以前から付き合いのある業者さんに最初はお願いする予定だったが、ファミリー庭園様の提案がよかった為。

今回は門戸をお願いしたが適切な提案をしていただきよかったです。担当の本間様も最低限の打合せで、満足のいくものが出来て良かったです。又、施行業者様も満足のいく仕上りでした。
又、次の機会もお願いします。

100%

要望を伝えてからの対応がよかった！

素敵な外構にして頂いて大満足です。
ありがとうございました。

100%

新築のカーポート・サンルーム外構工事をすでに完了し追加でフェンスをお願いしました。先の工事が満足いく物でしたのでお願いしました。

今回も迅速ていねいなお仕事をしていただけました。職人さんは礼儀正しく感じの良い方で何より仕事が丁寧で早いです。2日はかかるとお聞きしていたのに休憩もとらず4時間程で完了しびっくりしましたが、とてもきれいに丁寧に仕上げていただき満足です。有難うございました。

100%

HPを見て。商品の価格がわかりやすかった。

現調と施工時にきちんと工事内容も説明してもらえ安心だった。
見積もり、工事日決定、施工までの期間が長くて少し不満。だが工期は1日で対応してもらえたのは助かった。

85%

他社との比較の結果、値段とデザインが良かったから。

工事開始後も急な変更に対応して頂きありがとうございました。すごく立派な外構が出来て満足しています。
また機会があれば宜しくお願いします。

90%

口こみが良かったため

先の話し合いで決まっていたことをそちらの提案で変更してしまい、大失敗した点が2点ありました。
きちんとメモをとって確認し、適当なことは言わないでほしいです。
現場作業の方は感じのいい方ばかりでした。
コンクリート施工後に雨が降り少しはげている部分があるので残念です。

50%

近所の方が利用したと聞いたので

丁寧に設置していただきありがとうございました

80%

下請けに丸投げではなく、社員の方が対応して頂ける点や保証が付いている点がよかったです。

メールでのやりとりでのレスポンスが少し遅く感じました。

90%

価格と担当の営業さんの対応の速さ、丁寧さ。

何でも迅速に対応して頂き、安心感がありました。
外構・カーポートの仕上がりも美しくして頂き、ありがとうございました。ただ1点、裏庭の土の不均等がまだ改善が不十分な所があり、相談したいです。（1度調整して頂いたのですが）

80%

インターネットで御社を知り、問いあわせた後も相談にのって下さったので。

わからないこと、迷っていても仕方のないことについて、いろいろ相談にのって下さったのが良かったです。職人様も感じがよかったです。
頼んでよかったと思います。ありがとうございました。

95%

お値段も高くなく、見積りも何度も変更していただいたが、その度丁寧に対応してくれた

細かなご相談にも丁寧に提案をしていただいてとても安心感がありました。施工もこまかくチェックがあり安心でした

100%

見積りの段階で他社よりお安く詳細に記載されていた。分かりやすかった。

費用を抑える為の提案や何度も変更したにも関わらず丁寧にご対応頂きました。ご担当者の北野さんには本当にお世話になりました。工事の方もとても良い方々で柔軟にご対応頂き感謝しています。仕上がりも大満足です！ありがとうございました。

120%

他社比較した

良い仕上がり具合でした

80%

ネットで調べた中では一番安かったから

工事開始後に追加の工事が発生し料金がUPしてしまったのはちょっと・・・ですが総じて工事は希望どおりだったので満足しています

80%

以前、外構を頼んだことがあったため

見積りの際からていねいに対応して頂きました。
工事もていねいにきれいにして頂きました。

100%

紹介です

紹介で知りました。打ち合わせから丁寧で話やすく良かったです。着工している時や終了後も出来栄えを確認してくれたりして、私達の目でも確認させてくれてとても良かったです。満足しています。

100%

価格

カーポートの柱の穴を埋めるコンクリートの出来が汚い

40%

ホームページでテラス屋根の業者を探している際に、堺で長年施行されている会社だと知り安心感をおぼえた為。

お1人での作業で大変そうではありましたが、丁寧に取り組んでいただけました。夕方には完了されスピーディーに設置して下さりありがたかった。

100%

これまでも施工をお願いしてきたから

施工場所の条件に合わせ柔軟に対応していただいたが、施工の際に少し状態が悪いものの納品があった。（後日取替にはすぐに対応してもらえた）
全体的には満足している。

75%

担当の方の説明が丁寧でよかったから

分からないことなど詳しく伝えてもらって良い提案をしてもらいました。当日の工事担当の方も全員丁寧でよかったです。

100%

高い品質

いつも丁寧に対応頂きありがとうございます

80%

いつも、お願いしているため

細かい事もしっかり対応してくれるので安心です。
佐野さんにはいつもお世話になっております。

95%

提案内容と価格のバランスの良さ

提案内容や価格、担当者の方のご対応など、全体的に満足度の高い業者さんだと感じました。ありがとうございました。

90%

こちらの希望するデザインや材質のフェンスを希望内の料金で設置可能だったから。

この度は素敵なフェンスを設置して頂き、ありがとうございました！終始メールのやり取りや打ち合わせでは迅速丁寧なご対応で気持ち良く設置完了まで過ごす事ができました。又、今後外構で何かあった際はファミリー庭園さんにお願いしたいです！

100%

下請け業者に丸投げではなく、ファミリー庭園さんの写真（店長）が直接現場を確認し、見積書・パース図を作成してくれるところに安心感と信頼感を持ちました。

こちらの都合で一時中断したり、何度も仕様を変更しましたが、粘り強く最後まで面倒を見ていただいたことに感謝しています。また、とても安い金額で一流の職人さんに完璧な仕事をしていただけたことにもとても満足しています。プランニングの時にファミリー庭園さんのほうからもっと積極的にプロの視点で素人の私たちが思いつかないようなプランをご提案いただけていたら100点満点でした。ありがとうございました。

95%

15年程前にも外構をやっていただいて対応が良かったので、又お願いさせていただきました。

120%

価格、対応共に良かったからです

丁寧な説明で出来上がりがしっかりイメージできました。
いろんなパターンを提案して頂けたので出来上がりは何の後悔もなく大満足でした！すごく快適になって家族みんな喜んでいます。ありがとうございました！

100%

・価格が安いこと
・レスポンス（見積作成・メールの回答等）が非常に早かったこと

当方の要望に対してメリットとデメリットも説明していただき理解度が高まりました。
また手直しの対応も早く全体的にレスポンスの良工が光りました。ありがとうございました。

90%

価格、豊富な施工例

迅速に対応していただきありがとうございました。
返送が遅くなってしまい申し訳ありません。

90%

良心的な価格設定
丁寧な工事

希望を可能な限り実現してもらい心から感謝しております。

100%