現地に行かずおまかせで工事をやって貰らいましたが、
いい仕事をして貰らった杯です。
次回も又お願いします。
担当者様は、すばやい対応、こちらの要望をしっかり聞いて頂き、大変満足しております。
一番の問題だった庭の水はけも、とても良くなり、施行してもらって本当に良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
プランナーの方も現場担当者の方も親身になって一生懸命頑張ってくれました。
おかげさまで、思いどおりステキな外構ができました。
かぎられた予算の中で、最高のものができたと思います。
ありがとうございました。
毎日快適にくらしています。
お近くに来られた時は、遊びに来てね！
工事の皆様、愛想も大変良く好印象でした。
特に、石貼りをして下さった工事の方の仕事が非常に丁寧で大変満足しております。
サンルームですが、７畳相当なので、テーブルといすのセットをおいて
秋頃の午後に素敵なティータイムを過ごせたらと思っています。
屋根に日よけシートや周囲にカーテンをつけたら、部屋らしくなりました。
大満足です。ありがとうございました。
インターネットでのお客様の声を読んで、カーポートの屋根をお願いしました。
営業の西垣さんは本当に親切にきめ細かく対応していただき、
工事の方も地中にパイプが出て来て困りながらも、
補強工事をしっかりして対処していただきました。
本当にありがとうございました。
120点です。満足しています。
サンルーム設置にあたり他社では出窓やエアコンのホースetcがあり設置できない。
屋根を一部カットしないと駄目でそうなれば雨漏するかもと言われ断念していたのですが、
ファミ庭の見積りでは設置可能と言うことで工事していただくことにし、
不明な点は度々Ｔｅｌして聞き、心良く相談にのって頂きました。
一番気にしていた部分の工事も屋根を切ることもなく、
丁寧に満足のいく工事をして頂き、喜んでいます。
しかし、網戸の製品は検討が必要かと思いました。
その後、台風がきて、雨つづきの夏でしたが、
雨漏りすることもなく洗濯物も安心して干せました。
夜はペットと一緒にサンルームで涼だりしてます。
暑い中、色々、ありがとうございました。
アンケートの返信が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
建売りなので、限られた条件の中で素敵なお庭の提案をしていただき、
大変満足しています。
素人では気づかない点も的確にアドバイスしていただきました。
アフターフォローがしっかりとしており、困った事が起きると素早く対応していただけるので
安心しています。
ファミリー庭園さんにお任せして非常に良かったです。
工事に来て下さる職人さんも皆さん感じが良く親切です。
外構を考えている人がいれば、自信を持ってオススメしたいです。
施工は予定よりも早く終わり良かったです。
ただ、近隣の方への配慮をしっかりしてほしい。
工事が数日間続いたのですが、毎回きれいにそうじして帰っていかれ、
とても気持ち良く思いました。
ありがとうございました。
暑い中、数日工事をしていただきありがとうございました。
工事とは関係ないのですが・・・到着の際、市道とはいえ家と家の間の道路にもかかわらず
いきおい良く車（トラック）が入ってきたのには驚きました。
1日に何件かまわって忙しいかと思いますが、今後気をつけていただけたらと思います。
問合せに対する返事がとても早く、施工まで不安がなかったです。
職人の方も感じが良く、安心出きました。
しかも、予定より大分早く終わりました。
暑い中、どうもありがとうございました。
何度かメールではなく電話で問合せさせて貰いましたが、
応対の方もとても感じが良かったです。
他でも見積りをとりましたが、ファミリー庭園（株）さんが一番値段が低く、
しかも対応が良かったので大変満足です。
又、何かあったらお願いしたいです。
ありがとうございました。
施工して頂くのは初めてでしたが、とても仕上がりには満足しました。
次回なにかあればぜひお願いしたいと思います。
サンルームを設置して頂き、洗濯物の出し入れがしやすくなり、
天気にも左右されず、とても楽になりました。
子供達もサンルームを秘密の部屋として遊んでおり、大のお気に入りのようです。
タイルデッキはウッドデッキと比べ、手入れがしやすく、夏はプールをして楽しんでいます。
芝生にして、雑草が目立たなくなり、助かりました。
子供の目線で考えて下さったり、丁寧な対応にとても感謝しています。
ステキなお庭にして頂き、大満足です。
ありがとうございました。
施工担当者の方は、すごく対応が良かったのですが、担当者が頼りなかったです。
何か問題が生じた時には、対応していただきましたが、
雨漏りした時（施工のしなおす日程）が天候次第という事で
連絡が当日のなるとお聞きしてましたが、連絡が担当者からなく、
突然施工の方がいらっしゃったので、私が出掛けてる場合など
お互いが2度手間になるとこでした。
担当者に連絡なかった事をお伝えした所、謝るわけでもなく、「忘れてた」との事。
謝罪の言葉が一切なかったので残念でした。
他にもまだまだありますが・・・
せっかく施工していただいたのに残念です。
保証書も私から言わなければ発行していただけなかったので、アフターケアーが心配です。
施工工事自体は非常に満足できました。
しかし、カーポートの工事が１日で終了すると言うことでしたが、
工事当日に判ったことですが、基礎の穴掘りで１日と設置工事１日必要でおまけに、
