思い通りに、かわいくデザインしていただいてありがとうございました。
ミッキーのデザインはムリにお願いしたのに、バッチリ仕上げていただきすごくうれしかったです。
毎日好きなミッキーをタイルデッキ上に見れて楽しく過ごしています。
また何かあればお願いします♪

提案、価格、施工、初期メンテ　全て満足しています。
１２月の施工で年内に終わらせたいとの要望にも答えてもらえました。
ただ１０年保障はあまり意味がないかもしれません。

プラン打ち合わせから工事完了までスピーディに対応していただきました。
出来ばえも良く、価格も良心的で満足しております。
ありがとうございました。

・良かった点
ほぼイメージ通りに施工して頂きましたので満足しています。
工事の途中で現場の方には関係のないところまで修理等にして頂きありがとうございました。

・悪かった点
プランナーの方と現場監督との連絡、打ち合わせができていなかったのか、一部希望通りに施工して頂けませんでした。
工事の途中だったので、現場監督さんにもその件を伝え、後日職人さんと一緒に来られましたが、職人さんはこちらが悪いかの様な態度をとられ、やり直しもしてもらえず非常に不愉快な思いをしました。

また、後処理も雑なところがあり、こちらが気づいて連絡をしないと対応しない等いい加減な点も見受けられました。
現場監督さんにこまめに現場をまわって頂き、チェックしてもらった方がいいと思います。

先日は、物入れを取り付けて頂きありがとうございました。
台風直撃のときにも関わらず丁寧な説明で設置して頂きました。

今は、芝刈機・ゴミネットなど色々なものを入れ大変活躍してくれています。
今後は子供のおもちゃ・道具などを入れてもっともっと活用していきます！！

工事を携ってくれた職人さんや、監督さんも親切に対応してくれて、よかったです。

外構工事でアプローチから駐車場への出口が狭かったので変更を依頼しました。
心よく受け入れて下りました。
ファミリー庭園にして良かったと思います。


４ヵ月後カーポートの工事を依頼しました。
カーポートの屋根が高いので低くしてと依頼しました。わがままな事を言いました。
対応が速くありがとうございます。
又 工事金額でも安くして頂き助かりました。

打ち合わせから見積もりもスムーズで分かり易かったです。
細かな質問や希望にも丁寧に対応していただきました。

また、施工時は現場で色々と思わぬ事（地盤が固い等）もありましたが、きれいに仕上げてもらいました。大変満足しています。
これからもメンテナンスやリフォーム時にお願いして行きたいと思います。
ありがとうございました。

作ってもらった庭の水はけが悪い。
なぜ配水管を設置する必要性をアドバイスしていただけなかったのか、不満です。

勝手口に雨よけの為に、屋根を取り付けましたが、とても気に入っています。
透明の素材にしたいので、とても明るく、いい感じです。

この度は、サンルームの施工を本当に有難うございました！
どこよりも安くて、職人さんもとても丁寧できちんとお仕事して下さいまして、大変感謝しております。

雨の日も気にせず洗濯物が干せるし、お天気の日は子どもたちもポカポカして気持ちがいいらしく、そこで遊んでいます。
寒くなってきましたが洗濯物を干すのが苦痛じゃなくなって、作って良かったー！と大満足です。
また何かあったらお願いします。
（写真撮りたかったのですが、洗濯いっぱいで（笑））

・全体
工事全般において、満足の仕上がりです。

・デザイン
こちら側のイメージを、そのまま図面に落としこんで頂けました。
完成後の雰囲気は思っていた以上に良いものでした。

・費用
こちらがわの予算に合わせて、部材、植栽をアレンジして頂き、相談に乗って頂けました。良かったです。

・プランナーさん、現場監督さん、現場作業者の方々には、特に工事期間中、現場の確認をひとつひとつ丁寧に聞いて下さったため、誤りが少なく、発生してもすぐに対応して頂けました。
皆さん、顧客とのコミュニケーションと、顧客の立場にたって考える事を大事にされていることが伝わり、また安心感がありました。

営業の方が何回も遠い所を自宅まで通って頂き、意見、希望を聞いてくれたので、望み通りの庭が完成しました。工事も大変丁寧に行って頂きました。ありがとうございました。

ガーデンルームココマを設置してもらったお陰で生活空間が拡がりました。ありがとうございました。工事もスムーズに行って頂き、少し不具合がありましたが、すぐに対応して頂き感謝しております。これからもよろしくお願い申し上げます。

家の施工会社の見積りでは、ファミリー庭園の見積りより高くファミリー庭園さんでお願いしました。施工もきっちりして頂いてお願いしてよかったと思っています。

外構する前にイメージや色、スタイル色々となかなか決められなかった。それに大きな問題点は予算を先に考えることです。自分の暮らしをイメージと将来性を整理して、ファミリー庭園さんに決めました。工事中、雨の日が多かったです。外構工事は初めて自分の目の前で作業しているのを見て、疑問に思っていることを作業者はわかりやすく説明してくれました。安心もできました。森本さんに大変お世話になっていました。イメージ通りできました事に感謝します。本当にありがとうございます。

下見・見積もりの段階から非常に丁寧に応対して頂きました。工事もスムーズに進み、タイル割れや柱のゆがみなどもなく、きっちりした仕事をして頂き、感謝しております。

こちらの要望に迅速に対応して頂き大変ありがたかったです。常に丁寧に対応して頂きました。玄関先の花壇もセンス良くお花などを植えて頂き、お花一つ一つに名前も付けて頂き、細やかなお仕事に感激しました。来てくれるお客さんにも大好評です。一度の簡単な打ち合わせで、私達の希望するイメージをつかんで頂き、最高に満足しています。

