外構工事をしていただいており、その後もお願いしている。

見積り等、書類をきちんとかわしてくれることで安心感があります。

90%

初めは価格でしたが、方針を決定するまでの担当の方の対応に安心感があったから。

HPを拝見し、おそるおそる見積り依頼をしましたが、レスポンスの早さ、店休日で返信できなかった際の謝罪、金額にブレがない、ムダなかけ引きがない、こちらの気持ちに急かす事なく寄り添っていただけた事に感謝です。職人さんもコミュニケーションをとりながら丁寧な仕事をしてくださったので、より信頼できました。

100%

友人より紹介です。色々と提案して頂きました。
価格や安いか高いか分かりません相見積もりを取れば分かりますが、自分の思っている価格に近かったから

親切で又、何か有ればお願いします。

知人のカーポートを見て、紹介してもらって
ファミリー庭園さんに決めました。

念願のカーポートを施工してもらいました。
加工が必要だったのですが、プランナーの谷内さんが
親切に要望通りに提案していただき、又作業の人の対応も良く早い仕上りで大満足です。
ありがとうございました。

100%

価格の安さ。
迅速な対応。

電話を受ける事ができない時間帯が多いためメールでの対応にはとても助かりました。また機会があればよろしくお願いします

100%

他店より1番安かったから。

作業に来て下さった方も対応がとても良かったです。
朝早くからの対応もして下さり、とても助かりました。

100%

過去に工事を依頼した時、丁寧な仕事だったので。

打合せからコミュニケ―ション良く、レスポンス早く、要望通りの工事が完了できました。ありがとうございました。

100%

費用面と親切な対応で決めました。

希望の価格で満足以上のものができあがり、こちらにお願いして本当によかったです。機会がありましたら、またよろしくお願いします。

100%

既製品商品購入の値引き率と対応の早さで決めました。

当初予定していた工事内容から予算の都合でかなり工事が減ったにも関わらず、気持ちよく対応して貰いありがとうございました。

95%

他社と比べて、大変安い見積もりだったから。

連絡も大変迅速で、工事までスムーズに終えることができました。
ありがとうございました。

100%

対応と価格です。

とても満足しています。ありがとうございました。

90%

・事務所の立地
・ネット上でのクチコミ

相談、打合せ、スケジューリング、施行に関して全てスムーズにすすめていただきました。ありがとうございました。

90%

以前取引をさせて頂いた事があった為

機会がありましたらまたお願いします

100%

友人から紹介してもらった為

迅速に対応していただき、丁寧な説明にも安心してお願いすることが出来ました。
お世話になり有難うございました。

80%

初めはホームページのお値段に魅かれてお問い合わせしましたが、レスポンスも早く口コミも良かった為、安心してお願いできそうだと思い決めました。

問い合わせをしてからの対応が早く、遠方から新築への引越しに伴いお願いしましたが、安心してやり取りができました。また、工事も予定よりも早い仕上がりで、かつきれいに施工して下さりとても助かりました。

100%

安さとスタッフの方のご対応。

こちらの希望に沿ったご対応をいただき、ありがとうございました。
大方満足しておりますが、もう少しご提案の幅を広げていただければ、さらに良い完成形となっていたかと思いました。ありがとうございました。

75%

5社に見積りを依頼した結果、最も安価であり、担当者の対応も良かった為。

忙しい時期だったのかもしれないが、見積りから工事日までの日数が結構空いていた。その空白の期間が短ければより良いと思います。

95%

・見積もり依頼→打合せまですぐに対応してもらえたこと
・他社との相見積もりで5万円ほどお安かったこと

HPから見積もり依頼〜メール、打ち合わせ、工事までとても親切に対応してくださり本当に感謝しています。
谷内様、工事の担当者様、おふたりともとても丁ねいで安心してお任せできました。テラス屋根のおかげで快適に洗たくができて嬉しいです。またの機会がありましたらいよろしくお願いします。

120%

近隣地域のカーポート修理業者のホームページをみて、参考＋実際営業所の外観等をみて

99%

宝塚に店舗があった為

木下店長はじめ各工程の職人さんもとても対応が良く、今後も発注させて頂きたいと考えております。→追加でYKKAPレセパ発注します

200%

他店より安かった

日当たりが強く周囲からの視線もあったため設置してよかった

40%

1.真摯なカウンセリングと対応の早さ
2.将来の外構メンテナンスを考慮した材料選定と安さ

酒井さん、平田さん、素敵な外構提案ありがとうございました。
木下店長、施工中や施工後のチェックフォローありがとうございました。

100%

ホームセンターと変わらない価格で施工がしっかりしてそうだったため

特になし

80%

他の会社よりとても安かったため

何度もメールで問い合わせしましたが、ていねいに対応して下さりました。
ありがとうございました。

90%

紹介（お隣さんが以前にファミリー庭園でカーポートをつくっていたので）

事前の説明から当日の施工まで丁寧にしていただきました。皆さん感じのよい方で安心してお願いできました。
ありがとうございました。

100%

・他社に比べて価格が安い
・こまめに連絡も頂ける
・打ち合わせがとても丁寧
・駐車場がある
・通いやすい

大変お世話になりました。
途中で担当の方が代わり、不安もありましたが、佐藤さんがとても丁寧に連絡を下さったり、様々な案を下さったおかげで、とても満足できました。
ありがとうございました！またよろしくお願いします

100%

金額も安かったし、担当の方の対応が良かったので決めました。

3日かかるとの事でしたが、1日で出来上がり工事担当の方の対応も大変よく安心してまかせられました。
どうもありがとうございました。

100%

いつもお世話になっているから

このたびもスムーズな工事ありがとうございました。大変満足しています。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

100%

値段が安く担当者のレスポンスも早く対応も丁寧だったため

工期が2〜3日かかると説明があったが終わってみると1日で終了して大変満足でした

100%

ご近所さんから「ここにして良かったよ」と聞いた為

資材を運んで来た方の対応が「ん？」と思うものでしたが谷内さん、カーポートを組み立ててくださった皆様はとても丁寧に対応して頂けたのでご近所さんに紹介してもらって本当に良かったと思いました。今後も何かあればよろしくお願いします！！

99%