設置工事は日程が決まっていませんでした。
結果は、２日連続工事で完成しましたが、こちらの予定が色々と狂いました。
レイナポート1.5台用で、当方が基礎部分をメーカー施工工事同様にとお願いしたのが
原因かもしれませんが、工事日当日まで時間があったのですから、何かしらの連絡や、
相談が会って然りと思っています。
きれいにして頂いてありがとうございました。
何かひとつ言うとしたら、思っていたより、材質が薄いなと思いました。
前もって材質サンプルを見せていただきたかったです。
最初は、オイトックという小さな倉庫を設置して頂くとの話だったのですが、
スペースがない上、通路として確保しておかなければならない場所でしたので、
このような商品を設置して頂きました。
クラシックな感じではありますが、雨露を防げるとのことで、義母の農具置き場として有効活用させてもらっています。
カーポートから始まり、ベランダのテラス、そして今回のストックヤード的な商品、
全てファミリー庭園さんにお願いして良かったと大変満足しております。
次回も是非よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
敷地の駐車スペース部分が傾斜地の為、採寸時は色々と複雑でしたが、
適切なメーカーのカーポートを提示して頂き、スムースに進行できました。
また、当日の施工もベテランの職人さんによって完璧に仕上げて頂きました。
数日間にわたって施工していただきました。
防草シートはおかげさまで想像以上にきれいに仕上り、
今後除草の手間が省けることを考えると施工して良かったと思います。
木の移植も手早くして頂き、現在も元気に育っています。
ポストはこちらで購入したものを取り付けて頂きました。大変満足しています。
Fリードはモダンで建物の色と合い、とても気に入っています。
テラスの屋根部分のコーキングはしっかりしていただいたのですが、
仕上がりが少し雑な感じがしました。
そして、テラス上部柱のカバーが完全にはまっておらず、
じぶんでも押してみましたが、はまりませんでした。
使用上支障はありませんが、片方の柱のカバーがきちんと入っているだけに
気になってしまいます。
また、柱を伝う雨音が大きい感じがします。
この音に慣れていければいいと思いますが、もし可能なら四国化成さんに
改善をご提案をして頂けると幸いです。
今後もエクステリアのことで、お願いすることがあれば、何卒よろしくお願い致します。
忙しい時期にもかかわらず、いそいで工事をして下さり、
これからのプールにも間に合いました。
本当にありがとうございました。
又、工事にいらして下さった方も感じ良く、工事のしていただいた庭もすごくきれいで
子どもたちも大喜こびです。
砂場も、実は思った以上にバケツで他のところへ砂を運び、
片付けは大変ですが・・・（グチですが）大喜こびで遊んでいます。
またいろいろお願いすると思います。よろしくお願いします。
工事の立ち会いが出来なかったため、外構からの施工を無理言ってお願いしました。
隣家と密接しており、施工は困難を極めたと思われますが、完璧に仕上げて頂きました。
目隠しボードも想像以上の上質な物で、大変満足しております。
技術力があり、信頼できる業者であると実感しました。
今回、既設のコンクリート土間と壁の間をコンクリート土間で
埋めてもらう工事を行ってもらいました。
当初打合せでは、新旧の土間にスキマを取る予定でしたが、
工事に来てくれた方の提案でスキマをなくすことにしました。
おかげで、自転車を入れる時も、スムーズに入れることができ、とても助かっています。
新旧のコンクリートも、きれいにつなげていただいて、とても良かったです。
フェンスを設置してもらいました。
見積りから工事の完了確認まで西垣さんに担当していただきましたが、
とても感じのいい方で清潔感もあり、妻も安心していました。
こちらの都合で、工事日も早めていただき、助かりました。
保証期間がない商品だったので少し不安でしたが、
何かあれば連絡して下さいと言っていただき安心できました。
また何かあれば、ファミ庭さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
見積りに時間がかかりすぎ、対応にちょっと心配しましたが、
契約後の工事等は業者さんが感じが良く安心しました。
以前からある植栽を上手くいかしていただき、希望通りの仕上がりになりました。
ありがとうございました。
工事当日、点検口をつける予定が見積りに入ってなく、申し訳ありません、とのことでしたが、当日にそう言われても、わかりました、としか言いようがなく、不満でした。
また、デッキには雨のしみが毎回つき、気になります。デッキの色が濃いと、真夏に暑くて歩けないということで薄い色目にしましたが、もっと濃い色目のデッキにすれば目立たなかったのでは・・・とアドバイス不足と感じました。
立水栓（の位置）のメリット・デメリットをもう少し明確に説明してほしかった。
何となく、右に寄せたが、（タイルデッキを行わない場合）
傾斜が急すぎることに後から気付いた。
丁寧な仕事をしていただき、有難うございました。
担当していただいた営業の方も丁寧な説明、対応をしていただき感謝しております。
私達家族が思っていた以上の出来、仕上りですごく満足しております。
お世話になりました。
短時間で工事をしていただいて、よかったです。
仕上がりも丁寧です。
費用も安く、満足しています。
ありがとうございました。
