ネットを見て施工実績が豊富であったので。

外構に特化した会社だけあって、丁寧で綺麗な仕上がりで大満足です。御担当者の岡様も丁寧な対応で、ショートメールでやりとりしていただいてありがとうございました。御担当者、施工担当者、全て好印象でした。

100%

当初ガレージ、テラスの設置を依頼したから

95%

前回カーポートもお願いしたので。

前回と同じ人が来て下さったのでホッとしました。前回同用に笑顔で安心していました。とてもきれいに仕上げて下さり本当にありがとうございました。また何かあった時にはよろしくお願いします。

100%

良いデザインを提案してくれる為アフターサポートが有る為

門まわりがスッキリとしたデザインで満足しております。今後ともよろしくお願いします

80%

安いから。

当初１ヶ月ほど待ちと言われましたが２ヶ月ぐらいかかったのは…
「受注が多いとのことでした」しかたがないと思います。

100%

隣人の方からの紹介と岩佐さんの人柄で決めさせて頂きました。

岩佐さんの人柄と職人さんの丁寧なお仕事と人柄…最初は良かったのですが、岩佐さんにお電話でもお伝えした通り、連絡をきちんとされていなかった事が非常に残念でした。最後も請求書に謝罪のメッセージの様なものが書かれていましたがそれもとても失礼で残念でした。工事はきちんとして下さって満足しております。ありがとうございました。アンケート…悩みましたが今後の為に書かせて頂きました。

80%

安かったから。

100%

工事費込みの価格設定がわかりやすかった。

現地調査までの段取りはスムーズだったが正式発注に至るまでの対応が悪かった。台風の影響で、工事日が延びる覚悟はしていたが、ネット入力時の見積とは違う寸法の書類が届き、次に支払条件が違う内容で届きそんなやり取りで、当初の見積商品が発注されるまで時間が掛かり過ぎ工事に来て頂いた業者さんの対応は良かったです。

50%

欲しい商品が見つかった。

商品は良かったです。工事の連絡やずれがうまくできていないところがあった。

70%

支店が近所にあった

仕上りには満足していますが以下の点については不満・工期が長い(５週間)・工程表がない・仕様が勝手に変更されており、こちらからの指摘で気がついた、半分はやり直してもらったが、、半分は基礎からのやり直しが必要なのでそのままにした、仕様の変更については誠意ある対応をしてもらい、担当の方も頑張ってもらったので良かったと思う。

70%

住宅点検代行の方が、安くていいですよと教えて下さったのがきっかけでした。

カーポ−ト、ベランダテラス屋根の工事を丁寧かつ迅速に対応して下さいましてありがとうございました。岩佐さんや工事をして下さった方には感謝しております。
周りで誰か工事のことがあればファミリー庭園さんを紹介しようと思っています。

100%

以前にもお願いし、間違いないと思い決めました。

今回は保証書が無いという事で、少し不安に思いましたが、随時対応して下さるとの事安心致しました。予想より敷石の色が濃く戸惑いましたが、仕上りを見て、全体を見て納得です。

80%

リフォーム時にファミリー庭園に工事を依頼したため。

70%

すごく親切に施工して頂き喜こんでいます。今後、又、お願い致します。

娘夫婦宅をして頂いて大変満足していたので…娘夫婦が推薦してくれました。

100%

ホームページで価格が分かりやすいので

価格は安く見積もりの担当者さん、工事の方、とても親切ていねいで満足しています。

100%

早い対応をして頂けたので。

工事当日、連絡頂いていた時間よりもだいぶ遅くなり、(8:30〜9：00頃が→11：00頃になった)その連絡もなかなか頂けなかったので、心配になりましたが、テラスの取付けは、とても満足しています。台風後で忙しいと思いますが、とても早く対応して頂けたので、感謝しています。ありがとうございました。

80%

施工例が数多くあり対応も早かったので

また何かありましたらお願いしたいと思います。出来あがりにも満足しています

90%

家の外構工事をキチンと対応して頂いた安心感から。

この度は工事待ちで希望の工事日より少し遅れた形となりましたが、決めた工事日にはしっかり対応頂きキチンと工事もして頂きありがとうございました。満足しています。中庭のカベが一部ヒビ割れしてきている点とポストのフタが固くなり閉めずらくなってきているので、今度見て頂けると助かります。以上よろしくお願いします。

90%

大阪市内に支店があったので

担当していただいた、営業の方の対応がしっかりしていて、大変良かった。

90%

リピートなので

特になし

80%

初めての依頼だったので価格で選びました。三社見積りの中最高値より約30％安、中間値より約15％安ぐらいでした。

強引な勧誘もなくこちらのペースで決めることができ良かったです。また工事当日には両隣りにはあいさつに行っていただき(事前にはあいさつには行かないと書いてあったのですが。)職人さんも丁寧な感じで良かったです。

100%

評判が良く、値段が比較的安く思った為

ベランダの屋根と庭の塀の工事をしていただいたが、両方とも専門の工事の方が来ていただき、それぞれ、丁寧な工事をして頂きました。改めてお礼を申し上げます。現在、庭のデッキを検討していますが、お願いしようと思っております。

80%

地震や台風の影響でどこも対応が遅い中、ご連絡など対応がとても早かったのと、価格の安さ

80%

インターネットを見て、安心感を持てました

この度はお世話になりました。メール連絡や、打ち合わせに丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。安心して工事をお任せできました。みんなから大好評のカーポートです。ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。

120%

価格が他社と比べて、かなり安かったため

前の私道の工事を外構工事が同じタイミングとなり、いろいろと要望や対応をお願いしたが、きちんと対応して下さり、大変助かりました。ありがとうございました。

90%

外構工事を以前していただいたときに、大変丁寧な工事をしていただき信頼性と安心があったため。

工事当日になって、こちらが突然下地の場所の相談をしたにもかかわらず、とても親切に対応してくださいました。素人にも分かりやすい説明で大変良かったです。安心してお任せすることができとても満足しています。

100%

他社に比べて安価だったため。

カーポート工事について、家屋の基礎が支障となり、柱位置が変更となりましたが、色々と工夫をしていただき、思っていた以上に駐車もしやすい施工をしていただき、感謝しています。

100%

見積りに来てくれた方が、現場(工事)のこともよく解ってられるようで、相談しやすい感じだったから。

工事の時、車に簡易でよいのでシートをかけて欲しかったです。工事後、車に堀削時に舞い飛んだセメントが大量に残っていて、洗車しなければなりませんでした。工事自体は手早く済ませていただき良かったです。ありがとうございました。

80%

前に工事をしてもらったから

100%

近場で施工依頼できたから

工事当日担当の方が家に来るとおっしゃっていたのに、職人さんにしかあいさつせずに当日帰られてしまったのが残念でした

50%