丁寧な対応

担当者様、現場職人様
迅速なご対応ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

90%

価格の安い方だと思った事と見積りパース等が丁寧だったので決めました

こちらが作りたい物に近づけ様と色々なアイデアを出して頂き良かったですが、出来上がって気づく事が多く経験豊富なファミリー庭園さんにもっとメリット、デメリットをお話してほしかったです。
でも何度も変更したのに対応して頂きありがとうございました。

90%

口コミ

希望に合うデザインをご提案いただきました。家の外観デザインに合う色味に合わせて頂き、更に素敵な家になったと思います。庭もスッキリしあこがれだった宅配ボックスも大活躍しています。
ありがとうございました。

85%

クチコミが良かったから

90%

前にもカーポートを施行してもらった！！
娘の紹介で知った

職人さんの仕事が丁寧で気持ちが良い
前回もそれで気にいった！！

85%

徳田さんの説明がよかったし価格が良かった

また何かあれば連絡します

90%

以前も利用させていただき満足していたので

以前も来ていただいた職人さんが来て下さったので安心感がありました。今回も大変丁寧に施工していただきありがとうございました。
見積もりも早く出してもらいありがとうございました。

100%

家に近かったので

見積り価格は高いと感じましたが綺麗に仕上げて頂きました

82%

ネット検索でヒット

工事までに1ヵ月待たされましたけで工事そのものには満足しています

90%

細かく悩みを聞いて下さり対応策を提案、信頼できる施行が期待できそうであったから

業者さんもしっかり対応下さり頼れる感じ
営業さんも位置が確認して施行設置できるところまで立ち会って下さり良かったです。

90%

初めは不安でしたが、電話対応で少し安心しました。
その後本間さんの対応に不安はなくなり大丈夫と確信に変わりました。

工事の職人さんの人柄も良く、親切でした。
本当にありがとうございました。

99%

価格と口コミの良さ

営業の徳田さんの対応が最初から最後まで本当に良く、次回からもファミリー庭園さんに依頼しようと決めています。
大満足です！ありがとうございました。

100%

価格が他社よりも安かった

色々相談にのっていただいて、ありがとうございました。

90%

担当者の対応がよかったから

カーポート、植栽共に工事に来られた方々がとてもよかった。
また、何かあればお願いしたいと思います。

90%

知人が発注していた事があり、インターネットで施工例等を調べて決めました。

色々進められる事もなく、こちらの希望を聞て頂いてくれたことが良かった。全体的には満足しているが、一部仕上がりが雑に感じる所もありました。

80%

変形地対応ができる点が決め手でした。

施行もキレイで大変満足しています。
ありがとうございました。

100%

工期を守れる。お客さんが喜ぶ施工。
価格が普通。

・依頼した事が遅い。出来ないなら最初に言ってほしかった。
・工期が守れない。
・施工が雑。言わないと検査、そうじをしない。
・価格は普通なのかもしれないが、かかった時間からすると大変高いと思います。こちらも時間を使っているので。

4%

施工実績

こちらの希望通りに施工して頂きありがとうございました。

80%

紹介

責任者の方は対応、連絡、返信ともに問題なくとても良かった。
担当の方が対応、職人さんからの連絡、質問に対しての返信、最終見積りなどの書類送付など全てが遅く、ずっと不安を感じていた。
「連絡します」と言うだけで連絡が来ず、こちらからほぼ毎回連絡していた。門柱の欠けも本当に修理してくれるのか心配です。

50%

以前にもサイクルポートを頼んだことがあったため

取り付け後に物干しの高さの調整をお願いしたのですが、すぐに対応していただけてありがたかったです。テラスの取り付けは工事日がなかなか決まらず、施工の2日前に連絡があったので、もう少し早く日程が決まればよいのになと思いました。

90%

過去にカーポートを施行して頂いた際に満足のいく対応、施行をして頂いたので、次回もお願いしようと決めていた。

当方の家屋の構造上、隣家の2階の窓からの視線を完全に遮る傾斜にテラス屋根を設置することは叶わなかったが、植栽の映える素敵な庭になり満足している。
施行業者さんが前回（カーポート施行の際の）と同じだったので安心してお任せすることが出来た。

90%

以前からお世話になっているので。

便利になり助かりました。ありがとうございました。

100%

価格が安く、店舗が家の近くにあったため

現場での打合せもして、イメージ通りの仕上げになりました。
見積や問い合わせの対応も素早く、また引越しの日程に合わせて工程の調整をしていただきました。
ありがとうございました。

90%

他社と比べて値段がすごく安かった。
ホームページに見積単価、施工例、口コミがあってわかりやすかった。

見積して頂いてからこちらの返事が遅くなってしまってもご丁寧、親切に対応してくださいまして、ありがとうございました。
工事も短い期間で素早く対応して頂けて、大変満足しております。

100%

1.価格が他者より安い。
2.営業さんの雰囲気が良かった。

打ち合わせ通りの仕上がりで満足している。

100%

価格が安価で、実店舗が存在している事

通常の調整は良い、施工内容は良い。
ただし、イレギュラー等が発生した事案の対応は悪く感じた。

80%

予想以上の仕上がりで大変満足です
ありがとうございました

100%

知人にすすめられたから

又、何かの時にはお願いしたいと思っています

80%

見積もり、プランの提案が早く価格も安かったのでお願いしました。

担当の方にも色々相談にのって頂きました。
職人さんにも毎日暑い中丁寧にして頂き感謝しています。
また何かある際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

98%

口コミで良い印象だったので連絡さしてもらい、営業の方も感じが良かった。

工事の職人の方もとても親切で丁寧に仕上げて頂きました。
又、何かあれば次もお願いしたいと思います。

100%