見て価格もおさえれそうだと思って

細谷さんお世話になりました。何度もプラン図、パース図を修正いただいて、満足のいく外構になり私も主人も大大大満足です！！工事の方々もとても親切でした。ファミリー庭園さんに依頼して本当に良かったです。ありがとうございました。

100%

不動産会社の紹介

当方の希望に十分対応していただいたところ

付帯工事も施工していただきました。これがもう少しやすければより良かったです。総じて満足しています。

95%

担当者の方（徳田さん）の誠実さ、能力（行動力and機動力）です。価格も夫婦共々完全に納得のいくものでした。

名誉のために会社の名前は伏せますが、ファミリー庭園さんの価格はその会社の価格のほぼ半分でした。もちろん安かろう悪かろうでは困りますが、職人（坂本）さんの腕も抜群で仕上がりもお見事です。今後も外構に関してはファミリー庭園さん一択だなという感想です。ちなみに追加工事もさらに依頼しました。本当にありがとうございました。

100%

以前、外構工事をお願いしたことがあった為

今回の物置設置工事に関しては、丁寧に対応して頂き、満足しています。
現調の際に相談していた件について返答がなかった事がやや不満です。外構工事の後にも相談していた件なので、どうなっているかと・・

90%

Dea’sGardenルアンAをつけたかったので特約店さんを探しておりお近くに来られたので

当初前面に別途ポストを考えておりましたが、ご提案で内蔵タイプにしたのが非常にスッキリして良かったです。
施工時に業者さんと向きの見解が違った時もすぐ岡さんが来ていただけ結果的に仕上がりも満足しています
追加でご相談しているセンサ回路との相性の件もよろしくお願いします

95%

前回も選んでいたから

80%

他社よりも相談がしやすくご対応面がよかったこと

ご相談したことに対してのご対応面が早くとても助かりました

90%

前回フェンスの工事で大変お世話になりました。庭工事はファミ庭さんと決めました

お若い職人さんがきれいに施工してくださいました。仕上がりが美しく迅速に工事をしてくださり感謝しています

98%

過去に外構工事を依頼したことがあり、丁寧に対応と施工、両資金的な価格設定に信頼を置いていたから。HPで価格を公表しているので、安心してやり取りができる点。

上にも記載していますが、現地の事前確認やメールでのやり取り、現地での工事まで、丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ＨＰで価格シュミレーションできる点も有難く、此方でも何度も工事費をシュミレーションしていました。施工後もう少しフェンスの高さがあっても良かったかも・・。もう少し目隠しがあっても良かったかも・・・という反省が少し残りましたので満足度は90％としました

90%

ホームページを見て決めた

見積りから施工までが早く、工事も半日くらいで終わったので助かった。見た目も思った通りでよかった。寸法の変更にも対応して頂き、対応も丁寧で好印象でした。

90%

価格と息子の紹介です

工事をされた方の丁寧な手作業がとても良かったです。
有難うございました。

95%