価格。
満足度80%
やりたかった外構が全てできたから。
ご感想・ご要望予算金額内でやりたい事がたくさんあり でもあきらめないといけない事もあったけれど いろいろな提案をしてくださったおかげで あきらめる部分が少なく予算内で外構をしてもらえ大変満足しています。
満足度100%
以前、カーポートをお願いした際、対応が良かったので。
ご感想・ご要望古い濡れ縁を取りはずした際、塗装されていない部分があったのですが、親切に塗って頂き、新しい濡れ縁もシックな感じになり、満足しています。
満足度90%
ネットのクチコミ、相談に行った時の対応。
ご感想・ご要望暑い中、大変丁寧に仕上げて頂き、気に入った表札をつけることができて感謝しています。
ただ、当方は急いでなかったので大丈夫でしたが、依頼してからイメージ確認の連絡、発注、完成、どれも時間がかかり過ぎに思いました。
90%
HPで4回程お願いしています。
ご感想・ご要望・HPの単価が分りにくい。
・営業と職人さんの連絡がわるい。
・見積の一式では内容が分からない。
・でもまたお願いすると思います。
75%
前回の外構工事がよかったから。
ご感想・ご要望ありがとうございました。
満足度70%
営業担当の黒木君の熱意を感じた。
ご感想・ご要望施工内容が小規模にも関わらず、仕上がりイメージ図をつくっていただけたので安心して契約することができました。
満足度100%
スピード感、価格。
ご感想・ご要望スピード感もあり何も問題なくすすみました。工事日と雨天が重なりましたがていねいに対応いただきありがとうございました。
満足度100%
価格、施工事例。
担当者の方の対応とデザイン案。
要望を反映していただき、ありがとうございました。工事中の相談にも柔軟に対応していただいたので、ありがたかったです。
満足度100%
昨年新築外構工事をお願いした際、デザイン面でも施工面でも要望をくみ取り、きっちり仕事をしてくださったため。
ご感想・ご要望西風がとても強いため、目隠しフェンスはプロに任せた方が良いのでは？という考えになり、上記の理由から御社にお願いしました。他と比べると小さな仕事(金額)だったと思いますが、前回同様丁寧且つ要望通りの仕上りで担当の浦上様、職人様に大変感謝しております。
本当に有難うございました。
100%
他社では、不可能というか面倒でしてくださらなかった工事も快く受けてくれたため。
ご感想・ご要望この度はありがとうございました。おこりうる、リスクもきちんと説明してくれた上で工事をして頂いたこと。ありがたく思っております。満足のいくものとなり、もっと早く頼めばよかったと思っています。
満足度100%
営業担当者の決め細かな対応。
ご感想・ご要望迅速にご対応いただきありがとうございました。
工事も1日で完了し、大変助かりました。
90%
他社と比較した際に同金額で品質の良いものを選ぶことができたので。
フィーリングと提案力が良いと思った。
職人さんも手際良く思っていたよりも早い納期で終ってくれたのでありがたかった。初めの打ち合わせの際に、こちらが価格の面とデザインを提出した際、他社はこの値段でこれくらいのクウォリティーか・・・と思ったが、御社は、私たちの要望と金額をうまく合わせてくれたので、完成後のイメージがしやすかった。
満足度80%
支店が近くにあり、立ち寄った際、他業者の商品より安かったから。
ご感想・ご要望どのメーカーの板にするか、色は？等、はじめに検討していた商品と変わりましたが、サンプルを持ってきていただき、納得のいくものが設置できました。
工事担当の職人さんも段取りが良く、きれいに仕上げていただきました。
近隣から丸見えの庭だったので、目隠しフェンスができて、やっと落ちついて庭に出る事ができ大変気に入っています。ありがとうございました。
100%
価格、営業さんの人柄で決めました。
ご感想・ご要望他社に見積もりをとった中で1番価格、デザイン面などで良かったです。
こちらのわがままな要望もすぐに対応していただいて良かったです。
ありがとうございました。また追加工事があればファミリー庭園さんでお願いしたいです。
98%
新築の外構をたのんだから。
満足度100%
15年位前に施工して頂いた事があって、工事、価格共に満足だったので
今回もお願いしました。
工事担当の方も予定時間に遅れる事なく丁寧に施工して下さいました。
価格も大満足です。
次お願いする時もファミリー庭園に決まりです。
100%
価格。
ご感想・ご要望丁寧に施工して頂き満足しています。
満足度90%
取扱い商品の種類が多く低価格で施工してもらえそうだったから。
ご感想・ご要望プランナーの方には親身に相談にのっていただきいろいろ迷い悩みましたが最終的に満足のいくものを作っていただけました。職人さんも皆さん丁寧な仕事で、不在であまり立ち会えませんでしたがきれいな仕上がりでした。
満足度95%
インターネットで外構業者を探していたところ口コミ数が多く、信頼出来ると思い決めさせていただきました。
ご感想・ご要望事前打ち合わせから工事完了まで丁寧親切に対応していただきありがとうございました。イメージ通りの施工となり大変満足しています。
次回リフォームすることがあればまたファミリー庭園様にお願いしたいです。
100%
対当の本間さんのプランニングが良かった。
ご感想・ご要望打ち合わせ時の対応が少々遅いことが不満でしたが、施行はとても丁寧で満足のいく仕上がりでした。
満足度85%
価格と口コミ
ご感想・ご要望小さな要望も納得いくまで対応していただき、今後も依頼しようと思います。
満足度90%
口コミ
ご感想・ご要望職人の私語、トラックのバック音(?)とても残念です。
近隣の方に迷惑を掛ける仕事はどうなんでしょうか。
店長さんの対応が良いだけに本当に残念です。
50%
前回お願いした時の職人さんがすごく良かった為。
ご感想・ご要望前回よくしてくれた職人さんをお願いして来て頂けました。
信頼していたので全て完璧にして頂けて大変満足しております。
100%
予算内での施行が可能なこと。
ご感想・ご要望外構に続き、ありがとうございました。またの機会、よろしくお願いします。
満足度100%
近隣の方の紹介の後ガレージの工事をして頂いたので。
ご感想・ご要望芝生の件で予め思う様に工事ができなかった。
満足度70%
職場の人の紹介で。
ご感想・ご要望最終的には希望通りにきれいに外構を仕上げていただき、ありがとうございました。ただ、工事途中、ここは触らないで欲しいと伝えておいたところを工事されたり等、色々あり、そのあたりだけ不満でした。原因は、ファミリー庭園の担当者の方とは話して伝えていた内容が現場で作業する方にきちんと伝わっていないようでしたので、そのあたりを改善していただければ良いなと思いました。
満足度70%
安心感
ご感想・ご要望以前に2回ほど工事やせんていでお世話になりました。今回も安心して工事をお願いできてよかったです。ありがとうございました。
満足度100%
料金が分かりやすかった
ご感想・ご要望予期せぬ工事日の遅延で駐車場代が予定以上かかってしまいましたが、親切な職人さんで良かったです。ありがとうございました。
満足度90%
対応の良さ
ご感想・ご要望ありがとうございました。
満足度100%
