住宅展示場で見かけて

今後のフォローアップをきちんとしてもらえるのか気になります。

75%

安さ。営業さんの対応の良さ。

100%

アイデアを色々提案して下さった。センスも良かったです。

もう少しお手頃価格であれば満足度100％です。

80%

秋に外構工事をお願いした際の対応の良さ、安心感。

今回も安心してお願いすることができました。でき上がりも大満足です！！今後ともよろしくお願いいたします！！

100%

1.価格が安いところ2.担当者の対応

初めに担当者の方から聞いていたカーポートの柱の高さが違っていた。工事途中に職人さんから指摘ありましたが、職人さんと担当者の間で内容の確認をして欲しかった。その後、柱の高さを調整してもらい出来上がりは、きれいで満足しています。

80%

対応と価格がよかったので…

スピーディにしていただきよかったです。

100%

以前施工をお願いした事があった為安心感があった。

サイクルポート増設と鉄棒設置をお願いしたのですが、設置場所の相談など親身になってアドバイスしていただきありがとうございました。施工して頂いた方々も感じがよくてよかったです。毎日の生活が便利になり家族全員喜んでおります。子供達は鉄棒が気に入り、お庭で遊ぶ機会が増えました。

100%

以前お願いした時に良かったのと価格が良心的だったので。

担当していただいた店長さんの対応が大変良く、こちらの要望も聞いていただき、とても満足のいく出来上りでした。また機会がありましたらお願いしたいです。

90%

知り合いが「良いらしいよ」と言っていたので。

2日間という短期間で仕上げて下さってありがとうございます！！思っていた通りかっこよく出来上ってとても良いです。満足度の残り10％は現場の方がもう少し愛想よく元気であればなお良かったです。

90%

価格が良心的、営業の方の押し売りがなく、要望をしっかり聞いてくれた

工事に来て下さった方も、感じの良い方ばかりで娘が朝は寝ているからとチャイムも配慮をしてくださり助かりました。

85%

地元、価格

結果、工期が早まったが、設置、工事まで長い 短縮を希望した客に合わせるプランが欲しい

75%

近所の人が貴社で施工されその方の評価評判が良かったから。

大変丁寧な施工で満足できました。又、打合せの時の担当者の説明・製品の会社毎の価格も分かりやすかったです。本間プランナー・木下店長ありがとうございました。

100%

以前、塀やサンルーム・カーポートなどを設置していただき頼りになる業者さんだから

家にマッチしたすてきな門扉、工事も丁寧できれいにできあがり大満足です。有り難うございました。(見積もりをもう少し早く出してほしかった。)

100%

担当木下さんとメールでの商談というスタイルがとてもスムーズで進行しやすかった。

購入前には色々と悩みましたが、出来映えにはとても満足しています。屋根をつけて前より明るく陽差しが感じます。要望があるとすれば、もっとどんどん提案はして欲しいですね。

90%

丁寧な見積もりをしていただいたので。価格も他社より安かったため。

見積もりから施工完了まで、とても丁寧で満足のいくものでした。おかげで思っていた通りの庭になりました。また機会がありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。

100%

以前カーポートを設置して頂き対応も価格も満足していたので

ブロック塀の基礎だけというイレギュラーな工事にも請負って下さりありがとうございました。また何かあれば頼みたいと思います。

90%

家から近い。

キレイにして頂いてありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。

90%

安いと思ったから

電話の時間がいつも遅く、幼い子どもがいる為とれないことが多々あり(電話をかけてくる時間が非常識な時間ばかりだった。)大幅に工事日程がズレた。最初の担当者さんから途中変わり、あまり良く思わなかった。結局予算より高くなったこともあり、ネットで見たより期待外れでした。もうお願いするつもりはない。

40%

商品の価格と、スタッフの方の対応

見積りに来て頂いた時の印象・対応もよかったですし、こちらの商品に決めるまでに少し時間がかかったのですが、お願いした時もとてもいい対応をして下いました。工事をしてくれた方もほんとにいい方で、一つ一つ確認をしてくださって、とても丁寧でした。ファミリー庭園さんにして良かったと思っています。ありがとうございました。

100%

安い、知り合いからの口コミも良かったため

90%

価格が安い

書類を郵送する手間、時間が掛ること

70%

以前に外構してもらったから

きれいにおさまって良かったです。

80%

住宅展示場で知ったから

営業の方も工事作業の方も親切、丁寧で大変良かったです

100%

近所で施工があり評判が良かったため

工事期間(日程)をもう少し詳しく説明して欲しかった。いつ来るか分からなかった

95%

以前より外構等をお願いしたから

説明を受けた時と実際に出来上がった時の差が少し感じられた、東側が物置とのすき間が少しあることは，始めは考えなかった。でも、まあまあかなぁとは思っている。

50%

前回施工して頂き納得いくまで細かな部分含め提案頂き施工に満足させて頂いて

部品等の欠品に工事日等を含め変更等があり気を付けて頂きたかったです。施工イメージ等細かな対応も満足しております。見積り等現地調査等ももう少し早く対応して頂けたら嬉しいです。ありがとうございました。

60%

前回も依頼したため。

期待通りの外構に仕上がったので良ったです。

90%

京都店のプラン担当の方の対応が丁寧でした。変形地に合う商品を予算内におさまる様に何度も見積り提案をしてくれました。それも迅速であり他会社とは違った対応であった為決め手となりました。

工事期間は3日間予定していましたが2日間で完了しました。現場責任者さんは、とても丁寧に作業され、ひとつひとつ説明と同意を得ながら、時に適切にアドバイスをくださり非常に満足できる仕上りになりました。又、完了後に気がついたのですが施工範囲以外も、おち葉ひろいなどきれいにお掃除してくださってました。この場をおかりしてお礼申し上げます。ありがとうございました。

100%

地域密着の業者さんを探していて、たまたまネットで検索してお願いしました。

打合せ〜工事まですべてスムーズでまた何かあればお願いしたいと思いました。職人さんも感じの良い方で、営業の女の子も一生けん命さが伝わりました。

90%

いつもお世話になっています。

またお願いすることあると思います。

100%