近所の方に勧められたので。
ご感想・ご要望事前連絡も無く、いきなり工事の人が来て作業すると言うので迷惑だった。メールでの連絡が多かったが、やり取りが無駄で時間を要するので電話連絡の方が良かった。
工事終了後、カーポートから雨漏りしており、未だ解決していない。
連絡が無いので今後の対応についてきちんと説明してほしい。
30%
レスポンスの早さ、丁寧さ、価格。
ご感想・ご要望打ち合わせから完成まで、丁寧にこまめにやりとりしていただき、信頼できる会社だと感じました。
1つ失敗したなと思ったのが、実際に商品の実物を見てからどのように施工されるのか理解してから商品を選べばよかったと後々思いました…。フェンスの裏表など。
総合的には満足です。
90%
値段が安かったのと、口コミを見て決めました。
ご感想・ご要望手直しもすぐして頂き、満足しております。
満足度80%
岡店長の人柄。
ご感想・ご要望新築工事の追加外構工事を多数お願いしましたが、追加工事分だけではないく本外構工事も全てファミリー庭園 岡店長におまかせしとけばよかったと思いました。
ありがとうございました。
100%
オンラインでの手続きが簡単だった為、リスポンスがはやかった為。価格が明瞭だったので見積もりの時に選択しやすかったです。
ご感想・ご要望作業始まりから終わりまでとても満足しています。迅速に対応して頂だき、見積も少しスムーズに提供して頂きました。約束通りの時間に到着し、作業が終わった後はきれいに片付けてくれました。ウェブサイトも使いやすく、今後のリノベーション作業のために再度利用させて頂きたいです。その時はまたよろしくお願い致します。
満足度100%
価格が安く納期が早い
ご感想・ご要望何度も見積り対応などしてもらい納得出来て工事に入る事が出来ました。
こちらが確認する前に全体スケジュールを示す（次工程の内容や日程）事をして頂ければ満足度100％でした。総合的に依頼してよかったです。
ありがとうございました。
85%
他社より安い。
ご感想・ご要望工事の時間帯が判明した段階で、連絡を頂きたかった。
また、よろしくお願いします。
80%
実家がファミリー庭園でお願いしていたから
ご感想・ご要望何度もプランを変えてしまったが嫌な顔をせず親切にご対応頂きすごくうれしかったです。おかげ様で素敵な外構になりうれしかったです
満足度100%
webで簡単に依頼できる。価格。
満足度90%
見積り〜発注〜施工〜完了・支払いの流れがとても判りやすかった。
現地での機種アドバイスが丁寧にやってくれた。
85%
以前からお世話になっているため。
価格が安いため。
何も不安はありません。
ありがとうございました。
100%
ネットでみて。
ご感想・ご要望もう少し親身になってほしかったと思います。
満足度80%
価格。
満足度80%
・他社に対して安価であったため。
・HPの施行事例が多く、参考にしやすかったため。
こちらの質問に対して、ていねいに回答して頂けたのが良かった。
ただ、もう少し積極的な提案をして欲しかった。
80%
知り合いの紹介とネット広告
ご感想・ご要望打ち合わせが何度も必要な要望だったにもかかわらずいつもていねいに対応して下さいました。妥協点も納得いくまでとことん説明と代替案も示して下さいました。おかげでとても満足しています。ありがとうございました。
満足度100%
価格の安さもありましたが、担当の徳田さんの人柄も大変良く依頼しました。
ご感想・ご要望価格、工事、工事までのやりとり全て大変満足の出来る買い物が出来たと思います。
紹介も含めて、他のエクステリアの相談は必ず利用させて頂きます。
100%
価格と丁寧な対応。
細かい部分も丁寧に応えてくれて助かりました。
打ち合わせ時にPCですぐにイメージが確認できたのでわかりやすかったです。仕上がりに気になる所があった際も対応していただけて助かりました。有難うございました。
満足度90%
他社より見積もり額が安かった為。
ご感想・ご要望他社に比べてとてもお安い値段でとても素敵な外構に仕上げていただけ、とても満足しています。台風接近により日程が曖昧のまま当日となり前日に連絡が欲しかった点のみ気になりました。
満足度80%
以前も良い対応であった為。
ご感想・ご要望担当変更してからも気持ちの良い仕事をして頂き、またリピートさせて頂きます。岡社長に感謝です。
満足度100%
近所で貴社で施工された方がいたため。また見積りが早く丁寧だと感じたため。
ご感想・ご要望仕上がりには満足しています。大変暑い時期にも関わらずしっかり対応いただいたと思います。少し気になったのは全体工程が示されず、また工事に入る予定も直前まで分からなかったことです。駐車スペースの車を移動する必要があったため、スケジュールが不明瞭であったのはストレスでした。全体スケジュールがあれば安心だったと思います。
ありがとうございました。
95%
あまり外構工事に予算を割けなかった中で、予算内に収められるように工夫し提案をしてもらえた事。
ご感想・ご要望予算内で理想の庭が出来ました。
ありがとうございました。
100%
「値段の安さ」と営業さんや施行業者さんの「対応の良さ」です！
ご感想・ご要望新築外構工事でもお世話になったので、今回の物置工事もお願いしました。値段をネットやホームセンターと比較しましたが、保証も考えるとやはりファミ庭さんは安いです。営業さんや業者さんも親切丁寧で安心してお任せできます。またよろしくお願いします。
満足度120%
一番は価格の安さでしたが、その他ご提案いただいた内容、こちらの要望に対するアイデアなど、いずれも「こんなに低価格なのに?!」と驚くほど良心的なものでしたので、恩社にお任せすることにしました。
ご感想・ご要望担当の中村さん、ご丁寧かつスピーディな対応にいつも感激しておりました。また、ご提案下さったコンクリート内のデザインも大変気に入っています。花壇はまだ手入れできていませんが、大切に育てていけたらと思います。他の人にもすすめたいと思います！ありがとうございました。
今後ともどうぞ、よろしくおねがいします。
100%
価格と打ちあわせの際に誠実に対応していただけた点です。
ご感想・ご要望他社よりも安価な上、できるかぎり施主の希望をかなえられるよう丁寧に打ちあわせをしていただきました。職人さんも暑い中きれいなお庭を仕上げていただいて感謝しています。設計の黒木さん、職人さんありがとうございます。
満足度100%
前回に続いて
ご感想・ご要望振りこみ遅れの件失礼しました
満足度100%
前回注文させてもらった際に丁寧な対応が良かった。
満足度80%
数社相見積りを取りましたが、価格と内容のバランスが良かった。
ご感想・ご要望色々要望を聞いていただき、工事に来てもらっていた業者の方もとても感じがよかったです。
満足度80%
・丁寧な対応
・価格
営業の方、工事の方、良くして頂きました。
又、何かの折には宜くお願い致します。
95%
外構工事も御社で施工して頂いたが、打ち合わせ〜施行までていねいに行って頂いた為
ご感想・ご要望気になる点等できましたら、また新たにお願いしたいことができましたら改めてご連絡させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
100%
安くて商品が多くせんたくしやすかった
ご感想・ご要望特になしです。ありがとうございます。
満足度83%
