施工前、後ととても気持ちの良い対応でした。片付けなどもとてもきれいにして頂いてました。
満足度100%
息子が以前に利用した事があり、良かったと聞いたので。
ご感想・ご要望いっしょうけんめいにお仕事をして下さいました。
満足度85%
最初は価格からでしたが見積をされた谷内さんの人柄の良さに惹かれて決めました。
ご感想・ご要望見積から施工完了まで希望通りにしていただき感謝しています。職人の方も愛想も良く仕事もテキパキされていて気持ちが良かったです。
今後共宜しくお願い致します。
120%
安いから。口コミで不安はありましたが、手配していただく業者次第で出来は違うと思いましたので安さで選びました。
ご感想・ご要望工事を担当して下さった方がとても丁寧に作業して下さり、安心してお任せできました。フェンスが完成してから家族が庭で過ごす時間が増えました。居心地のいい庭になり大満足です。ご担当の佐久間様にもプランを何度も変え、難題にも対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
満足度100%
SNS等の評判が良かったので決めました。
ご感想・ご要望私自身、外構工事に関しては素人でしたが、見積時から久保さんには親切、丁寧に対応していただき感謝いたしております。
又、工事関係者の方もあいさつもきちんとされ、仕上りも充分満足のいく出来栄えでした。
100%
前回依頼した時の完成状態に問題無く良かったので。
ご感想・ご要望側溝のグレーチング蓋の跳ね上がりが酷いので改良工事を依頼しましたが、見積時の説明では、耐久性を考えると斫りをして厚みが必要との事でしたが、施工が始まると斫りはしていない様に見えたので指摘したところ、見積り時の工事担とは代わっていて相談したところ「これで大丈夫」との回答があり斫りはしていない状態でモルタルを上塗り。乾燥期間経過後に小型トラックが通っただけで、大きな割れが発生しました。
補修工事はしていただきましたが、跳ね上がりもマシになった程度で満足できる状態にはならなかったです。工事を担当する人（業者）によって、大きな差がある事を学びましたが、この差を埋める事が出来なかった責任は痛感してほしいです。
10%
インターネットを見て。
ご感想・ご要望もう少しきちんと説明して欲しい（スケジュール等）
このアンケ―トについてもアンケートを書いて欲しい話は聞いていたが、期限があるならきちんと説明をして欲しかった。
12/12に確認しました。
60%
実績があり、価格も他社より安い点。
ご感想・ご要望遠方でしたが対面以外でのやり取りでもスムーズに打ち合わせがすすみ、大変助かりました。またこちらの要望、相談にもスピーディーかつ丁寧に返答・対応していただきました。現場の進捗状況を細めにご報告いただき安心して任せることができました。プラン通りの仕上がりに満足しています。
満足度90%
前回の工事が満足のいくものだったからです。
ご感想・ご要望連絡をまめに下さり、安心してお任せできました。
工事当日「駐車はどうしたら良いか？」（我が家は駐車できないので）と聞かれ、少し困りました。コインパーキングをお教えしましたが、近くのものが満車でした。少し離れた所をお教えしましたが、「遠いな」とおっしゃってました。
85%
ネットでやすそうで、一番見積りが安かった為。
とても素敵な外構になりました。
夏に大がかりな工事をした後のついか工事でした。もう少し早くついか工事ができたら大満足でした。現地調査で「こうなります」といわれても実っさいには思っていたのと少し違うこともあります。その辺り臨機応変にもっと対応して頂けたら大満足だったと思います。
素敵なお庭になりました。
95%
姉にえらんでもらいました。
ご感想・ご要望年配の方がずっとヘラヘラしてて、こちらが聞いたり質問するたび素人を見下している感じがとても不快でした。
若い方はとても気さくでよかったです。
工事は満足しています。
60%
ネットでの口コミが良く、1次工事の際にも親身になって対応していただいた為。
ご感想・ご要望セットバック等もありややこしい中、市役所やハウスメーカーとも連携をとっていただき非常に有難かったです。
的確なアドバイスも助かりました。
また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。
100%
価格。
ご感想・ご要望見積りからの値引きが一切ないので、少しだけでも引いてほしかった。
満足度80%
担当者の対応、及び価格、口コミ。
ご感想・ご要望ご担当頂きました友谷様の対応が素晴らしく、工事の仕上がりも綺麗でした。また、何かあればお願いしたいと思える会社様です。
