安さ
ご感想・ご要望担当営業の間違いが多い。客に提出する書類は時間がなくとも、必ずチェックをしてから出すべきではないでしょうか？
デザイン力がない。御社からの提案はほとんどなく(デザイン的なことの)こちらが言うままのものを図面にしたようなかんじ。
こちらが言ったこと＋αがほしかった。
30%
ファミリー庭園さんのホームページが見やすくブログ等も良くここで、お願いしようと思いました。(印象が良かったです)
台風21号の被害にあい 大変困っている所ＴＥＬするとすぐ、見積りに来て下さりカーポート解体敏速な対応に感謝して居ます。
満足度95%
インターネットや、実際利用した人の話を聞き決めました。
担当の方は常に丁寧に対応して下さりました。
ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします
100%
知人の紹介
念願のカーポートが完成し、とても喜んでいます。ありがとうございました
満足度80%
ありがとうございました。
満足度80%
以前にも依頼していて対応も価格も良かったので。
また何かお願いすることがあれば、よろしくおねがいします。
満足度70%
価格
仕事内容、対応、価格おおむね満足しています。
ただ、完成後に一緒に仕上がり確認することがないので、気になった細かい事を言いづらいです。
80%
3社見積りをとり一番安かった
担当の石本さんは知識豊富で色々アドバイスをして頂き理想通りの庭が完成しました。門柱のタイルや人工芝の種類、アプローチの花形の欠片石など素人ではよくわからない所まで提案・説明をして下さったので安心して任せることができました。
業者の方も人柄がよく、仕事が細かく丁寧であったので大変満足しています。
・花だんと菜園の土の説明がなかった。
標準の土？が入っていたが、土の種類は自分で選びたかったです。残土処理で悩み中です。
85%
対応の良さと価格です。
ありがとうございました。石本さまが良かったです。
満足度100%
知人からのおすすめ、
中村君の対応が良かったです。
満足度100%
リーズナブルな価格にて丁寧な下見、すばやい工事のスケジュールだったので。
ご担当者と電話でなくメールですばやくやりとりできるとさらにGood!
満足度95%
価格が安い
ご感想・ご要望打ち合せ〜工事まで大変早く対応して頂きました。
満足度100%
しっかり現場確認してお見積りいただいたため
外構工事をするときは、是非検討させていただきます
満足度90%
価格の安さと、実績の多さ。
忙しい時期だった事もありますが、もう少しレスポンスが早いと良かったと思います。施工には満足しています。
満足度90%
価格と会社規模
満足度80%
ＨＰを見て良かったからもう少し安ければ最良でした。
満足度80%
価格
ありがとうございました！
満足度80%
ＨＰを見て
満足度90%
価格
打合せ通り設置して戴き仕上がりが良かったです。ただなかなか希望通りの
日程が決まらず見積りから施工期間が長期だった事です。
90%
他社と比べて安かった
工事までが長くて困った良い出来で満足している。
工事に来てくれた方がすごく良い人でした。
80%
他社との相見積結果、安かった為
工事については概ねスムーズに作業いただき、大変良かったです。
見積提示日数や工事開始日の連絡をもう少し速く対応いただけた方がより良いかと思います。
70%
いろんな質問にきちんと対応してくれるから。
とてもいい感じになりました。ありがとうございました。
ただ一つ残念だったのが、芝生に熱いものをしばらく置いてあったのか、くっきり四角の形で芝生が茶色に変色してしまいました。
それがなかったら、満足度は100％でした。
85%
価格
満足度100%
安い価格がと、噂を聞いたから
噂とおり、安く施工していただいてありがとうございました。
満足度90%
中村さんがとても誠実だったから。
最後まで色々相談にのってもらいました。
対応も早く、安心してまかせられました。ステキな外構ができとても満足です。
また 友人,知人、皆にファミリーさんのことおすすめしたい思っています。
100%
安くて対応がよかったため
満足度90%
価格が安かったこと提案してくださったこと
丁寧に対応して頂き助かりました。
欠陥やアフターに問題がなければまた依頼したいと思います
80%
いつもお願いしているから
満足度80%
・安そうだったため
・新居から近いため
・近くだったので担当の方がちょくちょく見に来てくれたのが良かった。
・職人の方から提案して下さったことがあり、変更した方が最初のプランより良くなった。
90%
安くで出来るかなと思って見積に来てもらったら、対応がすごく良かったので決めました。
現地調査から工事 全て対応がよかったです。
電話もすごくていねいでした。ありがとうございました。
100%
