予定になかった木の伐採やコンクリート舗装など無理なお願いを聞いてもらい、ありがとうございました。毎日、どんどん作業が進んで庭が変わっていく様子に家族でわくわくしたものです。工事期間がちょうど１ヵ月あったこともありますが、週末は出掛ける用事がいくつかあり、前もって工事の予定を私たちも知ることが出来たらと思うことが後半にありました。それでも、たくさんの人手をかけて、きれいになった庭を毎日眺めて外へ出るのが楽しくなりました。心から感謝します。

今回は家のイメージに合った外構工事をありがとうございました。玄関の門柱のデザインや、駐車場の敷石の色使いなどとても気に入っています。玄関周りは家の顔になる部分なので、今回ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。
欲を言えば、庭側の生垣やシンボルツリーの植栽の際に、家の完成時期が真夏だったので生垣が枯れたり、シンボルツリーがダメージを受けてしまったので、真夏の植栽を避けて涼しくなってからの植栽のアドバイスをいただけたら、なお良かったかなと感じました。
これからもアフターケア等、お世話になりますがよろしくお願いいたします。

この度は、大変お世話になりました。安価で満足のいくものに仕上げていただき、とてもうれしく思っています。ただ、工事前に説明がなく、思っていたものと違うというのがありました。表札を光るブロックのものにしていただきましたが、その際、壁にコンセント等がつき、不格好に思います。他にも、ポストの取出口が足もとにきてしまい、とても取りにくい仕様になってしまいました。深く考えず、お任せしてしまっていたので仕方のないことですが、一言言っていただければ、何か変わったのかも・・という気持ちです。全体的には、とても親切にしていただいて満足しています。

駐車スペースを１台から２台に増設する事となり、ファミリー庭園に依頼しました。出来る限り、現在使用している物や植木等を再利用していただく事を希望し、作案していただきました。何度も打ち合わせをし、変更をお願いしましたが、その都度、快く対応していただき有難うございます。途中、注文と違う商品が届いてしまったトラブルもありましたが・・（笑）　約２週間程度で工事が終わり、完成した駐車場はイメージもう〜んと明るくなり本当に満足しています。仕上げは自分達で楽しめるようなガーデニングスペースを残してもらいましたので今では毎週それが楽しみで過ごしています！

傾斜地に建ってる為に、よう壁の面積が多くて、以前から石貼りを希望していたのに、金額的にあきらめておりました。いろいろなお店で見積もりをお願いしてみましたが、納得のいくデザインにめぐり会えませんでした。ネットでたまたま見つけてお願いした所、一番安い価格で、しかも希望する石を探して下さいました。長い時間かかりましたが、近所の方の評判も良くて、満足しております。ありがとうございました。

注文通り丁寧に工事をして頂きありがとうございました。出来上がりにとても満足しています。現場で工事をして下さった方も熱心に作業して頂き感謝しております。ただ見積りから着工まで（お忙しいかと思いますが）少し時間がかかりましたが、また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

〇良かった点
・事前の外観イメージ通りの仕上がりとなり、全体的には満足。
・色選び、種類選びなどで、価格と品質の両面から手頃な物を勧めて頂いた。
・総額は、当方の希望の範囲に収まるように努力していただいた。
〇悪かった点
・予定工期より１ヶ月以上大幅に遅延した。
・当方の希望した施工内容と実際が食い違っている部分が施工後に発覚した。
・かかった工期の割には、全体的な出来栄えに荒さが目立つ部分がある。

最初はハウスメーカーで外構をお願いしようと思いましたが、予算面で断念しました。近所にファミ庭さんの店舗があり、何度か足を運びました。その都度良い提案をいただき感謝しております。実際、工事された方も非常に熱心な方で安心してまかせることができました。指摘事項に対する処置も良かったと思います。

LIXIL大阪エクステリアショールームを見学し、ココマガーデンルーム(腰壁タイプ)のプランを立てました。ブロック・コンクリート・タイル工事は、施工依頼業者との打ち合わせになるとのことで、施工実績のある業者選択をしなければならないと思いました。施工実績重視で御社にお願いすることに致しました。各工事分類で来られる業者さん全て、御社の教育が行き届いてるようで、礼儀正しく、きれいな仕事ぶりでした。現場監督も好感をもてるかたで進行状況をしっかりと不備なく都度、掌握されていたことを感心致しました。最後に腰の低いかたが写真を撮りに来られました。社長でした。終始満足のいく安心工事でありました。施工業者選びは本当に大切ですね。

・暑い時期の工事でしたが、よく作業をして頂きました。マナーも良かったです。
・オープン外構にしました。アクセントとして個性的な雰囲気をお願いした所、竹を使ったイメージで和風に出来ました。満足しています。門の部分も石を使って良かったです。
・オープン外構にして少し不安に思う所は、道路に面した部分のコンクリートが弱いのです。今はハチの植木をその部分に置いて車が守っています。
・クーラーの室外機カバーが大きいものが必要で、いくら探しても和風のものがありません。竹製に近いもので92ｃｍ幅の物があれば教えて下さい。

こちらの要望にも心良く答えて頂き思い通りのエクステリアになりました！プランナーの方も親切に対応して下さり、安心してお願いすることができました。そのうちカーゲートもお願いしようと考えています。また宜しくお願いします。

外構工事といっても業者さん選びはどこにすればいいのか悩みましたが、やはり価格と信頼という点と親しみやすいイメージがあったファミリー庭園さんを選びました。こちらの希望を組んだデザインにしてくれましたし、細かい要望にも親切に応えてくれました。完成した出来映えも大変素晴らしく、堂々としていてご近所さんからは好評です。保障もつけて下さるので何があっても安心して相談できますね。

