価格

特になし

80%

価格が予算内だった為

営業や現場監督は話しやすく、何でも相談できてよかったのですが土間コンにバケツの跡が残っており、指摘するも一部だけ土間コンをやり直したらここだけ色が変わってしまい、変になるなど施工ミスに対しての対応をしていただけていない状況です。対応していただきたいです。よろしくお願いします。対応していただけると満足し、大変良い、もしくは良いぐらいの満足度です。

50%

前回もお願いして対応が良かったので今回もファミリー庭園さんに決めました。

何度も調整して日程を決めたのに、当日の朝・工事業者の方が来られなかった。プランナーの方と工事業者の方との連絡をもう少しちゃんと責任をもってやってほしいと思います。

70%

95%

相見積もりをとった際、１番安かった。10年保証がついているところ。

作業担当の方が丁寧で「この方に任せていたら大丈夫だ」という安心感があった。着工が早ければ尚良かった。全体的な仕上がりにイメージ通りで大変満足。

85%

安い価格帯な上に、残土処理・ハツリ代等他の費用が発生しないところ

価格が安いだけに、工事の仕上がりや職人さんの対応等に少し不安を抱いていましたが、とても愛想良く、作業も丁寧且つスピーディで大型カーポート工事を僅か1日半で仕上げてくれました。何より胸を打たれたのは最終日に大雨の中、職人さんがビショビショになりながら１人で作業されていて、無事に完成させてくれたことです。また機会があれば、是非お願いしたいです。ありがとうございました！！

110%

前回も利用させていただいた為

施工していただいた方が親切な対応をして下さいました

80%

見積もりに来て頂いた際、様々な提案をして頂きイメージがしやすく、価格もわかりやすかったため。

プランを考えて下さった方が、知識が豊富で安心してまかせる事ができました。工事の方も細かくアドバイスくださって確認しながらで、雨の中大変だったと思いますが、工事して下さりありがとうございました。入金に行った際に少し問合せしたのですが、その後返答がなくそこだけが残念です。

80%

値段

接客対応がとても丁寧でした。ありがとうございました。

100%

建築会社とすごく近かったから。安い。

安かったと思います。入居してすぐに対応してくれたので助かりました。大工さんも良い人でした。

90%

他社より価格が安かったので

設置時に設置位置を職人と打合せしたのにも関わらず、要望した位置ではなかったのが残念です。職人さんの人柄は良かったのですが・・・

50%

家をたてた時から御願いしてるから。

工事が終了してからもお電話頂き、ありがとうございました。また、何かあれば利用させて頂きたいと思います。

100%

前回もお願いしたから。

仕上がりは予想通りで満足しています。ただ、営業の方とのやりとりが頼りなく、不安が少しありました。もう少し、テキパキ頂けたら良かったのにと思いました。

90%

知人に勧められたのと、価格です。

丁寧な対応をして頂きありがとうございました。工事の方も暑い中、作業して頂き、ありがとうございました。

100%

外構を依頼した実績があった為

大変丁寧な仕事と対応で満足しております

90%

HPを見て良さそうだったので

丁寧に工事をして頂きありがとうございました。

95%

3社相見積もりを取り、１番安かったことと、見積もりの際の説明が分かりやすかったため

非常に満足しております。子どもも喜び、すぐに遊んでいます。また機会があればお願いしたいと思っています。

100%

プランナーさんがとても丁寧にこちらの要望や質問に答えていただけたところと値段も良心的だった所です。

こちらの話を詳しく聞いて下さった上で、要望に合う商品を提案して下さり、位置決めも細かい部分まで丁寧に確認して下さり、安心できるプランナーさんでした。施工も満足のいくものでした。ありがとうございました。

100%

HPに価格が記載されていてわかりやすかったので

契約までは良い対応でしたが、契約後の工事日の連絡がなく、予定していた完成日が近づいたのでこちらから連絡すると、工事日の設定をするのを忘れていた様でした。本当なら8月5日頃に完成する予定が9月の始めまで遅れてしまって残念です。

50%

HMさんからの勧め

作業内容に多少不満があったが、担当の方の対応は良かったです。

75%

ココマの施行実績が多く、リクシルのエクステリアマイスターを取っていた事

職人さんは愛想も良く、とても手際良く丁寧に工事して頂きました。こちらが思っていたのと違う所は、すぐにやり直しをしてくれて、素敵なガーデンルームができました。ファミリー庭園さんに頼んで本当によかったです。ありがとうございました。

95%

90%

前回お世話になったので同じ所でお願いしたいと思ったので。

納期の希望にあわせての迅速な対応本当にありがとうございました。暑い中の作業、本当に大変だったと思います。心から感謝申し上げます。また機会がありましたらよろしくお願いします。

100%

対応が良く、何度もやりとりしてくださいました。イメージパースもすぐ作ってくれ、仕上がりの状態が分かりやすかったです。

色を迷ったときなど相談すると親身に聞いてくれました。日中仕事だったので、日々変わっていく庭に感動しました。価格は安いのですが、最終値引きを頑張ってくれるともっとオトク感があるので嬉しいです。また何かあればお世話になりたいと思います！

98%

店長さんの人柄や定案内容が良かったため。

サポートが充実していて、安心できました。

90%

隣地で家屋新築工事に伴い貴社工事施工担当者の対応が良かったので

担当者の施行良好

80%

庭の工事エクステリアを頼んだことがあった為

今回駐車場のカーポート増設をお願いしました。屋根の色が思ったより既存のものより違い残念に感じました。それ以外は満足です。

70%

この度はありがとうございました。

98%

外構をお願いし良かったから

100%

友人からのおススメ

オプションや別途パーツ等で当初の予算をオーバーしてしまいましたが、長い目でみての投資として本当に良い買い物ができたと満足しています。

100%