予算の都合上、植栽がシンボルツリーの花水木 1本しかできずまだ淋しいですが 仕上がりには満足しています。
只1点 外灯がデザインも良く満足していろのですが門扉の外の比較的低い位置についている為 夜配達に来られた時に門扉内から対応するのに暗くて困っています。
契約するまでに何度も現地に足を運んで頂き、デザインの変更をお願いしましたが いつも誠実に対応して頂きました。そのおかげで納得できるものとなり喜んでいます。夏場の作業で毎日暑い中大変だったと思いますが丁寧にそして細かいところの高さや長さをその都度聞いてもらえたのがよかったです。ハウスメーカーでの外構のデザインに納得していなかった時に頂いた手書きの手紙、その手紙を読んで この会社ならと電話をさせて頂きました。あの時本当に電話をしてよかったと思っています。
ただ1点残念なのが なぜそんなことになったのかわかりませんが、隣家との境の壁の一部が仕上がっていませんでした。11月に入って隣家との壁の塗り直し工事に入る時にお願いしましたが明らかにそこだけ違っているのがわかるのが嫌です。とても気に入っているデザインで喜んでいるのですが 壁の一部が補修されたようになっているのは とても残念です。
もうあれ以上直せないのでしょうか。もう一度みて頂きたいです。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。外構工事は住宅建築において、建物の一部と考えていた私達は少しの妥協もせず打合せに取り組んできました。もちろん他の業者さんの見積やプランも出して頂きましたが、ファミリー庭園さんの見積プランは私たちの理想形をより近く現実へと導いてくれるものでした。ご案内頂いた東洋エクステリアのショールーム見学もプラン上の部材を実際に目で見ることが出来て立体感や肌ざわりも体感した上で取り付けして頂けたので後悔することが一つもありませんでした。実際に工事が開始してからは、手違いなどが重なり、不安感もありましたが早急に対応していただけたので最後までファミリー庭園さんを信頼しよう!すばらしい作品に仕上げて頂こう!という気持ちになりました。
工事終了後いくつかの手直しがありますが、随時応対して頂けるので安心です。これからの日々の生活の上で色々なアフターメンテナンスが発生することと存じますが引き続き末永く宜しくお願い申し上げます。PS:太目の犬走り 毎日ラッキーが走ってます!!
大変、ていねいに工事していただきありがとうございました。玄関のタイルもすてきになり喜んでおります。ただ、テラスのコンクリートの表面がもう少しきれいだとうれしい。
*玄関の郵便ポストのあたりが、もう少しまとまった方がよいのではと思うのですが、どうでしょうか?
予想をはるかにこえた仕上がりで嬉しく満足しています。特に玄関 オシャレでとてもいい感じです。若い職人の方も年ぱいの方も仕事に対する責任感が強く非常にまじめで一生懸命遅くまで仕事をして下さったこと 頭が下がりました。工事をお願いしてよかったと感謝しています。本当にありがとうございました。
ファミリー庭園さんは、ホームページを見てきちんとした印象を受けましたのでおねがいしましがほんとにその通りきちっと工事をしていただいたと思います。家のイメージはあったものの外構については全くどんなふうになるのか想像できませんでしたが家のイメージにあったようにしていただいたと思います。また季節柄、雨の多い時にこちらの引越しの日程にあわせてしていただきまた入居後の工事にいらっしゃる方もだいたいみちんとされていたと思います。またいつか庭の改造をするときは、ぜひこちらへお願いしたいと思います。皆様ありがとうございました。
この度は素敵な外構工事を、大変リーズナブルなお値段を請負って頂き本当にありがとうございました。ハウスメーカーの営業担当者には、外構工事を切り離すと言う事でいろいろ迷惑も掛けましたが、自分の強い意志でファミ庭さんに依頼して本当に良かったと感じています。完成後にハウスメーカーの担当者が来られた時、その仕上がりに驚いていた事が、印象的でした。廣瀬さんには特に何度も図面を書き直して頂き、しかも打合せは決まって夜でしたのに良く辛抱して頂きご迷惑をお掛けいたしました。今後も宜しく頼みます!さて、気に入った写真を何枚か添付いたしますので是非職人さんにも見せてあげてください。(ベテランのタイル職人さんは腕が本当に良かったです。)
事前のイメージ以上の出来栄えに大変満足しています。ハウスメーカーに比べ リーズナブルな金額でしたが きっちり仕事をこなしていただき安心して任せられました。梅雨時でしたが引越し前日に間に合わせていただき助かりました。どうもありがとうございました。