厳しい予算の制約の中で、ファミリー庭園にお願いした訳ですが、僕がイメージしていた外構をイメージ通りにつくってくれました。　また来てくれた職人さんは皆すごく気持ちのいい人たちで、きっちり仕事をしてくれました。ありがとうございました！！

打ち合わせをはじめ、現場で働いている皆さん　とても親切にしていただき　ありがとうございました。作成していただいたプランも、自分たちが思っていた以上のものにしていただき、とっても満足しています。手直しの工事では　暑い中　丁寧に作業して頂き感謝しています。植栽のことなど、また相談させて頂くことがあるかもなので　そのときはよろしくお願いします。

新築外構をお願いしました。どのようにすれば良いか全くアイデアが浮かばず悩んでいましたが、プランナーの方が親切にアドバイスして下さり、とても素敵なデザイン　そして施工も丁寧でとても満足な仕上がりで家族皆で喜んでおります。表札も現在発注済。届くのがとても楽しみです。ありがとうございました。

素敵な庭をありがとうございました。外構もイメージ通りで大満足です！特に、木っぽい色調のフェンスは家の外観にもぴったりで、提案して頂いて良かったです。広いウッドデッキでは友人を招いてＢＢＱをしたりと、この先色々な使い方ができそうで楽しみです。広くきれいになった庭で、隣の実家の犬も探検しがいがありそう！本当にありがとうございました。

営業の方も（浦上さん）親切で対応も早くとても良かったです。
価格も希望通りぐらいだったので満足しました。
工事して下さった方達も感じ良く、工事も2日で終わったので早くて良かったです。
また何かあれば、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

酒井さんに安心しておまかせしました。私の気に入ったのが出来上がり喜んでいます。末永く宜しくお願い申し上げます。石が変わっていて、とてもいいですよ。又、軽く開く戸開等、社長様も見に来て頂いて光栄です。

色々と提案を頂き納得のいくガレージが出来ました。大切に使います。また、工事の人達を礼儀正しく気持ちが良かったです。又、次も利用したいです。

打合せから親切にしていただき、工事の時もお願いした事は対応して下さり良かったです。思ってた通りの出来栄えです。アフターサービスも丁寧でファミリー庭園さんに依頼して満足しています。ありがとうございました。

数社お見積りをとりファミリー庭園さんにお願いしました。プロにお願いしたい所と自ら整備しお安くおさめたところとプランナーに相談にのってもらいました。職人さんは人柄まちまちでしたが、良い印象です。どの方も親切な印象、対応をされ、低価格、高品質だったととても満足しておるります。今後もメンテナンス等もお世話になりたいと思います。

芝野手入れが行き届かず荒れてしまったうえにカエルやクモが、うんざりしていましたが。可愛キレイに仕上がり気分がスッキリしました。とても気にいっています。今まで使っていた花壇のレンガを立水栓の周りへ再利用して頂き案を心良く受けてくださったのは大変れ嬉しかったです。強引な営業もなくプランナーの浦上さん工事担当の片方の対応が対応はとても丁寧でした。近々友人を招いてバーベキュウーをする予定です。安心して人を呼べます。ありがとうございました。今後もメンテナンスを通してよろしくお願いします。

工事担当の方がとても親切で、工事中に子供がケガしないように気をつかって頂きました。ありがとうございました。

枕木がイメージ図より1.5倍ぐらい高さがあった。
あとは大体思った通りで良かった。色のバランスも良かった。

期待以上の仕上がりに大変喜んでおります。打ち合わせを何度も重ねて頂きこちらの要望を全て叶えて頂きました。今後、植栽が育っていくのが楽しみです。どうもありがとうございました。

家の雰囲気に合った外構を提案して頂きイメージ通りに仕上げていただきました。工事の方は愛想が良く、仕事も丁寧で安心してお任せできました。ありがとうございました。

経験に基づき色々ご提案を頂き
満足できる仕上がりです。

良い点
１）工事内容、植木等に相談に乗って頂いた?車庫右側のよう壁が綺麗に希望通り(耐震性は少し気になりますが大丈夫との事ですので信用しています)?全体が大変綺麗に出来満足しています。?トイレは当家を借りる事無く近くのスーパーで

悪い点
１）工事スケジュールが無い(完成日が全くわからない)?最初(現在も)ヒビがハイっている(コンクリートを塗装後地盤沈下)?よう壁(構造計算が必要)に対する作業経験無しと感じた?住んでいる家に対する工事配慮不足。　3/1までに駐車出来るように依頼したが実際は2/7から開始　(作業開始は2/1からでしたが実際は2/7から開始)　3/9に駐車違反で罰金を支払したが何の誤りもないブレーカーが3回も落ちました(特に外出中がこまる)?事務処理の不備　事務処理が遅い　入金してもお礼の連絡がない(ハウスメーカーは当日夕方までには連絡あり)　二度目には連絡がありましたが御礼の言葉なし　振込み手数料を顧客負担はおかしいのでは？　こだわりがあるのなら工事金額で線引きを(御社も仕入れ業者には手数料を差し引いて送金するのでは？)
総括　
出来上がりは満足していますがその他の所で不満を感じました。社長自身が現場を見に行かれる事はすばらしい又この不満点を解消して頂ければよりすばらしい会社になるとかんじました。　送付先の記載が無いのでメールで質問しましたが回答がありませんでしたので社長宛にしました。
その他　
工事期間1/21〜4/15(4/11でほぼ完成で最終的には4/15)

すごく丁寧に作業していただき、アフターケアもしっかりされており玄関先の草がかれてしまったらすぐに植え替えていただいてすごく満足です。ありがとうがざいました。

山本店長様のさわやかな対応と素敵なデザインに魅かれてファミ庭にお願いしました。結果、想像以上のものが出来上がり、大変満足しております。どうもありがとうございました。