貴社の商品を息子が購入し、その紹介で決めました。

工事の方が親切で、大変良かったです。

90%

紹介で

また何かあれば、お願いしたいと思います

95%

ファミリー庭園さんのアフターケアーが良さそうなので決めました

私共の家に合いそうなキャンペーンチラシがあれば都度都度知らせて下さい

100%

以前に依頼したことがあったから

再見積りなど、丁寧に迅速に対応して頂きありがとうございました。またの機会もよろしくお願いします。

100%

値段と会社が近いから。口コミも良かったから。

忙しい時期なのに、年末に取り付けていただいて、とても助かりました。お仕事もていねいで、きれいに仕上がりとても喜んでいます。すてきな門ピに仕上がりいい年がすごせそうです。ありがとうございました。

90%

知人の紹介

70%

安く対応が良かったため

年内の工事はキビしいと思っていたが年内にしてもらえて良かった。ありがとうございました。

100%

施工については、大きな問題は無いと思いますが、もう少し早く完成できれば良かったです。(他の要素もあったこともありますが。)

見積金額、戸建住宅を新築した業者が提携していた点

70%

・台風修繕で急しい中、現地見積にすぐ対応して頂けたこと
・現地見積後、見積書が届いたのが早かったこと(他社より10日程度早かった)
・他社が対応できないと言った、バルコニーの床板張替に対応して頂けたこと

Ｕ字溝底ぬりは他社よりも高額(4倍)でしたがスピード感、ご対応の感触から、ファミリー庭園様にお願いしました。年明けになるかもしれないと言われていたカーポート新設も早めに対応頂き、年内に全てきれいにできて満足しております。

95%

対応が早かったので

職人さんも担当員さんもとても親切に接っして頂きました。ありがとうございました。

100%

他の業者との比較で、安さが１番だったため

水道のみずもれの際の業者さんの対応には不信があります

60%

対応が良く親しみが持てる。一生懸命やって頂いた。

95%

ネットに出ていて、評判が良かったため。

工事の方も良い方でした。ブランコを頂けるということでしたのでよろしくお願いします。

100%

以前、庭の砂利敷設をお願いし、とても丁寧に工事して頂きましたので今回も迷う事なく貴店にお願いいたしました。

今回もとても丁寧に工事して頂きありがとうございました。台風の影響で工事が集中する中、年内に工事して頂き感謝しております。すっきりした気分で新年を迎かえられます！P.S台風後駆けつけて危険がない様に破損した部材を処理して下さいました。本当にありがたかったです…今後ともよろしくお願い申し上げます。

100%

以前、カーポートをお願いしたので。

庭園をお願いしたことがあったが、その後、定期的な声かけやフォローがないので、そういうのがあれば、長いお付き合いが出来るのに、と思いました。

60%

実家の新築の外構をお願いし、大変ていねいな出来で満足していた為

見積もりから最後の工事まで非常に対応が早く年内に元のとおりにしていただきありがとうございました。見積もりの明細もわかりやすくお安くしていただき大変満足です。また、機会がありましたら宜しくお願いします。

100%

前回(2012.4月)新築時の外構工事の実績及び今回の早い対応。営業渕上氏の誠意的外交

職人さんも感じの良い方で且つ仕事振りも良好でした

100%

webでの口コミの評価が良かったのと、電話をした時の女性の応対が良かったので。

とてもていねいな仕事で、最後のおそうじまできれいにして下さって、ありがとうございました。思った通りになってとても嬉しいです。何かあったら又お願いしたいです。

100%

ある業者さんの話から、ファミリー庭園さんを知り、安くて材料もいいと聞いたので

工事は確認をとりながら進めて頂いて良かったのですが工事が終わってベランダに上がると、作業中にあった多くのゴミが大量の水をかけて流して処理したと思われます。水の流れ口に一部ゴミも残っていて、ベランダ全体が壁までビショぬえでした。ゴミのつまりも気になるしベランダに大量の水をかけても良いものかと思います

80%

ハウスメーカーの推薦で決めました。

施工工事も納期を守って頂きありがとうございました。工事後の補修工事も迅速かつ丁寧に対応頂きまして満足です。

95%

店長の対応及び見積書のきめ細かさ。

・親切・丁寧な対応が出来ており、近所に紹介する程安心感があります。
・職人さんの仕事振りに感心しました。非常に上手でした。

95%

新築の時からお世話になっているので

多忙な時期にもかかわらず、とても良い対応をして頂きました。また何かあれば、次もファミリー庭園さんにお願いしたいと思っています。

100%

他社より安価での施工と身内が利用していましたので決めました。

再三なる変更にも丁寧に御対応頂き感謝致します。又、何かあればお願いさせて頂こうと思っております。

90%

価格が手頃であったこと、少し難しい工事を受けてくれたこと、またプランナー(岩佐さん)が頑張ってくれた(ように見えた？)

・初めの依頼から９ヶ月程度かかってしまいましたが、お付合いいただきありがとうございました。
・エクステリアにしてはマニアックな工事でしたが受けて下さりありがとうございました。少し高くはなりましたがしゃーないかと(中継の大変さが電話からもわかる…。)

90%

10回以上も見積りを作成してくれ、提案もして頂きありがとうございました。友人にも、おすすめしておきます。長期間に渡る対応ありがとうございました。

90%

施行中はとても丁寧な作業で、引き渡し後も、しっかりと対応して頂き、とても満足しています。ありがとうございました。

以前にもカーポートの取付け依頼、丈夫に付けて頂いたのと、見積もり、工事終了迄とてもスピーディーだった為

台風により庭のフェンスが倒れ、落ち着かない毎日を過ごしていましたが、今回もとても早く対応、施工して頂きとても助かりました。現場監督さん、若い職人さん、右の職人さん(乱石貼り、手作業がとても丁寧な仕上がり)ありがとうございました。とても気に入っています。今後とも又、よろしくお願いします。

100%

大手である。

ありがとうございました。

90%

最初はネットで調べました、問い合せ後は、対応が早くていねいでとても好感がもてました。

見積りに来てくれた江頭さんがとても対応が良かったです。工事後の入金もすぐ確認して電話をもらいました。最近はなかなかここまできめ細かくしてくれる所はないと思います。施工に来られた方もていねいで設置もきれいにしてもらって満足しています。今後も何かあればお願いしたいです。今回はありがとうございました。

100%

安価だった為早目に見積もりに来ていただいた事

とてもカッコイイ、カーポートになりました。工事の終了後、綺麗に掃除もしてくださり感謝しております。又、何かあった時には宜しくお願いします。

98%