紹介、価格
ご感想・ご要望納期の遅れが少し残念でしたが、仕上がりとウッドデッキの端のサービスに大変満足しております。
ありがとうございました！
90%
営業渡辺様のお人柄と誠実さです。
ご感想・ご要望渡辺様の御対応に感謝致します。
今後もお願いする事があれば、必ず渡辺様へ御連絡しようと思います。
ただ水栓の位置だけ気になります。
ホースを付ければ問題はないですが・・・本当にありがとうございました。
95%
・現地調査に来られる営業マンの真剣さ（3社中1番）
ご感想・ご要望・逆勾配でバルコニー下ギリギリ迄カーポートの（2F）ルーフの高さを合わせてもらい満足。他業者では、あまり積極的では無かったが御社では何でもやりますという様な勢いがあった。
満足度100%
見積りの時から一番丁寧で、価格も本当に安くて、すぐに決めさせてもらいました。
ご感想・ご要望外構工事は安心しておまかせ出来ると思います。
また何かあれば迷う事なくファミリー庭園さんに依頼させて頂くと思います。
この度は本当にありがとうございました。
100%
ブロック塀を部分撤去し柱を建てる提案をして頂いたから。説明が丁寧で分かりやすかったから。
ご感想・ご要望担当の方が私達の気持ちに寄り添い、希望や要望にいつも丁寧に対応してくれました。
工事の方も親切でスムーズに施行して頂きました。
ありがとうございました。
100%
お見積りの際迅速な対応でした。
ご感想・ご要望施工の際、職人さんの感じも良く、丁寧な作業で綺麗にして頂き有難う御座います。
また何かの折には、どうぞ宜しくお願い致します！
100%
他社と比較して価格の安さと担当して下さった方の提案力が素晴らしかった為
ご感想・ご要望何度も打ち合わせを納得がいくまでさせて頂きました。
渕上さんの提案して下さるものが私たちにピッタリでした。
職人さんも愛想が良く仕事も寒い中丁寧に行って下さり、感謝しかありません。ありがとうございました。
98%
ホームページに施工事例が多く掲載されていたから
ご感想・ご要望手すりの施工方法で行き違いがありましたが、きちんと事後の対応をして頂けたので全体的には満足しています。
次回は打合せ時に細かく説明をぜひお願いします。
80%
紹介で知った。
ご感想・ご要望遅くなって申し訳ありません。
その節は大変お世話になりました。
また今後もよろしくお願いいたします。
色々とご無理を聞いて頂き本当にありがとうございました。
100%
庭のレイアウトやこうしたいと言う希望をよく聞いて下さったので
ご感想・ご要望思った通りのオシャレな庭に仕上がりました。
どうもありがとうございました。
雨が多くて少し日数がかかりましたが、とても丁寧なお仕事でキレイに完成して頂きました。
100%
金額と外構プランの提案力
ご感想・ご要望とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
追加工事をする場合はまたよろしくお願いします。
100%
会社規模が大きそうだったので、長期的なお付き合いができると考えた。
ご感想・ご要望初回、カーポート設置の職人さんに「植栽のことは聞いていない」と言われ、不安になった。
その後、別の方に植栽していただき（この方は良い人でした）最終的には期待どおりの形となりました。
また機会ありましたらおねがいします。
80%
ハウスメーカーとの相見積りで、ファミリー庭園様の方が安かったため。
ご感想・ご要望営業担当の徳田さんが優しく、話やすかったので希望を我慢することなく伝えることができました。
施工についてもパース図とずれることなくイメージ以上の仕上がりとなっていたので大変満足しております。
100%
たくさんの施工されているのとメーカーからの受賞もありプランナーの方が何度も来て頂き、いろんな提案をしてもらったから。
ご感想・ご要望施工まではイメージがあまりつかなかったのですが、省けるところは省けて少し見積書よりも安くなりました。
ありがとうございました。
今後、またお願いしたいと思います。
職人さんも感じのよい方ばかりでした。
100%
価格、ホームページ
ご感想・ご要望迅速に対応して頂けたのでとても満足しております。
また機会があれば利用したいと思いました。ありがとうございました。
100%
HMから紹介されたため
ご感想・ご要望担当して頂きました渕上さんには色々とアドバイスをして頂きとても心強かったです。トラブルが発生した際も迅速に対応して頂き安心出来ました。本当にありがとうございました！！
満足度90%
他社と比べて安かった
営業担当者の感じがとても良かった
運悪く雨で2度延期となりましたが、3度目は無理を言って早めにしてもらえたので助かりました。
作業当日も事前に聞いていた予定通りスムーズに工事が完了した。
100%
価格が安く、担当の方の対応も良く相談しやすかったから。
ご感想・ご要望こちらの要望に対し、何度も快く検討し直して下さり、親身になって対応して頂けたので信頼してやり取りができました。思った仕上がりと少し違っていた点もすぐに手直しして頂けたので、大変満足のいくものとなりました。ありがとうございました。
満足度95%
主人がSNS等から検索して決めました。
施工例が見やすかった
お願いしてよかったです。ありがとうございました。
満足度100%
佐野さんの笑顔
ご感想・ご要望工事の際はまたお願いしたいと思います
満足度100%
営業の方の対応と融通を聞いてくれたのでこちらに決めた。
ご感想・ご要望機会があればまたお願いします。
満足度80%
価格が安かった
担当の方の人柄
思っていた通りの仕上がりになりました。
ありがとうございました。
100%
HPを見て、施工例が参考になった。
価格も安いと思う。
年末の忙しい時にも関わらず、迅速に対応頂きました。大変満足しています。
また機会ありましたら、よろしくお願いします。
95%
担当さんの対応がすごく良かったです（佐野さん）
ご感想・ご要望ファミリー庭園さんで施工して頂きましたが対応が細く良くて、もう他では考えられません。次回も宜しくお願い致します。
満足度120%
以前より数回施工していただいている
満足度80%
ネットで
満足度100%
外構の工事の際、お世話になり、スムーズに工事を進めていただいたので今回もお願いしました。
ご感想・ご要望すぐに見積りに来てくれてありがとうございました。
細かいところもていねいに説明してくれました。
また何かあればお願いします。
98%
こちらの要望をしっかり理解し細かなプランをして下さったから
ご感想・ご要望まずプランナーは現場に来て工事の進み具合や問題なく施行されているかを確認して欲しい。打ち合わせと違う施行をされて担当の方に連絡しても話が伝わらない事が多々あった。工事途中での変更点を下請業者含め三者で打ち合わせしても両者ともその内容を覚えていない。
とにかく工事全体をこちら側が管理しなくてはならなく神経も使い疲れた。
尚、タイル業者と土間コン業者の技術は高く良い仕事をして下さったので良かった。
50%
HPからの問い合わせに対し、回答が早く、見積りに関しても回答の予定を明確にされ、安心感があった。概算金額が、予算に近かった。
ご感想・ご要望問い合わせに対し、必要に応じ、現場に足を運び、対応頂いた。工事ご担当さんも、現場での確認や要望に対しても柔軟にご対応頂けた。作業の内容にて気になることがあり問い合わせさせて頂いたところプランナーさん、工事ご担当者さんとも当日の遅い時間にも関わらず、現場に来られ内容の確認、対応を頂けた。商談時の現場確認が依頼から1週間後以上になる事もあり、その点が改善されると良いと感じました。
満足度90%
現場確認時の工事イメージのご説明がとても親切、安い感じがあったから。
ご感想・ご要望工事の仕上がりがとても良くたいへん満足しています。
満足度100%
