リピーターです。前回丁寧な仕上がりでしたのでお願いしました。
ご感想・ご要望今回も見積りから完了まで迅速、丁寧な仕上がりで満足しています。又の機会がありましたら宜しくお願い致します。
満足度100%
工期
ご感想・ご要望正直申し上げて契約当初から後悔しかないというところです。契約してしまったから仕方なくという印象が強いです。最初に伺った工事着工が遅れる。説明不足によるイメージの違い、やり直しや職人の力不足、新築の損傷修理など都度お詫びと対処頂きとりあえず終了しましたが、本来は最初から出来て然りのことで今後のお付き合いは残念がながら考えられません。
満足度50%
施工例の写真と価格の安さ
ご感想・ご要望直接、工事日に立ち会うことができませんでしたが、キレイに仕上げて頂きました。
満足度95%
兄の紹介で、対応の良さと、価格を聞いたので。
ご感想・ご要望実は何社かに見積りを頼んでいたのですが、どこも物置の購入とセットでないとできないと断られました。ファミリー庭園さんだけ請け負って下さり、感謝しています。
ありがとうございました！ウッドデッキ周辺のことでまた相談させてください！
100%
値段
満足度100%
以前も駐車スペースのリフォームをお願いし、打ち合わせからアフターフォローまで、しっかり対応していただけたので。
価格も安くしていただいていると思います。
作業の工程が前もってわかると助かります。〇〇工事は何日で終わる？何日までかかる？等。メールの問い合わせにもすぐ返信、対応いただき安心してお任せできました。作業員の皆さんも感じのいい方ばかりでした。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
満足度100%
施工事例が多く、担当の方も親身になって対応してくれた為、御社に決めました。
ご感想・ご要望見積りや細かい要望にもすぐに対応して頂き感謝しております。外構全部をお願いしましたが、希望通りに完成し満足しています。職人さん達も手ぎわよく丁寧に作業をして頂きました。ありがとうございました。
満足度100%
これまで利用させてもらっていて信用あるので！
満足度99%
店舗が自宅から近く、打合せがしやすいだろうと思った為
ご感想・ご要望作業をして下さった皆さんは感じも良い方たちで、丁寧に仕上げて下さいました。ただ、工程が見えにくく、しびれをきらしてこちらから尋ねないと教えていただけないことが多かったです。また、工事後に届いた工事期間を含む水道料金の請求書にこれまで見たことのない金額が書かれていて驚きました。ご近所の方が「結構、水の使い方があらいですよ」と教えて下さっていたことは事実だったのかと思い、折角出来栄えに満足していたのに残念でした。
満足度70%
変形のカーポートを数社に依頼しましたが、ファミリー庭園さんだけが希望通りの工事を請けてくれました。
ご感想・ご要望担当の方、工事の方ともに良い人で満足しています。素人では気づきにくい事もわかり易く教えていただき助かりました。
メールでのやり取りが多かったですが、返信に少し時間がかかる事が多かったので、そこが▲10％です。
90%
以前もお世話になりとても良かったから
安心してお願いいたしました。
今回もありがとうございました。
とても満足しております。
工事してくれたお2人、とても感じのいい方ですね。お世話になりました。
120%
価格が他社より割安だったから
ご感想・ご要望想定より高くなったが、フレキシブルに対応してもらいました。
満足度80%
木調マテリアルカラーが選べて対応エリア内だった為。
ご感想・ご要望丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
施工に関しましても、センサーの位置や、サポート柱の収納位置など、不便にならないようにご提案いただきありがたかったです。
100%
値段が安かった
イメージに近い図面を出して下さった。
満足のいく仕上がりで、家族でよろこんでいます。ありがとうございます。ただ、工事日程表を送ると言われ、待っていたのですが、送られてこず、一度たずねたのですが「もう2,3日待って下さい」と言われ、それでも送ってもらえないまま工事が終わってしまいました・・・。差し入れや車パーキングに入れたり等計画を前もってできなかったので、少し過ごし辛かったです。
満足度80%
値段が安い
満足度90%
価格と事務所が近かったから
ご感想・ご要望友谷さんのアドバイスにより創造以上の出来上がりでとても満足しています。
又、何かありましたら宜しくお願いします。
97%
口コミ数が多く価格が安かったから
ご感想・ご要望現地確認の際に依頼した内容が含まれてなかったり、見積商品が間違っていたりと不手際が見られました。
依頼内容をしっかりと確認して、こちらが安心してまかせられるようにしてほしいと思いました。
70%
以前にもお願いした事があったので。リピートです。
ご感想・ご要望4月の下旬頃になると思っていたのに早く工事してくださりたすかりました。短時間で工事がおわり掘ったところの芝生も元通りきれいにしてくれていました。またリピートしたいと思います。
満足度100%
相見積りさせて頂きコストや内容も良かったです。
色々親味に考えて下さりました。
今回施工ありがとうございました。
毎日来て下さる施工担当者の方々もとても丁寧なお仕事をされていたり道具などもキレイに扱われててこちらもとても気持ち良かったです。
コンクリートの防草シートについても考えて下さりありがとうございました。
100%
広く施工例もあり安心感があった
ご感想・ご要望プラン計画時から完成まで、やり取りも迅速で丁寧に対応して頂き、非常に安心感がありました。担当の久保様にも数回に渡る計画変更もしっかり対応頂きました。施工中の職人の方もしっかりとした方ばかりで安心感があり、完成後気持ち良く生活ができています。ありがとうございました。
満足度95%
過去にも工事をお願いし出来栄えが良かった為。
ご感想・ご要望工事担当の方は当方の希望以上の施工をしてくれて満足。
満足度98%
3社見積りを依頼したうち、唯一デザイン図をおこして頂けたので完成のイメージがついた事。価格も他社よりバランスが良かった。
ご感想・ご要望こちらの要望に何度もお応えいただき、その度にデザイン図をおこしていただくなどきめ細かなご対応をいただきました。
完成もほぼイメージ通りでした。難点はなかなか工事の日程が決まらなかった事。こちらから連絡して漸く、というのが何度かあったので、目安でも良いので予め連絡していただけるとこちらも予定しやすかったです。
90%
価格
ご感想・ご要望＜担当者について＞名前を名乗らない、名刺わたさない
説明が分かりづらい、内容を忘れる、提案力が無い など
途中担当者が変更になりましたが内容が引き継がれているのか、打ち合わせから最後まで不安でした。また、アフターメンテナンスのことなどの説明もなく、とても残念な気持ちです。
15%
価格
ご感想・ご要望相談にも乗ってくださり満足しています。
またフェンスの施工もお願いいたします。
98%
期待どおりで信頼できるところ
ご感想・ご要望すべて丁寧なので満足です。
満足度100%
口コミが良かった。価格が安かった。
ご感想・ご要望入居まであまり日にちがありませんでしたが期日までに仕上げて下さり大変助かりました。
本当にありがとうございました。
100%
対応の良さ
ご感想・ご要望色々と細かい事をお願いしましたがご対応いただきありがとうございました。
満足度85%
価格の安さ
ご感想・ご要望低価格・高品質で満足しています。
ありがとうございました。
90%
価格
友人からの紹介
丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
80%
他と比較して安かったから
ご感想・ご要望非常に満足です
満足度80%
