安い
イメージしやすい

れんらくなど早くてよかったです

95%

納得のいく価格で担当の方の対応が良かったので決めました。ただ見積が出るまで時間がかかったように思います。

短い時間できれいにして頂き、作業に来られた方も親切で丁寧に施工して下さいましたので仕上がりに満足しております。外構で何かあれば又お世話になりたいと思っています。

90%

価格とレスポンスの早さです。

丁寧且つレスポンスも早くとても良かったです。

90%

他社と比較して安すく施行できたから

打ち合わせ内容が反映せず次回打ち合わせで図面を出すことが何度かあった。その他は対応も良く作業員の方も丁寧に施行していただいた。

75%

以前にもお願いしたことがあったので

とても良かったです

100%

2016年の建物建替え時、外構工事を御社にお願いし、丁寧な説明、施工をしていただいたため今回も御社にお願いした次第です。

施工された方の経験も豊富で非常に手際よく効率的に上手に施工されたと感じました。当初のプランニングで施主側の意向を十分くんでいただいていなかったのが残念です。但し、丁寧に対応していただきましたので念のための申し添えです。

80%

価格

工事も半日で完了し、思いどおりのサイクルポートが完了しました。
ありがとうございました。

100%

納得のいく価格で、担当の北野さんの対応が良かったので決めました。

要望通りの外構にして頂き、大変満足しています。ありがとうございました。
工事のスケジュールを簡単に書面などでもお知らせ頂ければ尚良かったです。

90%

娘の家もお願いした際ご対応が良かったので、私達もお願いしました

9/25までの返送とのことですが封筒が入っておらず遅くなりました。また、コンクリートをして頂いていないのですが、ご連絡もすぐ頂ける点等、とても信用できると思っております。
12月に入ってからになると思いますが、宜しくお願いします

80%

対応の丁寧さと価格の安さ

とても満足しています。ありがとうございました。

100%

ホームページでのクチコミを参考にしました

価格、完成度、施工技術において納得出来るものでした。
また機会があればお世話になりたいと思います。

90%

担当者岡さんが居てるから

95%

オンラインでの見積りで他社より安価であったため

見積りから施工まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。

80%

良心的な価格だと思いました。

メールで色々な型を見積もってもらいましたが、すぐに返事をくださり安心できました。
ありがとうございました。

80%

他社より安かったため

担当営業より施工1週間前に近隣住民へ挨拶するとのことでしたが、全くされていませんでした。仮に近隣とトラブルがあった場合、責任は取れるのでしょうか。
また、業者との連携不足により施工日に誤りがありました。
工事の完成度が高かっただけに非常に残念でした。
この2点について担当営業から何の説明、謝罪もありませんが。

30%

価格が安いと教えてもらった事と、近いので何かあった時に安心なので選びました。

商談までの日にちが結構かかった所が気になりました。また、ホームページに休みの記載があり、その日の商談は要相談のような事が書かれていましたが、無理なようで御社で決めていただけに少し残念でした。
こちらの都合で別会社の外構工事と同時進行となりましたが、嫌な顔をせず、対応していただき感謝しています。大満足です。ありがとうございました。

99%

前回お願いした際に良かったから
工事してくささる方の印象も良かったから

85%

担当の方（池田さん）が親切に提案してくれたり、相談に乗ってくれたりしたため

プラン（見積段階）中から丁寧に対応頂きました。工事中も和賀さん初め、作業員の方々が皆親切で作業も素早く丁寧にして下さいました。配線のトラブルで工事完了日が不明瞭になった際、もう少し状況連絡頂けると嬉しかったです。暑い中、工事ありがとうございました。

99%

価格が安いから

細かいところまで対応していただき、ありがとうございました。

80%

最初は身内からの紹介がきっかけ、実際に見積を依頼して対応が良かった事、価格面でも他社より若干安かった事が決め手

今回初めて外構業者に工事を依頼しました
複数社に見積依頼しましたが、御社が一番対応の良さを感じました。見積時の現場調査や発注から施工日までに日数が掛かりましたが、それだけ人気が高くていねいに顧客対応されているのだろうと思いました。
施工後の追加注文にも良く対応していただき感謝します

95%

知り合いに紹介されたから。

施行については大変満足しております。しかし、施行途中の職人による不完全な片付けについては、今後の改善を期待しております。

70%

商品の事でお店に伺った日に自宅へ寸法測りに来てくださり、すぐに図面かいて見積もり出してくださり対応が早く、とても営業の徳田様が親切でした。

ファミリー庭園様との出会いに感謝しています。
工事の途中で問題がありましたが、きちんと対応してくださり話し合いもきちんと出来、最後はとても素敵なものが完成しました。

100%

施主の職場の人から話を聞いていたので。

施工時期が残暑の厳しい中での作業にも関わらず丁寧に仕事をして頂き、職人の方々に感謝しております。
予算内で良いお庭が出来ました。

90%

価格が安いのと、担当していただいた方がとても親身に相談にのってくださいました。

担当していただいたファミリー庭園の方は良かったですが、施工は少し雑な気はしました。
修正可能な所はしていただけたのでよかったですが…。

80%

・価格。
・担当営業の方（北野さん）の対応が良かった。

他社と相見積もりを取りましたが、ファミリー庭園さんが一番リーズナブルかつ要望に沿ったご提案をして下さいました。何度も変更をお願いしましたが、北野さんはいつもレスポンスが早く助かりました。職人の方も親切で、オシャレで満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。

90%

他社より価格が安かったので

100%

前回して頂いた工事が良かった為

材料の事前搬入時間の融通が利けば良い

95%

他社と比較して低価格だった。

不明な点等に対し、迅速に対応していただき、概ね満足しています。
花壇の土の中にコンクリート片の混ざった土を入れ、そのままにしていたのが、不快に思いました。すぐに対応していただきましたが・・・

75%

安さ。
以前、カーポートをたててもらった時の対応など

ありがとうございました。

100%