当初の予定より費用が抑えられたため。
ご感想・ご要望仕上がりも良かったので非常に満足しています。対応も丁寧だったので次回もお願いしようと思いました。
満足度80%
値段
ご感想・ご要望作業してくれた人がよかった。見積来てくれた方も感じがよかった。
満足度100%
以前に2回利用したことがあり、いずれも丁寧な仕事をしていただいたため。
ご感想・ご要望庭の一部をコンクリートにしてもらったが、目地を2本入れる予定が忘れられ、コンクリートを流したため、乾いたあとにけずって目地を入れるということになった。きれいに仕上がるか不安だったが案の上仕上がりはガタガタ。数日後、目地が取れることもあった。補修はしてもらったが作業が雑。(職人の腕？)特に変わらず…。正直納得していないがこれ以上は無理と言われた。謝罪もされず…。もう御社を利用しないし勧めもしない。
住宅展示場内にあるので信頼出来そうであることと自宅から近くにあったので。
ご感想・ご要望・予約もせずふらりと立ち寄ったにもかかわらず、店長さん自ら対応して下さりわかりやすく説明して頂けました。ただ、プランナーの方がまだ経験が浅いのか少し頼りなく感じ不安に感じる面もありました。(ですが感じの良い方です。)
満足度95%
知人からの紹介
ご感想・ご要望打ち合わせも時間を十分に取って頂き、度々の変更や相談にも快く応じて下さり、工事にたずさわる職人さん方も良い方ばかりで満足しています。又、何かお願いできることがありましたら是非、ファミリー庭園さんでーと思っております。素敵なガーデンルームをこれから楽しませて頂きます。有り難うございました。
満足度100%
他社よりも価格が安かったことと提案も良かったから
ご感想・ご要望雑草に悩まされてきましたが、タイルデッキと人工芝の工事をしていただいて悩みが改消されました 水はけも少しよくなったと思います暑い中作業をしていただいてありがとうございました。
満足度90%
他社と比べて価格が安かったので。ホームページも見やすくて会社のイメージが良かった。
ご感想・ご要望見積の段階から対応が良かったと思います。ただ、問い合わせの返事が遅いのが気になりました。工事は土間もテラス思っていた通りの仕上がりで大満足。今もやって良かったと毎日気持ちよく過ごせています。
工事の方々も信頼できる仕事ぶりで感謝しています。
その節は契約時に会社へ来て頂いたり色々と有難うございました。工事をして良かったと気持ちが晴々して毎日楽しいです。感謝。
120%
2つの見積りをしてくれる、そこから選らぶことを提案してくれたこと。
ご感想・ご要望今回の工事ははじめて3社の見積りをして貰いましたが、会社によってここまで対応が違うのか、実感致しました。貴社の丁寧な対応には、気持ち良っかたです。これからも、何かお願いすることがありましたら宜しくお願いします。
満足度100%
施工実績が豊富で、色々Ｈｐを拝見させて頂いて納得する事がたくさんありましたので。
ご感想・ご要望今回は南側の塀を取り付けて頂きました。私共の要望に沿った取り付け方をして頂き、プランナーの方々は、丁寧にご説明して頂きわかりやすく現場の職人さんも仕事が素晴らしく、後片付けもゴミ1つなく気持ちよく酷暑の中、本当に有難うございました。
満足度100%
以前も丁寧に対応して頂いたので。
ご感想・ご要望今回も要望通りに仕上げて頂きましてありがとうございました。また何かありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
満足度100%
奈良支店にお伺いした時に納得できる説明をして頂いたので決めさせて頂きました。
ご感想・ご要望今回カーポートをファミリー庭園さんにお願いして良かったと思います。工事に来てくださった職人さんも大変良い方でこちらの要望通りに奥行きや入隅加工、高さなども微調整して頂きました。工事中は快晴で猛暑の中大変丁寧に仕上げて頂き感謝しています。また機会があればファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。
満足度100%
前回もお願いした事があったので安心してお願い出来る点
ご感想・ご要望今回も親切にいろいろ相談に応じて頂き作業も暑い中とても丁寧にして下さり本当にありがとうございました。また外構をする際にはおねがいしたいと思います。
満足度100%
前回外構工事でお世話になったので
