見積りの早さ、価格・人柄

見積りに来られた京都店の伊林さん、実際の作業をして下さった職人さん共大変ていねいに対応して頂きました。職人さんは暑い中、1人で作業されて大変だったと思います。ウッドデッキは大満足の出来栄えでした。ただ最初に防草シートの施工に来た方達が約束の時間に30分以上遅れて(何の連絡も無かった)来たのが残念でした。

90%

初回提案時のパースが良かった。

90%

価格表示が明朗で、多数の施工例から安心感が得られた。

施工に来られた職人さんも非常にていねいな仕事をされとても奇麗な仕上がりでした。営業ご担当の方も適時にご連絡を頂き、不安なくお任せすることができました。現地調査は今少し子細まで計測していただきたかったです。結果的に当初希望していた幅でも余裕がありました。

80%

他社と比較して安価で施工して頂ける点施工実績が多くHP等で公開している点

初回見積りより、こちらの検討期間が長くなってしまい待たせてしまいましたが丁寧に対応頂きました。当日施工頂いた職人の方は工事の事前説明、周辺への気配り、整理整頓など気持ちよく工事頂けました。施工内容についても満足です。

90%

HPの内容、業績の多さで信頼できた

仕上がりは良く、家族で喜んでおります。その他、残念な点では、失礼ですがメールでお伝えしましたとおりです。お世話になりました。

60%

以前にもお世話になったので

以前にもお世話になったので今回もお願いしました。テラス屋根のパネルの追加工事をお願いしました。職人さんは前と同じ方ですごく良い方でした。工事後、営業の方が見に来ると聞いていたのですが来ず、工事後1週間以内に支払いだったので店頭に行ったが営業の方が留守、支払い後連絡もなく保証書とこちらが送られてきました。以前の時は最後まできちんと対応して下さっていたので、今回は残念でした。

40%

以前にもお世話になったから。

手際よく仕事をして下さいました。

100%

価格が安かったので。

メールでのやり取りが中心で結局ファミリー庭園の方とは見積時のみとなりましたが無事工事も問題なく完了したので良かったです。ありがとうございました。

90%

・価格面・お店が比較的近隣だったため

・工事打合せなど、こちらから連絡をすることが大半であった。もう少し御社からの連絡が増えれば好印象であった。・職人さんの対応は大変満足のいくものであった。

85%

安かったから

安いので心配してましたがまったく問題なかったので良かったです

90%

価格がどこよりも安かったが、伊林さんの丁寧な説明が最大の決め手です。

天候の都合で大変な状況の中、こちらの要望を聞いて頂き本当にありがとうございました。カーポートを見るたびにとても幸せな気持ちになります。ファミリー庭園さんにお願いできて本当によかったです。

200%

価格が他社に比べて安かったから

今回、カーポート設置に関して大変お世話になりました。製品、工事共満足しています。色々とありがとうございました。

90%

価格が良かった。

対応も丁寧で良かったです。

95%

低価格と接客の丁寧さ

理想通りのお庭になり大変満足しております。おかげさまでコロナ自粛中も心地よい空間でポジティブに過ごす事ができました。

100%

営業さんの対応

営業さん、職人さんの対応もとても丁寧で、安心してお願いできました。きれいな仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

100%

ホームページを見て施工例が多く参考になった。地元の会社だったから。

完成度は全く問題なく満足しているが、雨の日作業するのかしないのか連絡がなく結局こちらから連絡して聞くような状態でした。その日は作業がなかったのですが、少し用事で外出したかったけど出れず大変困りました。電話一本ですむ事なので、時間管理はちゃんとしてほしかったです。

100%

知り合いの紹介。こんなに安いところは無いとすすめてもらいました。

営業の方、工事の方、全ての方が親切ていねいに対応いただき、また、金額も安く本当にありがとうございました。

100%

自宅に近い

もう少し安価であれば今回は比較見積をとりませんでしたが他社に比べて少し高価に感じました。また、見積の詳細が分かりにくかったです。営業の方の対応がよかったので今回はお願いしました。

60%

何度もデザインを修正してくださる対応の早さとリーズナブルな価格です。

蒸し暑く雨も多い作業のしにくい時期でしたが、丁寧に手際良く工事をしてくださり大変嬉しく感謝しております。細かな質問や要望にもきちんと応えてくださりありがとうございました。

90%

価格の安さ。

ていねいな仕事をしていただきありがとうございました。

100%

ネットの検索にかかりやすい、担当者が信頼できた。

何か家を改装したくなった時はよろしくお願いします

100%

木津川市で多くの外構を工事されていたためです。

店長様をはじめ、皆様にとても親切に、そしてとてもていねいな外構をつくっていただきとても感謝しております。本当にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。

100%

庭のリフォームのついでに物置設置

90%

私が考えた事を忠実にして頂き、お値段もかなりお安くして頂きました。

カーポートとテラス屋根は本当にすばらしく満足というか、すごく嬉しくなる出来映えでした。タイルテラスの施工もとても丁寧なお仕事をして頂きました。ただ芝とテラスの下地砕石下の防草シートは施工は早かったのですが雑でした。ただ営業の方は誠意のある対応をしてくださったので、納得し完了しました。その後カーポートの物損も早く安くして頂き感謝しております。

90%

プランの提案力、価格

工事日程の連絡が全くなかった。現場への業者間の連携が悪く、ほったらかしの部分があった。不備を指摘すれば、改善、フォローはしてもらえた。

65%

何社か検討しましたが値段の安さと比較的に近い所に御社がありましたので選択しました。

打ち合わせ時にも細い所まで希望を出せました。後々追加や変更にも迅速に対応して頂きました。平日にも現場の工事が行われているのですが、御社の定休日にも連絡が取れるようにして欲しいです。

95%

近くにあったから

依頼したこと以上に提案してもらいたかった

60%

近くに店舗があったから

95%

総合的に判断して、いろんな条件等最適だった

アフターサービスをお願いします。

95%

・スムーズな対応、提案(他社より説得力のある)が良かった・工事を任せるのに他会社よりも不安要素が少なかった。

仕事はていねいで職人さんの対応も素晴らしかった。細かな補修が要望にも嫌な顔一つせずにすぐに対応して下さった。もっと安い提案をしていた会社もあったが結果お願して良かったと満足しております。

100%