値段と営業の方の対応が良かった事です。

営業の方も職人の方もとても感じが良かったです。お値段も安くて助かりました。また機会がありましたらお願いします。

90%

19年前の新築時に外構をお願いし今でも気に入っているため

今後もライフスタイルに合わせて工事をお願いするかもしれません。その際はよろしくお願いします。

100%

HPで価格、施工例が確認出来たので。

工事着工までは少し日にちがかかりましたが、現地調査見積作成は迅速に対応していただきました。サイクルポートを考えていましたが、合うものがなく、テラス屋根の提案をしていただきとても満足のいく仕上がりになりました。職人さんも丁寧な説明と施工をしていただきありがとうございました。

100%

現地見積りに迅速に対応して下さったから

工事を発注してから工事完了まで1ヵ月以上かかり初めに伺っていた納期が大幅にずれたのが残念だった。現場に来て下さった大工さんは、とても丁寧にお仕事されていて、工事自体は大変満足しています。

75%

4年ほど前にバルコニーも手掛けて頂いて、その際の対応がとてもよかったから！

現地調査から施工に至るまで、こちらの要望も出来る限り聞いて頂き本当に助かりました。追加料金（オプション）も奥行カットのみで済みましたし、本当に満足しております。また、何か頼むのならファミリー庭園さんでお願いしたいと思います。

90%

価格が安い

傾斜の問題なのか水はけがあまりよくないと思います。水滴が残るのが気になります。

95%

新築時に外構を依頼させていただいた時の仕上がり等に満足したから

丁寧なお仕事ありがとうございました。生活環境がより充実致しました。

100%

以前も利用していたため

100%

以前してもらって良かったから

説明と違う所が多々あった。もっときちんと説明できる人に来てほしかった。職人の方も作業中木製フェンスにはしごたてかけており、植物もふまれており、キズついたりで気分は良くなかったです。

50%

見積り価格から追加料金がかからないこと。

事前の打ち合わせや、当日は職人さんとの打ち合わせがあり、安心して施工して頂くことができました。ありがとうございました。

95%

安さ

とても良い感じに仕上り、ありがとうございました。

90%

HPを見て値段がわかりやすかったから。

工事日が突然決まって少しびっくりしました。出来上がりに満足してますが、フェンスの種類等もう少し提案してもらえたらよかったです。人工芝はとてもきれいに敷いてもらえてよかったです。ありがとうございました。

80%

Our neighbor gave us a good recomendation.

Excellent Service!,beyond our expectations. Famitei is very friendly as foreigners we are very grateful. Excellent job!

100%

値段

90%

価格

（１）きちんと見積り全額を出してくれる（２）対応（電話、手紙）　良い点です。

100%

他社より安く大きなサイズを買える事がわかったから

たまたまサイトを見つけた事が今回カーポート取付けに至りました。決定後少し待った事が気になりましたが満足しています。お世話になりありがとうございました。

99%

前回、カーポートの施行でお世話になり、価格・品質共に満足して、もう一度お世話になりました。

今回はありがとうございました。角地なので、カット施工する部分も多く、大変そうでしたが、とてもきれいに仕上げていただけました。ただ、部品発注ミスがあり、施工完了日が延びてしまったのが少し残念でした。営業の方の対応が少し頼りなく感じたので、頑張ってほしいです！

70%

価格です

イメージ通りの外構を仕上げて頂き大変気に入っています。有難うございました。

100%

前回使ったから

職人さんの対応良かった。仕上がりも満足。営業の対応は遅かった（見積り＋工事の段取り）すべて遅し

70%

最終的に他社の所と悩んでいる時メールが来たので

今回、予算の都合もあり目隠しフェンスのみとなりましたが、全体イメージ画像も作っていただいて理想と現実（見積もり）が分かりやすく主人と相談できました。

95%

価格かかく

コンクリートの色むらがとても目立つ。なじむと言われたが全くなじまない。

60%

他社との価格が安価であったため。

アンケートの回答が遅くなり、申し訳ございません。

90%

ネット検索で見つけ、情報も豊富で価格が分かりやすかったため

工期に関して少し残念でしたが、丁寧に対応頂きましたので、次回もまたお願いしたいと思います

100%

価格ネットを見ての対応のよさ。

電話対応のよさ。カーポートの出来のよさ。

100%

友人の紹介

問題ありませんでした。

90%

近隣に施工例が多く、満足度が高かったから。

価格に変動はなかったが、１度目の下見・見積が不充分だったので不安になった。担当者、職人さんは一生懸命対応して下さり、好感をもつことができた。初期キズを報告した際の対応が当方の気持ちを考えていたのではなかったため残念だった。（キズを直せば良いではなくまずは謝罪ではないか）

75%

価格が安かった

75%

新築外構を依頼したため

工事完了後・コーキング不良と思われる水もれがありましたが後日対応して頂けました。

80%

見積もり数社の中で、一番安価だったので。

最初の見積り依頼から工事着手までの期間が長く思いました。待つのは良いが、その間の連絡が無いのはどうかと思う。ただ、実際のプランナーの方、工事の方は、とても好感の持てる方々でした。

80%

友人に紹介してもらい、話に聞いていたとおり対応・価格がよかった為

いろいろとありましたが、見積りから完成まで、誠実に対応して頂き、ありがとうございました。最初に話していた通りのものが出来上がり大変満足しております。担当して頂いた佐野様には大変感謝しております。ありがとうございました。

90%