ご感想・ご要望新築で家を建て、ファミリー庭園さんで外構をしてもらいました。予算の都合でその時できなかった1階のテラス屋根、物干しをつけてもらいました。スタッフの方々はとても手際が良く細かい所まで聞いて物干しの位置などつけてくださいました。おかげ様ですてきな庭になりました。またいつか外構の事で何かあればお願いします！暑い中ありがとうございました。
満足度120%
安いと思った為
ご感想・ご要望素敵な外構にしていただきありがとうございました。お世話になりました。1つだけ、作業して下さった方が、道に座って休憩しているのは気になりました。(タバコをすいながら)
満足度80%
友人から教えてもらいました。
ご感想・ご要望営業の方は親切な対応でしたが、もう少し商品の提案を積極的にしてもらいたかったです。何度も悩み、その度に見積りを作成していただくのにすごく気をつかいました。業者の方はその業者さんによっては対応がすごく雑でした。ホースの水を車にかけられたのはびっくりしました。その後担当の方から何の連絡もなかったのは残念でした…きれいなお庭を作っていただいて家族みんな喜んでいます。ありがとうございました。
満足度70%
ベランダの屋根をつけたときの対応や価格もすごい良かったので、今回もお願いしました。
ご感想・ご要望職人さんが1人でカーポートを作っていてびっくりしました。丁寧に付けて下さいました。ありがとうございました。
満足度100%
デザインが素敵だったから
ご感想・ご要望いい感じに仕上がり満足しています。ありがとうございました。
満足度100%
価格と保証
ご感想・ご要望基礎型枠無しの施工や、残土処分費用を見積りしてるのにも関わらず、処理で来ない等のトラブルに対して残念です。打ち合わせ内容と違う施工もあり、そちらに関しても満足できてない所があります。
満足度60%
サンルーム、カーポート共御社にて購入して今まで一切問題がなかったから
満足度90%
10年程前に御社に外壁の工事をしてもらったので。
ご感想・ご要望門扉の工事を5時間程度で完了してもらった。想像していた以上に短時間に仕上げてもらい丁寧な施工だったので満足している。施工の良さや価格も良いので次回も御社を利用したい。
満足度90%
価格が安いから
満足度80%
ハウスメーカさんから紹介を受けたから
ご感想・ご要望ホームページの情報から丁寧に作業して下さると思い、依頼しました。カーポートや目隠しへいは丁寧かつ迅速に設計、作業して頂いて誠にありがとうございました。
満足度100%
価格で選びました。
ご感想・ご要望施工当日の職人さんが、とても丁寧に説明して下さり、実際に建てる場所の確認もしっかりして下さいました。暑い日で、大変だったと思いますが、丁寧に作業して頂きありがとうございました。
満足度90%
以前ベランダの屋根の工事をしてもらった事がありカーポートの見積りをしてもらい他より安かったので。
ご感想・ご要望他にも見積りを出していましたが1番価格が安く担当の方もわかりやすく説明してくれました。工事日は天候が悪かったですがその日のうちに工事を終わらせて頂きました。とても満足しています。ありがとうございました。
満足度100%
見積時の対応が良かった
ご感想・ご要望大変満足しています
満足度95%
・工事の計画と説明、見積りがしっかりしていた点・物品の価格(値引き率)
ご感想・ご要望当初の予定よりも早く仕上げていただき良かったです。仕上りもほぼ満足・納得いくものでした。1点だけ、計画と出来上りに相違が1部見られたこと(勝手口の犬走りセメント工事)が気になりましたが、なかなか設計通り(想定したようには)いかないのでしょうね。
満足度75%
価格 実店舗あり
ご感想・ご要望インターネットでの見積りがとても安価だったので不安でしたがきちんと担当の方が現地確認に来てくださり最終見積りを提示していただけたので安心してお願いする事ができました。作業までの日数がかかったのと仕上がりイメージが感じにくかったので…
満足度90%
価格が安かったため。希望通りにして頂きました。
ご感想・ご要望暑い中工事していただきありがとうございました。また何かあった時、よろしくお願い致します。
満足度100%
物が良い割に価格がとても安い
満足度98%
前回の工事で良かったので。
ご感想・ご要望今回新築のタイルを汚されたうえに傷をつけられてしまいました。粗雑な扱いに不快な思いをしましたが、後の店長の対応に誠意を感じましたのでよかったです。ただ職人さんには他人の財産をもう少し丁寧に扱って頂けたらなと思います。
満足度70%
