友人の紹介
満足度90%
希望の外構工事を全て依頼することが出来るのと、価格設定が決め手となりました。
ご感想・ご要望担当の北野さんや工事を担当して下さった職人の方々にとても親切丁寧にご対応頂きました。
また機会がございましたら是非お願いしたいと思います。尚、施行例の掲載につきましては、お約束通りぼかしを入れて頂きますよう宜しくお願い致します。
90%
私達のやりたいことをくみ取っていただき、選定理由を丁寧に教えてもらえたため気持ち良く商品内容を選べたこと
ご感想・ご要望工程や細かい配置等のやり取りが早く思い通りの外構が作れました。職人さん達も手早く綺麗な工事をしていただき大変良かったです。
将来的に追加工事や変更をしたくなった際はまたお願いしたいと思います。
98%
要望に最後まで付き合って頂けたところ
ご感想・ご要望最終的に要望する物が出来上がり感謝しています。担当者の引き継ぎ、業者とのすり合わせ、完了確認など残念なところが多かったものの、無事に完成して良かったです。
ありがとうございました。
50%
こちらの希望に丁寧に寄りそうように対応してくれる
ご感想・ご要望今回も依頼して大変満足しています
今後もお願いできることがあれば依頼したいと思っています
今後ともよろしくお願いいたします
100%
希望している工事をお願い出来ると思ったからです。
ご感想・ご要望プランナーの方は親身になって設計してくださり職人の方々もとても親切でした。
ありがとうございました。
80%
安さと対応の良さです。
ご感想・ご要望似たような商品で迷っている時に、高いほうをすすめるのではなく、安いほうでも見た目は変わらないし十分ですよとアドバイスをいただき、とても参考になりました。
実際、見た目も良く気に入っています。
100%
以前にお願いして良かったため。
ご感想・ご要望今回も大変お世話になりありがとうございました。
○○○さんの件も宜しくお願い申し上げます。
90%
担当していただいた渕上さんのご対応がとても良かったからです。
ご感想・ご要望職人の方が気さくの方で話やすかったです。タイルデッキの施工をお願いしましたが、思っていた通りの仕上がりで大変満足しております。今後、外構工事をすることがあれば、またファミリー庭園さんでお願いしたいと思いました。
満足度95%
担当者の徳田様が大変誠実なお仕事ぶりでした。
(また工事をしていただいた方も気さくで優秀な方で感謝しています)
上記と重複しますが、担当して下さった徳田様そして工事をして下さった方、とても良い方々で感謝しています。
そもそも、この酷暑の中、我が家の保護猫たちの少しでもテラス屋根が熱遮断になれば、と急に思いついたのが始まりで、以前にもお世話になった御社サイトからお見積り等お願いしました。当方の急ぎの勝手な依頼でしたが早めに工事して頂け幸いでした。今後ともよろしくお願い致します。
100%
娘の家の外構工事をしてもらっていた為、紹介してもらいました。
ご感想・ご要望見積もりだけでは完成イメージがもてなかったので仕上りイメージ図を出してもらう事によって実感がもてました。
カーポートの雨水を流す土間の端に溝を作ってほしいとお願いしたら快く引き受けて下さいました。工事完了後、不具合いがないかの確認がないまま(不具合があるのに)先に工事完了確認書が届いたのが残念でした。
95%
以前に外構工事を依頼して、問題なく工事を完了してもらったので。
ご感想・ご要望工事前に説明や内容・要望確認を実施してもらったので、ある程度安心していました。結果的に工事も問題なく完了したので依頼して良かったです。ありがとうございました。
満足度95%
価格、ネットでの口コミ評価が良かった。
ご感想・ご要望どのスタッフの方も感じが良かった。
またエクステリア関係で注文したいことがある際は、ぜひお願いしたい。
100%
Instagramで知りました。現地見積もりもお願いでき簡易そうだったからです。
ご感想・ご要望スムーズなやりとりをありがとうございました。
満足度90%
インターネットで見て、安かったから
ご感想・ご要望現地の見積もりから施工までとても早かったです
満足度85%
近所であること
家族からの紹介
無理な要望にも応えて頂きありがとうございました。
満足度100%
価格。
ご感想・ご要望ニーズに対応して下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
98%
細い所まで相談にのってもらえ、価格も他の業者よりも安くしてくれた。
ご感想・ご要望職人さんも丁寧でとてもきっちりしている。
満足度100%
他社より安かった為。
ご感想・ご要望事前に提示されていた事や聞いていたことが全く守られず困惑しました。事情はあると思いますが、日程変更や職人不足等迷惑でしたし、工事についても不安は残ります。
満足度25%
とても対応が良かった。
ご感想・ご要望特にありません。
満足度90%
前回も満足したため。
ご感想・ご要望今回も満足でした。
満足度100%
価格が他社より安いから。
満足度80%
評価が良かった。
土、廃棄物の処理をしてくれるの決め手だった。
・電話応対が良かった。
・説明が充分で解かり易い(担当者)
・工事の方が説明で仕事が丁寧だった
・ただこの時期柄発注から工事まで期間が少し時間がかかった(-10%)
90%
安心してお願いできるから
ご感想・ご要望今回で3回目の工事お願いでした。
いつも親身になって対応してくださりありがとうございます。
100%
知人からの紹介を頂き、ネットで調べた。
ご感想・ご要望また何か工事してほしいこととかあれば相談いたします。
満足度100%
価格
ご感想・ご要望急な変更に丁寧対応して下さりとても満足しています。価格も割引きして下さり、有難かったです。
満足度100%
インターネットの施工例の豊富さと、対応の早さ。
ご感想・ご要望フェンスや物置きをデジタルカタログで見せてもらったが、わかりにくかった。実際のでき上がりのイメージがしにくかったので、イメージ写真などを作成してもらいたかった。
対応は早く、またしっかり施工してもらい全体的には満足している。
また近々依頼すると思います。
よろしくお願いします。
70%
知りあいが依頼していて良さそうだったので。
ご感想・ご要望仕上がりに満足しています。
また何かあれば依頼したいです。
80%
家族でお願いした実績があるため。
ご感想・ご要望しっかり施工頂いて満足しております。
満足度88%
家から近いから。
ご感想・ご要望暑い中丁寧に仕事をしていただきました。
満足度85%