外構工事(オープン外構)　最初はどうなるか不安だったが、完成するときれいに仕上げて頂いて、感謝しております。コストも他店と比べて安く満足しております。

雨が多かった為、思っていたより長い期間の工事となってしまいましたが、思っていたイメージどおりに仕上がって満足しています。途中の相談にも親切に対応していただきました。お世話になりました。

ファミリー庭園さんのおかげで、長年の夢が叶いました。ずっと土の庭のままであったので、お手入れが大変になってきたお庭をリフォームすることに決め、何社か見積りを依頼しました。でも、お庭全体となると、予算からはかなりオーバーしてしまい・・　とてもガーデンルームまでは手が出せないと半ばあきらめかけていたのですが、近くにファミリー庭園さんを見つけ見積りを依頼したところ、内容がとても良く、良心的な価格でご提案いただきました。こちら側の細かな要望にも親切に対応して頂き、ここなら安心してお願いできると思い契約させていただきました。その直後に、担当者の方が異動になられて、ちゃんと引き継いでいただけるのかと少し不安でしたが、工事が始まると何の問題もなく、終始スムーズに進められました。寒い中での作業にもかかわらず、職人さんは皆さんとても感じのいい方ばかりで、細かいところも、その都度、こちらの要望を聞いてくださり、快くすぐに受け入れてやってくださいました。本当に嬉しかったですし、良心的で誠実な対応にいつも感激しました。　毎日少しずつ出来上がっていく姿を見るのも楽しい日々でした。　思い切ってエアコンの室外機も移設して、ひと回り大きいサイズのガーデンルームにしたのですが、思っていた以上に有効的に使えているので、今はガーデンルーム（ココマ）にして本当に良かったと思っています。これからも家族で色んな使い方を楽しみたいと思います。
すべての工事が完了したのは、12月24日のクリスマス・イブの日でした。年末の作業が混み合う中、スケジュールも大変であったと思いますが、打合せの時、「お庭のリフォームは、主人からのクリスマスプレゼントなんです。」と言った一言に、間に合うように配慮してくださったようです。皆様には本当に感謝しています。ファミリー庭園さんのお力で、とても素敵なクリスマスプレゼントになった、想像以上のお庭の仕上がりに大満足です。ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです。また、機会がございましたら、よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

低価格にもかかわらず、思った以上のすばらしい仕上がりに家族一同満足しております。いつかタイルデッキを作りたいと思いますが、その際もファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったです。
同業他社4件の中でもサービス、値段、保証内容どれをとってもバツグンでした。
これからも何かあったらファミリー庭園さんに頼むつもりです。
営業の森本さん、現場監督の森さん　本当にありがとうございました。

初めてお店へ伺った時、口頭で外構のイメージを伝えさせていただいただけなのに、数日後、私達夫婦がイメージしていた通りのデザインが送られてきて、とても驚きました。
スタッフの方のセンスと職人さんの腕もとてもよく、その仕上がりに大満足しております。
価格もとてもリーズナブルで、友人にも驚かれました。
機会があれば、またぜひファミリー庭園さんにお願いしたいです。

手際よく作業をしていただきました。
修理もすぐに対応していただきました。
満足しています。

当初、担当者の方にだいたいのイメージを伝えた所いろいろなアドバイスをした頂き、私の当所イメージしていた以上の出来上がりを見て大変嬉しく思います。近所の人達の評判も良くたまたま通り掛かった人にも[今度、外構工事をしようと思ってるけど、どこで工事されたんですか？」と尋ねられました。本当に自慢したいぐらい満足度100％の出来上がりです。担当者の方をはじめ丁寧に工事をして下さった方々、本当のにありがとうございました。

とても良い監督と作業員さんでした。営業担当も親切で、変更などたくさんしましたが全て対応してくれました。私は特に作業員さん達には、お茶やコーヒーを出さなかったのですがとても丁寧で、監督さんに限っては、頼んでもないのに家の横に立っている電柱の草むしりまでして頂きました。本当に有り難いです。後はブランコだけですので、到着する日が楽しみです。後、植木の植え直しも嫌な顔一つせず、してくれました。とても安くて良い外構屋さんだと思います。

母屋とつなぐウッドデッキとテラスはとても重宝しています。門柱も建物、ポーチの色とマッチしていて気に入っています。

初めての打ち合わせの時から最後まで丁寧な対応をしていただいたのでとても気持ちよく作業を進めていただけました。こちらの希望や困っている事を一つ一つ聞いて説明してくださったので工事が楽しみでした。「もう少し希望にそえるように」とこちらが言った些細な事も覚えていて対応していただいた事にとても感動しました。作業中にも細かく説明して下さったのであんしんしました。完成した姿はイメージしてとても満足しています。本当にありがとうございました。

中古の家を買ってから肝心な玄関、塀、裏庭をどのようにするか随分と時間をかけて、雑誌を見たり、他の家、展示場周りをしていましたが、もう一歩決定できずに迷っておりました。ある日ファミリー庭園の横のサンルームが目にとまりその事からすぐに家に来ていただき、今まで悩んでいたのが、とんとんと決まってしまいました。こちらの条件もこころよく聞いていただき、すぐにデザインを起こし、寒い冬にもかかわらず日程も遅れずに終了してとても満足しております。これからもアドバイスいただき次回もファミリーさんにお願いします。特に森本店長のセンスは抜群です。