今回は新築のときに作っていただいた
外構を リフォームしていただきました。
デザインから仕上がりまでとても
満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
お世話になったみなさま、本当にありがとうございました。
こちらの要望を細かく聞いてくださり、その都度、的確なアドバイスも頂き
大変助かりました。見積もりも非常にわかりやすく、価格もリーズナブル。
工事までも素早い対応でとても感謝しています。
知り合いの工務店にエクステリアについて、相談しておりましたが、
スピードも価格も対応もファミリー庭園さんの方が格段に良く、
安心して依頼できました。
次回も是非お願いしたいと考えております。
厳しい意見かもしれませんが
遠慮せず、言わせて頂きます。
御社には、知人や近所には、
紹介できません。
昨年カーポートとテラス工事して
もらいましたが、寸法が合わないと
工事初日に、担当者休みで、連絡もつかないらしく
仕事中の私が、施工説明しました。結局、寸法手配
間違いで、予定日よりかなり遅れて完成になりました。
今年フェンスと花壇変更で昨年の事があったので
他社でと思いましたが、先々修理必要になった際
てれこで依頼したら駄目と思い御社にお願い
しました。2度続けては、ないだろうと思ってましたが
フェンス寸法足らず。こちらから連絡したら、手配ミス
で、完成遅れるとの事。そちらから遅れると連絡が
あったら、見ても腹は立たなかったと思います。
ミスが起きたらすぐに報告
下請け業者には、施工説明、打ち合せをしっかりと
すべきと思います。わかっておられると思いますができて
いませんでした。
今後に、活かしてほしいと思い書かせて頂きました。
花壇の方、施工直前での位置変更を、快く
対応してくれたので、今は、満足しています。
この度は、カーポートの取付、ありがとうござ
いました。とてもキレイに取付けていた
だき、雨の日も傘をささずに車に乗ること
ができて助かっています。
ただ、工事当日、取り付けに来ていただいた
職人さんが時間通りに来なかったのと、
作業中たばこをすっていたのが残念でした。8時半からの
作業と聞いていたのですが、9時15分頃来て、謝罪の言葉もな
かったので、私が聞きまちがったのかな？と思いました。作業
当日は祝日だったので近所の子どもたちが何人か外に出て
いたにもかかわらずの喫煙だったので印象は最悪でした…
その後は順調に作業も進み、無事にキレイに取付けて
いただけたので良かったです。
また何かあれば頼みたいと思います。
この度は大変お世話に
なりました。
施工に関しての細かい質問に
対して丁寧にお答えいただいたり、
一部施工のやり直しも申し出ていただき
感謝しております。
また機会がありましたら、ファミリー庭園さんに
お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
最初の電話対応からとても丁寧で
実際に来られた営業の方と工事の方も
とても良い方でした。
工事の内容についても、きちんと相談にのってくれ、
出来上がりも大満足です。
ありがとうございました。
P.S岡さん、いろいろありがとうございました！！
新築の外構工事を全て御願い
しました。家の設計と平行して外構
設計をして戴いた為、家の間取りや
位置が変更になる度に、外構設計
を何度もやり直して戴き、大変お世話になりました。
イメージ通りの外構設計になりましたが、出来
上がりは、想像以上のものになり大変満足して
おります。工事中も事ある毎に希望を確認して戴
き、仕事も丁寧で非常に満足しています。
どうもありがとうございました。
目隠しフェンス工事をお願いしました。
きれいに仕上げて頂き、有難うございました。
また機会があれば宜しくお願いします。
工事の際に丁寧な説明とともに、
質問などにもこころよく答えていただきました。
注文に関しても迅速な対応をして
いただきました。
また機会があれば依頼しようと思います。
ありがとうございました。
２日かけて丁寧に作業していただきました。
また外構等 機会がありましたら
ファミリー庭園さんにお願いしようと思います。
ファミリー庭園
広瀬店長 様
いつもお世話になります。
今回の貴社との工事で、駐車場設置等の
工事に次いで、2回目となりますが、いつも
丁寧かつリーズナブルな価格で非常に喜んで
います。
これからも何かありましたら、是非お願い
したいと思います。
工事は早く、半日で仕合げていただき、
ありがとうございました。
担当の方も親切で、優しい方でした。
施工いただいて、一ヶ月経った日、とりのフンが
ついて、そうじをどうやってやったらいいか迷っている
うちに、雨が降ったら、後かたもなくキレイに
落ちていました。
子供との写真、同封します。
駐車スペースに合わせてカーポートの一部をカットして
頂く加工が必要でしたが、カット加工によって
耐久性が損なわれにくい、また加工代金が
概ねセットになっている商品を提案して下さり、
見た目も希望通りすっきりキレイに作って頂けました。
営業さん、大工さんのご対応ともに親切ていねいで