満足度90%
安かったから。
ご感想・ご要望もうすこし説明がほしかった。
またお願いしようと思います。よろしくお願いします。
90%
見積りをとった時、思っていた金額とあったので依頼させていただきました。
ご感想・ご要望業者の方も丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
100%
ホームページに施工実績が多く掲載されており、わかりやすかったため。
ご感想・ご要望
ありがとうございました。
70%
紹介して頂いた為。
対応も良かったです。
こちらの用望をふまえつつ適切なアドバイスで満足した仕上がりになりました。ありがとうございました。
満足度100%
前回、別の所を工事して頂いた為。
ご感想・ご要望仕上りには大変満足しております。ありがとうございました。
やりとりの中では数点気になることがありました。金額が正式に出ていない時点で契約サインを迫られましたが、様々な詳細（色や図面とちがう部分など）が後から分かり、立ち合い不要と言われていたものの当日、様々な確認TELが仕事中にかかってきたこともストレスでした（仕事中はTELは難しいと伝えておりました）
仕上がりは大変満足です。不備が色々あったため、この数字とさせて頂きましたが、担当の玉井さんは最後まで何度も足を運んで下さり、誠意は感じております。もう少し先輩・上司の方と連携をとれる体制だと問題なかったのではと思います。
60%
新築工事でキレイに手入れを行っていただいたため。
ご感想・ご要望出来栄えは見事に仕上げていただき石垣の植物までキレイにしてもらい、後片付けも丁寧にしていただきありがとうございました。
満足度99%
こちらからの質問に丁寧にご対応くださった点。
Google map の口コミの良さ。
営業の谷内様をはじめ、当日作業下さったお2人もとても感じがよく、安心してお任せすることができました。家のランクが1つ上がった気分です。またの御縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
満足度95%
地元近くで拝見していて、評判も良いと聞きお願い致しました。
ご感想・ご要望こちらの提案や予算を丁寧に聞いて頂き、スムーズに問題もなく取りつけて下さいまして、誠にありがとうございました。営業、現場の方々、気持ちの良い対応で好感が持てファミリー庭園さんを選んで良かったです。
何かありましたら、又お願いしたいです。お世話になりました。
100%
価格：わからないです。
知り合いの紹介。
明るくてきれいなのでとても満足しています。
満足度100%
相見積りした業者様の中で一番安かったから。
ご感想・ご要望工事は大変スムーズで高さ等、設置場所の提案等、細部に気を遣って頂いて良かった。事前に連携頂く情報が少なかった。当日、現場をどのようにしておくとか何名、何台の車が来られるとか等。後、購入した商品のサイズが適正かどうかが、見積り段階で不透明でした。又、皆さん感じは良かったのですが、工事当日は自己紹介もなく違和感を覚えました。
満足度80%
プランナーさんの説明が分かりやすく丁寧で、お願いしたいなと思った。
ご感想・ご要望費用も他社より安く、完成した出来も大満足です。朝早くから工事の人も来てくれて、一日で完成して子どもも喜んでいました。当日、プランナーさんも来てくれて、現場を見てくれていたので安心でした。
ファミリー庭園さんでお願いして良かったです。
90%
担当していただいた谷内さんの対応の良さと、商品の価格。
ご感想・ご要望配管の位置が悪くカーポートの柱が建てられない状況だったのですが、配管移設工事の提案をいただき、非常に満足できる工事を行なっていただきました。他業者さんとの日程調整があり長期間になりましたが、終始安心して待てた事、合計5名の作業員の方々も丁寧な良い方々ばかりでした。今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
満足度100%
担当の久保さんが対応がよかった為。
ご感想・ご要望今回の工事は問題がないですが一つ言えるのが、人工芝の仕上がりが少し残念です。
満足度70%
前回もていねいにして頂いたから。
ご感想・ご要望施工して頂く際も担当の方がとても親切でした。
満足度100%
価格の安さと施工数で決めました。
ご感想・ご要望イメージした通りの外構工事をしていただき、ありがとうございました。今後はメンテナンス等でご相談させていただきますので、よろしくお願い致します。
満足度90%
一度カーポートでお世話になったから。
ご感想・ご要望また機会がありましたらよろしくお願いします。
満足度90%
