提案に対し柔軟に対応して頂けた事。展示場があり完成イメージが出来た。
ご感想・ご要望工事が非常に丁寧で出来栄えにも満足しています。コロナの中、外出ができずGW中、雨天でもバーベキューをする事ができました。次回もお願いしたいと思います。
満足度97%
家の外構を担当していただいたので。
ご感想・ご要望3/19に注文書が届いていたにもかかわらず2週間経ってこちらから連絡しないと着工日の連絡がないというのはいかがなものでしょうか。もし材料が手元にないとかであれば一報くらいいれても良いと思います。
満足度50%
対応の良さ、早さ
ご感想・ご要望価格は商品によって違いもあり、妥当かと言われると高く感じますが・・・対応の早さ、親切なところはとても良かったです。職人さんによっては差があるので教育をお願いしたいです
満足度80%
価格が良心的で、堅実な対応。
ご感想・ご要望丁寧で正直な対応であった。すぐサンプルも用意していただき、決め易かった。
満足度90%
娘2人が新築の時にお世話になりました。今回娘外へきの手なおしをお願いしているとの事で、こちらもお世話になりました。
ご感想・ご要望きれいにして頂き良かったです。お世話になった方々皆心切な対応でした。ありがとうございました。
満足度98%
会社の規模が大きくて施工事例も多く安心できたから。
満足度90%
初めの電話対応等の対応が良かったので決めました。
ご感想・ご要望契約までは対応も早くスムーズに行きよかったですが、
契約後の対応や施行後の確認等に少し疑問を感じました。
(施行自体は丁寧にしていただいたので商品には満足しています。)
50%
営業担当の方の対応が早く安心できた。
ご感想・ご要望営業の方だけでなく、職人さんも適切に対応して頂いたと感じています。
他の部分もお願いする時には、1番にご連絡させて頂きます。
誠にありがとうございました。
100%
これまで外構工事を何度かお願いしているから。
ご感想・ご要望特になし。
満足度80%
県内、大手、施工実績
ご感想・ご要望長い期間打ち合わせ等相談に乗って頂きありがとうございました。担当者に伝えた事が現場に伝わってない事もあり、工事毎不安になる事もありました。都度工事内容の説明と確認があれば良かったと思います。
満足度75%
価格
ご感想・ご要望期待どおりに施工いただきました。
他、特にございません。
ありがとうございました。
90%
お値段とパソコンでシミレーションしてもらったのがイメージしやすく大変良かった。
ご感想・ご要望ハウスメーカーの外構高いねという話題からファミリー庭園が良心的と聞いて見積を依頼に行き営業の本間さんと打合せでお任せしようと思い監督の前田さん外構工事の山本さんタイルしてくださった方、物置設置してくださった方皆さん大変良い方で感謝してます。ありがとうございました。又、よろしくお願いします。
満足度95%
住宅展示場内に店舗があるので信頼出来ると思った
満足度30%
以前に見積りを依頼したことがあり、相談しやすかったため。HPでも様々な施行例があり、検討しやすかったため
ご感想・ご要望とても丁寧にしあげていただきありがとうございました。
満足度90%
イメージ通りの提案を的確に出してもらい、細かい要望にも丁寧に対応してもらったことと、価格が要望通りとなったため
ご感想・ご要望打ち合わせ、工事全て丁寧に対応して頂きありがとうございました。
おかげさまで大変満足のいく庭が出来ました。子供も毎日楽しく遊んでいます。どうもありがとうございました。
100%
・数社と見積もりをしたが、一番綿密に見積もりと確認をされていた所。・親戚がお世話になり、勧めてきた
ご感想・ご要望複数の見積もりを作って頂き、比較し納得して注文が出来た。最終確認の際、施工担当の方も一緒に打ち合わせが出来良かった。防草シートまでの依頼だったが、芝打ちをする際の注意点なども教えて頂け、助かった。依頼後の施工も早く、しかもキッチリ出来ていた。満足しています。頼んで良かった。
満足度100%
価格やHPの施工例などを見て決めました。
ご感想・ご要望見積りで、完成予定のグラフィックをいただけたのはとても良かった。仕上がりも大変満足しています。
満足度80%
価格とプランナーの誠実な対応
ご感想・ご要望三社から見積りをとりましたが、ファミ庭さんが一番安く、プランナーの対応も好感が持てた。施工業者さんの仕事もていねいで仕上りは完璧でした。ファミ庭さんにしてよかったと思っています。又、工事発注から工事着工まで1カ月かかったのはやや誤算でした。
満足度100%
対応が早く価格も良心的応対も良かったです。
ご感想・ご要望細かい要望にも対応していただきありがとうございました。
満足度90%
ネット上と紹介で決め予算と合った事
ご感想・ご要望今後共お願いする事が有ると思いますがその節はよろしく
満足度80%
以前も、カーポート、テラス屋根1Fの工事を依頼させて頂き、満足の結果でしたので今回もご依頼させて頂きました。
ご感想・ご要望リピーター割引きもほしいです。今後も何かあればお願いすると思いますので宜しくお願いします。京都店店長の対応は大変満足です。これからも頑張って下さい
満足度100%
7年前にもテラス屋根(1階・2階)を施工してもらったため。
ご感想・ご要望見積り、当日の作業もとても丁寧で満足です。また外構で何かあればファミリーさんにお願いしたいです。
満足度100%
安さ、工事例の写真がHPに多くのっていたから。
ご感想・ご要望きっちりキレイに工事して下さってありがとうございました。また何かあればお願いします。
満足度85%
以前にカーポート、フェンスもつけて頂いて良かったので今回もお願いしました。
ご感想・ご要望デッキをつけて頂いた当日は不在だったのですが、その間にきれいにとりつけて頂きありがとうございました。見積もりや取りつけ後の確認もしっかりして下さり安心感もありました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
満足度90%
浦上さんや前田さんの対応がていねい。センスもありました。前回の実績もありましたので。
ご感想・ご要望イメージよりもオシャレになってよかったです。
満足度100%
柔軟に対応していただいたので。
ご感想・ご要望見積りに不必要な項目が多くもう少し丁寧に説明をしてもらいたかった。施工については職人さんに良くしていただいたので満足しています。
満足度80%
何社か見積りを依頼した中で対応が良かったので
ご感想・ご要望職人さんの仕事が丁寧で安心できました ありがとうございました。
満足度80%
安さと施工実績です。
ご感想・ご要望仕上がりや作業には満足しています。強いて言えば、今回カーポートのついでに車両止めのアンカー打ちをお願いしたところ、別途5000円とのことで支払いました。御社は、はつり等無料で設定されていますが、私どもは新築で最初から商品に合わせてコンクリートの位置を設定していたので、はつり等は何も発生しませんでした。ですのでアンカー打ち程度は料金範囲として無料で対応してほしかったです。
満足度75%
住宅展示場にあったため。
ご感想・ご要望丁寧に工事をして頂き満足しています。
満足度100%
対応が丁寧だった。施工例が豊富だった。
ご感想・ご要望こちらの希望を親身になって聞いてくださいました。
満足度95%