安心してお任せすることができました。
この度は有難うございました。
この度は本当にありがとうございました。
変形した自転車置場だったので
サイクルポートの設置はあきらめていたのですが、
御社に電話させて頂いたところ、寸法測定から
お見積までとても迅速な対応でした。
お値段が他社様よりずいぶん安かったので、こんなに安くて大丈夫なのかな…
と少し心配で工事当日を迎えたのですが、
工事担当者様も慣れたご様子でとても素早く丁寧なお仕事でした。
この変形した土地にサイクルポートがスッポリ入り、大満足しております。
御社にお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
良い点
丁寧かつ早い作業をでした。
現在も問題なく設置されております。
悪い点
なし
カーポートの施工ありがとうございました。
見積り等、丁寧に何度もして頂き助かりました。
工事の当日、担当の方が遅れて来られました。こちらから電話しましたが、
ファミリー庭園の方から電話一本あれば
もっと丁寧な対応だったと思います。
カーポートと土間コンクリート工事を
お願いしました。
野良猫がとても多いのでコンクリートが固まる前に
猫の足跡がつくのでは と心配だったので
相談したところ コンクリートの周りをグルッと
ビニールで囲って下さいました。
お蔭で足跡もなく綺麗に仕上りました。
とても満足しています。
ありがとうございました。
カーポートとベランダ屋根の取付を依頼しました。
あらかじめWebで商品を調べたりもしていたけれど、採寸の時
自分の希望した様にはならないことがわかりました。
(カーポート柱が壁側につけられず、思っていた商品では壁から距離ができる)
その際もすぐに代替え案を出してくれ、スムーズに決めることができました。
元々1日で終わる工事の予定が、天気などの関係で2日間になったりで、
その都度のやり取りが少しめんどうに感じましたが、営業さんも職人
さんもとても丁寧に対応してくれたので良かったです。
ありがとうございました。
庭に洗濯を干していたのですが
屋根がなくて困っていました。
サイクルポートを、設置してからは
少しの雨でも外に干せるようになって
とても助かっています！！
見積もりも工事も迅速、丁寧でした
また機会があればぜひお願い致します！！
今回は、ベランダ屋根とサイクルポートの工事を
お願いしました。
営業の方には、丁寧な対応をして頂きました。
作業をして頂いた方も非常に丁寧な仕事を
して頂き、下見に来て頂いた時に「難しい」と
言われたところも、作業前に「大丈夫ですよ。対応できます」
と言って頂けたので、安心できました。
工事日に工事は完了していましたが、職人さんが
手を加えた方がよいと思うところを提案してくれ、
後日、無償で対応してくれました。
価格、対応、工事の全てに満足しています。
本当にありがとうございました。
思っていた以上のものを、思っていたより安く
提案し、施工していただき、とても満足しています
もう一度家を建てることがもしあれば、もう一度
お願いすると思います。 担当の方や現場工事の方も
とても親切でした。
店長様には休日返上していただき
外構修理の見積りに足を運んで
いただき 有難うございました。
古い型番のブロックを取り寄せてくださり
感謝しています。1日で完了して
いただき助かりました。
他社と比べましたが、一番安い見積りで、
それに安いからといって特に不都合もなく
スムーズに施工して頂きました。
現地にて色合わせもして頂き、イメージ通り
の仕上がりとなりました。
こちらでお願いして良かったです。
ありがとうございました。
きっちりと仕事をして頂きあり難うございました。
納期も問題無く、要望通りに仕上がりました。
気に入っています。
今後共、宜しくお願いします
今回、庭を人工芝にしたいと家族で
話をして、ファミリー庭園さんに お願いさせて
いただきました。
とても丁寧にしていただき 本当に
ありがとうございました。
人工芝にしてから、庭がとても明るくなり、
子供達も、裸足で遊んだり、とても嬉しそうで、
家族で喜んでいます。
また、何かあれば、ご相談させていただき
たいと思っています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
8時間位の工事であった。何時頃に終わる予定等の説明が
欲しかった。
工事中に何度か質問をされた。もし、工事中に不在で
あったら、どうしたのだろうと思う…。
お世話になっています。
感じの良い職人さんに丁寧に組立てて
頂きとても喜んでいます。
ありがとうございました。
2度目の依頼でした。
前回同様、打合わせ→
料金提示→工事→確認
後支払いと、スムーズに工程を行って
いただけました。仕上がりにも満足して
おります。
来られる方は礼儀正しく、
愛想の良い方で設置位置など細かな確認を
して下さったので、イメージしていた通りの
仕上がりになりました。
作業時間も予定より短く迅速な対応でした。
また、機会がありましたら
よろしくお願い致します。
とても暑い日でしたが、小さな工事にも
かかわらず親切に対応して頂きました。
