住んでいるところの近くで、探している時にネットの口コミを見て、良かったから。

最初の相談から、親身に対応してくださって、また打ち合せ〜工事まで期間があまりなかったのですが、素早く対応してくださり、とても助かりました。目隠しフェンスだけにも関わらず、最短日程(妻の出産もあったので)でしてくださり、とても満足しています。

100%

価格の安さ

今回ベランダに屋根を付けて頂きました。価格もイメージも使いごこちもとても満足しています。1つだけ、ベランダの外に出る屋根の長さを自宅の軒の長さに合わせればよかったと今思えばその方がかっこよかったかなという点が残念。とはいえ総じて満足です。

95%

価格と、お店までの距離(徒歩2分)

御社への不満はありません。逆勾配屋根を選んだらメーカーが一社しかないのは選択肢が少なくて残念でしたが。

80%

前回ウッドデッキをつけて頂いたので今回も依頼致しました。

また何かあった時は宜しくお願い致します。

100%

・レスポンスの速さ・親切な説明、対応

お世話になりました。初めは他社で施工する予定でしたが、素人なのに拘りが強いせいか、中々思いが伝わらなかったりレスポンスが遅かったりが続きました。ファミリーさんはプラン相談、提案、価格にも協力的でした。営業の方、現場の方、担当ではない方まで親切でした。思い通り以上の完成度で満足しています。ありがとうございました。

99%

他社より安かった。

丁寧な対応でよかったです。ありがとうございました。

100%

木津川市内に営業所があったので

職人さんが丁寧な仕事をしていただき満足しています。

95%

安い。説明が丁寧。

大変満足しております。メールの返信がもう少し早ければ最高です。

90%

設置を希望通りして頂けるので。

見積りを依頼してから施工までが、思っていたよりかなり長かったです。設置は希望通りきちんとして頂けて、とても良かったです。

50%

見積り金額

職人さんの仕事がていねいで、大変良かった ただ,コンクリートの仕上面を仕上げ前に言って欲しかった。仕上がってからでは変更が出来ないので

90%

近くの家の方もこちらで工事をされていたので。

親切、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。今後機会がある際は又、お願いしようと思っております。

100%

価格が安かったため。近くに店舗があったため

こちらの要望に答えていただき、工事に来て下さった方もすごく丁寧にお仕事して下さり大変よかったです。ただ見積り時、テラス屋根のパネルは一段パネルしか無理と言われていたのですが、テラス屋根が仕上がってからこちらで測ってみると2段パネル取り付けできたのでは？と…。その点だけ心残りです。

70%

目かくしフェンス　他の業者にはない素材だったから

工事の開始日等、日程が連絡なく守られないことが何度かあったのが残念

70%

安さと内容

連絡の不備や、施工の不備が多く不安になる事も多かったですが、最終的に希望通りの外構工事が完成して良かったです。

70%

紹介

50%

価格、実績

仕事の質ＶＳ価格は非常に満足です。細かい要望にも気持ち良く対応いただき、満足のゆく出来ばえで喜んでおります。

98%

私共の意見をくみとってくれたこと

我が家は角地で三方からの風当りがつよいので今後おお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。

90%

価格

今現在は満足しています。今後の施工物の耐久性とアフターサービスに期待します。

100%

商品価格と工事費共に安い

工事担当の方がとても几帳面で段取りが良く気持ちのよい仕事ぶりでした。

90%

・価格・会社規模・近所という安心感・ＨＰの良さ・保証面

1.200〜300万もする外構工事であるのに初めての下請業者を使い、施工があまりに雑でやり直ししてもらうことになった。監督責任不足。技術のない下請を使用するべきでない。
2.指摘した事についてのレスポンスが大変遅い。さらには御社から質問してきた形の回答後も返事がない、メールであっても数日後にはするべき。
3.工期中も、その延長後の期間も、長々と工事するならば、いつくるのか連絡すべき。毎日在宅している訳ではないし、勝手に家に入る形になるのも、不安、不愉快。
4.ＨＰにうたっているように下請け任せではない、品質に差がないはうそになる。ただ最終的には直してもらえたので良かったですが、工期は異常に長いし、オーバーしすぎている。
5.具体的ミス→コンクリート、セメント系工事のあらさ。汚れ放置。道具をもってかえらない、しばらく置きっぱなし。倉庫発注ミスで別のもの。工期が1ヶ月→5ヶ月になったこと。価格には満足しております。色々ありましたが最終責任は果たしてもらえました！

20%

見積りを他社と比較し検討した結果、割と早く工事に入ってもらえるし、値段も手頃なのでお願いした。

工期が思いのほか長くかかった。塗装部分が残り年明けかなと思っていたが年の瀬に突然来られ工事完了となった。事前に連絡がほしかった。

70%

・紹介

お世話になりました。ありがとうございました。作業の内容を私達の思っていた様にしていただき喜んでおります。作業員様の段取作業が手早く美しくいただき喜んでいます。ありがとうございました。

100%

家族の紹介

最初のお打ち合わせや、こちらの予算にあわせて色々と無理を聞いて下さった点は大変ありがたく感謝しておりますが、その後の追加工事や、こちらの問い合わせに対しお返事がないこと等が度々あり、困ったことがありました。特に防草シートの施工については事前に整地も雑草の処理もなくそのまま敷いた割に価格が高く感じ、事前にその旨の説明も無かった為残念でした。

70%

対応が早く、とてもていねいでした。

初回の打ち合わせから、ていねいに対応してもらいとても満足しております。工事される方との連携もよく、スムーズに進み、とても感謝しております。

100%

他社と比較した時の価格の安さ

価格通りの仕上げをしていただいたと思います。ありがとうございました。お隣の柵ができたときにはまた修正をいただけるというアフターサービスにも期待をしております。どうぞよろしくお願いいたします。

80%

メール等のやりとりがていねいで、価格も他社より安い。

とくにない

90%

(価格について)事情有りで切羽詰まっており時間を掛けて検討できず。

担当の伊林さんの人柄が良く又、とても親切に対応・工事をしていただきありがたかったです。電話応対の人達も皆さん感じ良く特に女の方はこちらがホット出来る安心？うれしい対応です。細かいことをいうようですが初めに来てもらった人はとてもえらそう！自分には○○○と上の人を知っている自分が話をしてあげるとか…言い、結局そんなことは出来ず、自分だけいいおもい！そして帰って行きました。とても感じの悪い方でした。
・キッチリと寸分なくはまる所が2カ所程少しハマリきってなかった。

75%

担当者と価格

90%

子供が選びました

職人さんがよかったです。親切、良きアドバイスもありました。工事が又あればTELをしたいです。名刺、名前は保存しました。ありがとうございました。

100%

見積りの際丁寧に説明いただけたことです。

イメージ通りに施工していただきました。引き上げられた後いくつかゴミが落ちていたのは残念です。

90%