知人からの紹介

知人からの紹介でファミリー庭園さんを知りましたが、他社とも複数見積もりした結果、対応も良かったファミリー庭園さんに決めました。気になるところもすぐ対応してくれるのでファミリー庭園さんに決めて良かったと思っています。

80%

施工数が豊富であること

色々な提案をして頂いて良かった

80%

以前たのんだことがあったため

ありがとうございました。

100%

前回もお願いしたので。

花などのイメージを伝えると、合いそうなものをしっかり提案してもらえてよかったです。「こうしてほしい」と希望を言ったらすぐに対応してもらえました。

80%

相見積もりをしたが、より魅力的な提案をしていただいたので

現場仕事の職人さんも丁寧に対応していただき、イメージ通りの外構工事をしていただきました。

90%

価格の安さ

価格も安く、想像以上のリフォームにしてもらいました。遠方からの引越しなので、適宜詳細の連絡も頂き大変助かりました。大満足です。

120%

価格が明瞭で安かったので

期待していた商品を設置していただき満足しています。但し営業マンの方はもう少しスキルUPが必要。1.現地調査は1回で済ませよう(スキル不足)2.施工日がいつごろになるか契約時、お客様にお伝えすること。どこに支柱を建てるかその場所に問題がないが、訪問時に解決させないで！

85%

価格と実際の店舗の有無、担当者の方との打合せで決めさせて頂きました。

打合せの段階でメール、電話と何度か往復しましたが最終的に要望通りのものが出来上りました。工事もきれいに仕上げて頂き、価格も安かったと思います。満足させてもらってます。

90%

Iパッドでさがした

予定どおりの工程で工事を終ってもらった

80%

対応が良かったと思います。

実際の作業をおこなう業者さんも丁寧、親切でよかったと思います。

90%

価格が安いから以前、別件では問題なく工事をお願いできたから

11月下旬にお見積をお願いしましたが、12月は予定は空いておらず、1月下旬となりました。工事当日で、現地調査で話し合いした内容と発注していた商品との間違いが判明し、工事中止となりました。次回は1月下旬となりましたが、雨天中止(連絡があったのは工事開始予定時間の10分前)となり結局は2月中旬に工事が完了しました。職人さんの対応には満足です。

20%

お世話になりありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いします。

100%

以前に依頼して良かったので。

今回は以前に工事して頂いた、フェンスの追加(延長)でした。工事は前に設置してあるものに接続するものでしたが、きれいに仕上げて頂いて良かったです。担当の松本さんのご対応も良好でした。ありがとうございました。

85%

コミコミ価格

工事の職人さんが感じのいい方たちで安心しました。狭く通りにくい通路で、資材等運びにくく苦労されたかと思います。どれもとてもきれいに仕上がっています。タイルデッキと砂利で、雨の日ぐちゃぐちゃになっていた土の部分が完全になくなり快適です。

95%

知人の紹介

丁寧に工事をして頂き有りがとうございます。水道管が破裂したので水が出ない時間帯が有り不便だった。でも対応も早くて解決したので良かったです。

80%

100%

10年以上前になりますが新築時に外構工事をしていただいて良かった。相見積りの時点でも担当の方が親身に相談に応じてくださったので安心できた。

今回は裏庭の目隠しフェンスと玄関側階段に手すりをつける依頼です。我家の雰囲気に合う提案をして頂き頼り甲斐があり仕上がりにも大変満足しています。又、施工してくださった職人さんもとても丁寧な仕事っぷりで綺麗に仕上げていただき満足しています。ありがとうございました。

100%

価格も安く、多数店舗を展開されているので信頼できる会社だと感じた為。

目隠しフェンスの仕上がりに問題があったものの素早い対応をして頂きとても良かったと思います。同時に依頼したカーポートに関しては何の問題もないキレイな仕上がりです。またエクステリア工事を行う際にはファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

100%

前回もお世話になったので。

オススメの物置を教えていただけ、安心して設置できました。ありがとうございました。

100%

コストパフォーマンス前回の石貼り工事の良さ

・石貼り工事は良い。・フェンス工事はヘタ。前回の門扉工事もヘタ。フェンスや門扉工事は経験が乏しい人が作業している。・2つの工事を同時に頼むと安くなるはずが「調整費」といる項が追加されて逆に高くなる。調整など全く不要なのに。→返金があって然るべき。
石貼りは100％、フェンスと門扉は0％

50%

他の所より安くかったから。

対応も早く満足しています。

100%

HPで価格や出来栄えが分かり易すかった

100%

価格の安さ、ていねいな対応

急な依頼にも関らず、調整頂きありがとうございました！きれいに仕上がって満足しています。壁のところからフェンスをスタートしましたがもう少し伸ばした方がななめからのすき間も気にならなかったかもと設置してから思いました。なかなかイメージしずらかったので、そのあたりもアドバイス頂けたら、よりよかったなと思いますが全体的にはとても満足しています！

99%

信頼

10数年の間に工事を5回程と又紹介もさせていただきました。素人のイメージで発注していますが、要望以上の提案をいただき又費用対効果の高い工事でアフターケアにも満足しています。今回の工事では渕上さんに大変お世話になりました。今後共よろしくお願いします。

100%

前回工事してもらい満足したので

いつもきちんと価格も低価格な所が良い

100%

ネットで探しているときにファミリー庭園が目に止まり評判も良かったのでお願いをした

担当していただいた方が親切丁寧に対応してくれ細かな要望にも応じてくれた。北野さんありがとう

95%

ネットで申込ができたから。

下見の際には物件が設置可能かを調査するだけではなく営業マンの経験にもとずいた提案をしてもらいたかった。

80%

価格が安かったこと。現地見積りが社員の方で安心出来、質問に適確に答えていただける感じの良い方でその後の対応もよかったので。(廣瀬さん)

商品決定にかなり迷ったので、サンプルがもっと大きいものがあるとイメージがつかみやすいｔ思いました。他社では窓口、見積り業者、職人という三段階で話が通じにくく確認に日数がかかり、ストレスとなりましたが貴社では二段階のため、レスポンスが速く質問や要望もすべて現場に伝っていて、当日丁寧に確認していただき、職人の方も頼もしく親切な方でスムーズに工事が完了しました。有難うございました。

90%

HPに外構実例がたくさん載っていて、施工件数も多かったので安心できた。見積もりが納得できる価格だった。

イメージ通りに作ってもらえて大満足です。担当してくださった岡さん、職人さんも皆さんとても親切で安心してお任せできました！！また何かあれば是非お願いしたいです。

100%

施工例の多さ価格の安さ

価格が安いのと対応が早いので思ってたより早く完成したのでよかったです。

100%