ネット検索でヒットしたこと。価格も安かったので選びました。

基本工事価格と実際に施工する時の価格に少しズレがあり最終価格は少しアップしてしまったことが残念でした。見積み時の説明をもう少し詳しく、細かくしてもらえれば良かったと思います。出来上がりには満足しています。ありがとうございました。

85%

工事費込みで他社と比べて価格が安かった。施工例がいろいろ載っていたのでイメージしやすかった。

現地見積もりの依頼をしてから来てくれるまでが早かったです。しかしその後工事日の連絡が遅かったので少し不安になりました。工事後の清掃がもう少ししっかりして欲しかったです。

80%

施工の仕上がりが良い。外溝はファミリーさんにおまかせしている。

価格をもう少し抑えてほしい。今回は少し高いと思う。

80%

ネット検索ですばやく対応してもらえるところを探しました。15年程前新築の外構をして頂いていました。

きれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。領収証の送付もありがとうございました。アンケート返送が遅れてすみません。またご縁がありましたらお願いします。

90%

LIXILのホームページより。

90%

解りやすいHPで選びました。

もう少しハッキリとした、カット代や具体的にわかりやすい値段なら、良かったです。職人さんも感じが良く大変よかったです。

75%

希望する幅とデザインの製品があった為。予算と合致した為。

スケジュール的にもちょうどよかったです。(あまりガツガツ営業されてこないのもよかったです。)作業開始時間が早いのが、近隣に迷惑になりそうで気になりましたが、仕事は早くてよかったです。できも素晴らしいです！！

95%

価格の安さと見積の明確さ

受注(発注)から打ち合わせ、完成確認等きちっとした対応で安心しておまかせできました。施工して下さった職人さんには、とても丁寧に作業していただきました。要所要所でこちらの希望を確認して下さりアドバイスを受けながら、納得のいく仕上りにしていただきました。ありがとうございました。

90%

価格が決め手でしたが担当の岡さんの対応がとても良かった

作業をしてくれた2人の職人さんの仕事と対応がとても良かったです。とても丁寧な作業でした。残念だったのが最初に現調に来たネットショップ関西店の男の人(HPに顔写真が載ってる人)です。ネットで依頼の際に(ウッドデッキ、フェンス、ブロック積み)色々と書いておいたのに来る直前まで読んでいてないみたいで見積りも2度手間に。「フェンス等外構は自分の担当ではない」と逃げる様に帰って行き、とても感じが悪かったです。ウッドデッキの説明もなく、ただサイズをはかっていっただけでした。最初の人が無ければ100％でした。

80%

知人の勧めで決めました。

営業さんの対応も良く工事スタッフもとても好感が持てました。家に合わせた外構工事でデザインも良く気に入っています。工事の際に問題があると迅速な対応して頂き安心しました。今後のアフターも含め何かあればよろしくお願い致します。ファミリー庭園にして良かったと思います。ありがとうございました。PS.ご近所様の良いお声が聞くことが出来ました。

90%

1000%

紹介

100%

紹介

100%

息子夫婦に紹介してもらいました。息子の家の外構をみて、ファミリー庭園さんに工事をお願いしたいと思いました。

ファミリー庭園さんに工事して頂いて良かったです。ありがとうございます。

100%

価格面と施工例があったから

家の工務店の方とも連絡を取って下さって助かりました。

100%

・他社に比べて価格が魅力的だった為・職人さんの対応が良いという口コミを見た為

口コミ通り職人さんの対応が良くプランナーの方もとても良い方でした。ハウスメーカーの外構業者さんの対応があまりよくなかったのでファミリー庭園さんにお願いして良かったです。

90%

2社見積りとった中、安くてリクシルなので安心できるなと思ったので

工事の人も親切で桂の位置の確認をしっかりしてくれて安心できました。また機会があればよろしくお願いします。

95%

他社よりお安かったので。

当日の工事は大変スムーズに進み助かりました。ありがとうございました。

85%

ネット価格を比較して安くて対応が良さそうに感じたから

過度な営業はしないスタイルとの事で好感はもてるのですが逆に興味が無いのでは？と感じる事がありました。もう1歩お客様の懐へ飛び込んでいけば良いのにな、と。少しクレームを言わせていただいたけど、すぐに対応してもらえたのは良かったと思います。

70%

他社よりも安かったため。こちらの希望を尊重してくれた。

85%

種類が多く他社に比べて価格も安くて、対応も早く大満足です！！

種類も多く、価格も他社に比べて安く、対応も早く満足ですが、完成がどの様にできあがるか、イメージで作成していただければ、もっとよかったです。できあがりは、思ってた以上でしたけど…

95%

友人の紹介

細かなことまでていねいに相談にのって頂き、満足のいくカーポートとなりました。ありがとうございました。

100%

価格＆施工数が多い事

北野さん頑張ってました。
また機会があればよろしくお願いします。

100%

住宅施工業者の推せんがあったので

アフターサービスをよろしく

90%

デザインのイメージと予算額があっていた。
担当の説明がわかりやすかった。

また、機会があればよろしくお願いします。

80%

価格と対応の良さ

95%

デザインのイメージと予算額があっていた。担当の説明がわかりやすかった。

また、機会があればよろしくお願いします。

80%

3年前の工事の際に満足していたことと家のデータが残っていると思ったので、工事が円滑に進み経費もおさえられると思ったため。

日程調整の際要望に答えて頂いて助かりました。

100%

価格と担当者の丁寧な対応

こちらの要望通りの工事をして下さり、ありがとうございました。

90%

仕事がていねいだから

又、何かありましたらよろしくお願いします。

100%