対応がよく価格も良心的だった。
ご感想・ご要望急な延期にも対応して下さり助かりました。
満足度85%
価格が安い 駐車場の施工例が多い
満足度70%
安かったから。
ご感想・ご要望完成後に貴社の方が確認に来られると、施工していただいた方が仰っていたが、来られることはなかった。施工は別の会社かと思いますが、問題なく施工されたのか私のような素人には分からないので一度確認していただきたかった。
満足度75%
取扱商品の多さ、現地でのおすすめを提案していただいた事
ご感想・ご要望迅速な対応、仕事が良かったです。
満足度100%
ホームページが分かりやすかったので。
ご感想・ご要望見積から工事まで何の問題もありませんでした。しいて言えばこのアンケートの期日がタイトです…。
知人の紹介とインターネット
ご感想・ご要望磁石が元から青色一色でしたが、今回の追加磁石では青色一色ではなかった事が残念でした。対応等は丁寧で分かりやすかったです。
満足度90%
適正な価格
ご感想・ご要望仕上りイメージ図など作成してもらえればありがたかった。やはり外構は出来上がりが不安。仕上がりは満足しています。
満足度85%
新築時に外構工事をお願いしましたが、とても良い出来でしたのでリフォームもお願いする事にしました。
ご感想・ご要望カーポートのサイズが打合せ当初は、寸足らずの提案でしたが、酒井さんの御提案で、丁度良いサイズにして頂きました。担当者の方の商品知識に左右されるかと思いますので、その辺りのレベルアップを期待します。
満足度95%
以前にも依頼したため
ご感想・ご要望マスクを装着していない施行者1名あり。その者が施工前後に説明・確認等を行った。1ｍ以上の距離を私の方で意図的に確保できたが、先方はそういった配慮もなく話し続けたため恐怖でしかない。下請け業者に注意して下さい。
満足度60%
以前、カーポートを設置していただいたので
ご感想・ご要望知り合いの工務店等もないので、インターネットで検索して近いお店を探しました。結果大変満足しております。問合せ〜見積〜工事までの日程が、少し長いかと思いましたが、エクステリアですし、即施工とはいかないものなので、得に不満はありません。また機会ありましたら是非よろしくお願い致します。
満足度100%
価格が安く対応が早かった。
ご感想・ご要望日程の要望も聞き入れていただき、施工迄が早くスムーズで助かりました。
満足度95%
対応が良かったこと、早かったこと値段が安く、色々とご提案いただけたこと
ご感想・ご要望迅速、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。庭についてはこれから生活環境に合わせて変えていくと思います。その時にまたぜひお願いさせていただきたいです。
満足度100%
4社ほど見積りを取りましたが御社が一番安く、中澤さんも熱心に対応いただけたので
ご感想・ご要望途中で変更したり、2社との合同施工だったり、やりにくい客だったと思いますが真しにご対応いただき感謝しております。こんな時期に毎日おこしいただき無事工事完了いただきありがたかったです。
満足度80%
ファミリー庭園さん以外でも見積もりを取ってもらったが断然ファミリー庭園さんが安かったので即決しました。
ご感想・ご要望かなり快適です。もっと早くすればよかった。
満足度100%
前に依頼したことがあって、対応がよかったので。
ご感想・ご要望総合的には良く、おおむね満足しております。工期の日程は連絡がありましたが、時間を聞いてなかった、教えてもらえなかったので、当日急に来られてびっくりしました。次回も機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
満足度80%
価格が予算にマッチしていたため。
ご感想・ご要望色々わがままを聞いてくださりありがとうございました。ただ、施工期間や遅れ日程などもっと丁寧な説明をお願いしたかった。天候の影響とは言え当初予定になかった駐車場を急に借りる必要がでてきた。
満足度50%
紹介。
満足度100%
初見の結果、価格面で選定
ご感想・ご要望見積り依頼〜施工までスムーズで助かりました。
満足度70%
希望のカーポートの値段が他社と比較して大変安かったのと、営業の担当者が正確できちんとしていた。
ご感想・ご要望初めは、インターネットを見てだけだったので見積もりに来て頂いた時に不安でしたがその後の対応の早さ、きちんとした接客に信頼を持てました。工事の方の応対もとっても良かったです。
満足度95%
知り合いに紹介してもらって安かったから。
ご感想・ご要望料金も他で見積もりをとったところよりも安くて工事担当の方も印象も良く一生懸命やっていただけたのでとても満足しています。ありがとうございました。
満足度100%
希望に合った品物が他社と比べて安価で設置できることが見積もりでわかったから。
ご感想・ご要望急ぎで設置して頂きたいと旨にも迅速に対応して下さったおかげで、引越し後すぐに使用することができました。ありがとうございました。
満足度90%
ネット見積にもかかわらず、簡単に正確なオーダーができたこと。
ご感想・ご要望現地調査への対応の早さ、現地工事については申し分なかったです。
ただ、工事日の決定にスムーズさを欠いたことがもったいなかったと思います。
90%
他社と比較して値段も安く、見積もりも即日に出して下さり、対応も良かったので。
ご感想・ご要望丁寧に対応して下さり、また迅速に行動してくれてスムーズに話を進めていけたので有難かったです。取り付けもすぐにして頂けて、価格も良くて大満足です。ありがとうございました。
満足度80%
他の現場を見て
ご感想・ご要望非常に良い対応とマメな連絡有難うございました
満足度100%
価格が他社より安かった
ご感想・ご要望工事をしてくれた職人さんが仕事が早くていねいで良かったです
満足度80%
価格と施工の確さ。
ご感想・ご要望イメージ通りの出来ばえに満足しています。
満足度100%
昨年門扉とフェンスの工事をしてもらっていたので
ご感想・ご要望工事も早く日程を組んでもらって良かったのですが、人工木デッキの雨じみは想定外でした しみを防ぐ何かいい方法はないかと考えあぐねています。
メンテナンスの方法は送って頂きましたがあまりにわずらわしいです
ペンキ等塗ったり出来るのでしょうか？
80%
90%
最初はネットショップでお世話になりその時の価格と出来の良さでリピートしました。
ご感想・ご要望何度かファミリー庭園さんでお世話になっています。
毎回同じ森本さんが担当してくれているのでイメージも伝えやすく出来上がりのイメージの図面もメールで送ってくれて大変良かったです。
施主とデザイナーのイメージの一致が出来ていたので実際の完成した仕上りにも満足しています！
120%
90%