3点ほど プロの仕事としてお粗末と思える点がありましたので 今後改善していただければと思います。
1.隣家とのフェンスの高さが足りなかった。(周囲は120cm 設置されたのは60cm)
施工後に気付いたので返品がきかず、ブロックを積んで調整していただきましたが 風通し が 悪くなり、隣家の植木が枯れてしまいました。現場見積をきっちりお願いします。
2.追加工事の門扉2ヶ所が注文した型番と違うものが 取れ付けられていた。
違和感がないので 交換を無理強いしませんでしたが、縦目と横目の初歩的ミスはなくしてく ださい。
3.青空駐車場の場合、目地の竜の髭は水やり等の手入れ不用とのことでしたが、梅雨明け後、すぐにいくつか枯れました。その後は水やりをしています。正しい情報をください。
デザインはセンスが光っておりました。近所の人からも「メルヘン調でかわいいですね。」と「言われます。オリジナルデザインの照明は目を引く様で立ち止まって見られる人多いです。施工についてもきれいな仕上がりで かつ、手間をかけたいい仕事だったと思います。工事中、色々と細かい注文や変更をお願いしましたが、快く引き受けて頂き有難うございました。
長い間工事工事をしていただき、ありがとうございました。本当にていねいな工事と対応で我が家はいっそう素敵になりました。素人なので、イメージしかお伝えすることが出来ないなか、それを形にしていただき、夢のマイホームが完成しました。アフターサービス、メンテナンスも充実していると聞きます。今後も末永くのおつきあいもよろしくお願いします。玄関 門 フェンスは引き戸がおすすめです。けっこう 便利です。
PS:玄関アプローチまでの床タイル、泥が出て汚れが落ちません。きれいにする方法があれば教えてください。ブラシでクレンザーをつけてこすりましたが、落ちません。
何年も放っておいた昔の前裁を、そこにあるものを使って、裏庭として見事によみがえらせていただき、感激です。門周りは洋風でお願いしたところ、前の道幅をものともせず、広く見渡せるような門の配置や駐車スペースのとり方をデザインしていただき、とてもきにいっています。工事の現場の方々も丁寧にしていただきありがとうございました。
外構のイメージが全くない中で素人でもイメージの沸く立体図と平面図を迅速に作成して頂きありがとうございました。こちらの要望に何度も応えて頂き充分に満足のいく出来上がりです。ただ施工については若干、複雑な面も見られましたが素早い対応をしていただきました。
営業のヒロセさんはじめ現場にいたたくさんの人が工事をしていただきありがとうございました。門柱が計画通り感じよく出来て気に入ってます。土も2回目またいれていただいてありがとうございます。でも雨が降るとかなり水はけが悪くたまってしまってどうなのかなと思っています。(写真)今回は「基本」の工事だけでまだまだ庭をより快適に楽しく作っていきたいので機会がありましたらまたよろしくお願いします。
数社、見積りして頂いた中でファミリー庭園管理様を選んだ理由は?要望(カーポート電動オーバードア、収納、門扉、ポスト、)を全て組み入れてくれた。?カーポート、電動オーバードアを6メートル巾で提案してくれた。?新商品(新日軽ニューエクジスワイドR51-60.ベイクブリック)をいち早く取り入れ提案してくれた。が、挙げられますが何といっても設計見積りをしていただいた外構責任者の北川さんが商品知識やプランが豊富で信頼出来ると思ったから。主人もろもろ初めて外構をプランすることが楽しいとかんじられました。1/5から工事に入り1/24完了するまで、現場監督責任者の宮本さんをしたっている大樹(3歳)もうれしそうでした。陽水園様始め工事関係者の方々も熱心に作業して頂き出来上がりのほうもコンクリートの打ちっぱなしで冷たい印象だった外構が家屋とのバランスが良く暖かみのある外構工事に変身し非常に満足しています。今後、植栽やウリンデッキえおお願いするかと思いますので新商品や得商品の情報をお知らせ下さいます様お願いいたします。
ご近所のあいさつまわりの時に出来上がりのイラスト図を渡さないでほしい。出来上がってないのに,こういう風になるのねといわれるとイヤ。見積りの時の図面と実際に工事にかかったとき思っていたのと食違うのでその際に現場の人に何度もお願いするのが言いずらかった。もう少し土を撮ってもらって家の基礎を出してほしかった。裏側(南の方)は特に基礎が低くなってしまって不細工だ。全体に雰囲気は家にマッチさいているのでよかった。