価格、対応

色々と親切に対応して頂きありがとうございました。また何かあればご相談させて下さい。よろしくお願い致します。

100%

友達の紹介と価格の安さ。

・何度も内容の変更をお願いしましたが、イヤな顔せずに対応してくれました。いろいろ相談しやすかったです。
・工事業者の方々の対応もとてもよかったです。
・アフターメンテナンスもよろしくお願いします。ありがとうございました。

100%

値段

安いのにしっかりした工事とカーポートだったので良かったです。ありがとうございました！！

80%

他社には無い価格と口コミの良さ！！

100%

以前も利用していたので、今回も注文をしました。

80%

価格が他社よりも安かったので。

色々要望を聞いていただきありがとうございます。また何かありましたら、よろしくお願いします。

95%

価格

最初は価格面で選びましたが色々とHPには書かれていない部分を足していくと最終的には予算オーバーとなってしまった事が残念です。店長の対応は良かったです。

60%

以前に利用して良かったので

前回と同じ方(高木さん)が丁寧に施工していただきありがとうございます。

90%

他社の見積もりと比較しても20-３０万安くなり、予算内で自分のこだわりたい部分の工事ができとても良かった。

安くてきちんと工事していただけたので良かった。今後のメンテナンスのサポートもあるので安心。今後また追加で作りたい部分がでてきたらまたぜひお願いしたいと思う。

90%

希望価格に近かった為。

特にありません。

70%

ネットにのっていた為

約束の期日までに着工もしていただけず、遅れる等の連絡も、こちらからの連絡するまで来なかったし、返答もあいまいで遅くて不安な時間がずっと続いた。完了後も、あいさつに来られると聞いていたが１度もなかった。対応としては、不満でしかない。支払い時にも、担当者とは会えなかった。

20%

カーポート２台、面格子に続き３回目の利用です。今回、庭に片開きの門をお願いしました。見積を依頼してから工事完了までに約４ヶ月もかかりました。今年は台風の被害もあり忙しくて…との説明でしたがその間の経過報告、今後の見直し等一切のご連絡がなくこちらより問合せをしなければならず不安でした。
施工業者の方は３回共に感じの良い方ばかりで仕上がりも満足のいくものでした。今後もし又、お願いする事があれば、その都度きちんとご一報頂きたいです。

設置の際価格が安かったのと担当者の対応が良かった今回は修理なのでそのまま選びました

台風被害でお忙しい中、こちらのタイトなスケジュールに合わせて対応して頂きありがとうございました。火災保険のアドバイスもしてもらえて助かりました。一点電話をかけた際「新人の××です」と出られるのはやめられたほうが良いかと思います。顧客にはベテランも新人も関係なく「ファミ庭の人」です。

80%

価格が他社より安かった為

丁寧な工事で仕上げていただき、満足しています。

85%

口コミ、段段などです。

いろいろなことを書類化してほしい(ブランコがおくられてこないのは、アンケートがおくれていないからですか？)

95%

安さと担当中村店長の人柄

ダメ手直しをよろしくお願いします。又、利用したいと思います

85%

安いから。

工事の対応がおそすぎる。具体的には、質問や工程の回答がおそい。

60%

ホームページでの施工例を閲覧させて頂きクチコミも大変良かったので決めさせて頂きました。

何度も変更して頂き大変申し訳ありませんでしたがイメージ通りの外構となり大変満足しています。ただ工期が長くなったのが残念でした。石本さんには大変お世話になり、有難うございました。

85%

木製ブランコプレゼントキャンペーンがあったので選んだ

・見積書が出来てから完成まで約３ヶ月半対応が遅い。(見積書の工期は約６日と書いてある)
・担当者の応対の悪さに呆れた。
・今回最後に店長が対応してくれた為誠意が伝わった。

50%

価格が安かったから

作業者の方の対応がとても丁寧で良かった又、工事後の片付け等もしっかりできていて良かった

100%

安さ

大変良い物を施工いただきありがとうございました。大切にしていきたいと思います。お客様対応においては、約束の期日になっても連絡をいただけず非常に残念でした。それ以外は満足です。

40%

近所のお宅が何軒かファミリー庭園さんで外構をされていたので

台風の影響で混み合っていて忙しい中、自宅まで来て下さり、こちらが納得するまで提案などもして頂き、じっくり打ち合わせが出来ました。正式な工事依頼をしてから工期がいつになるのか連絡がしばらくなかったので心配になりました。
工事に来られた方はとてもていねいで感じが良く仕上がりは満足です。

95%

価格がほかの業者より安かったのでびっくりしました。

もっといろんなプランの提案をわかりやすくしてもらえたらいいと思います。

70%

施工内容への親切な対応です。

工事の職人さんが丁寧な仕事で大変満足しております。

98%

前回カーポートの工事を依頼した折、良い対応をしてもらったので…

1.台風後の繁忙のためか、工事納期がたいへん遅れて困りました。
2.その後のフェンスの件で、価格の連絡が紛らわしい通知で迷惑しました。
3.大型カーポートの施工については適切なアドバイスで満足しています。

70%

カーポートを設置していただいた時から、いつも親切に対応して頂いていたので、
今回も決めさせて頂きました。

お値段は正直安いとは思いませんが、要望を伝えれば丁寧に対応して頂けるのと重要なのは信頼性だと考えます。いつも忙しく大変ではあると思いますが、どうかこれからも今以上にがんばって頂きたいです。

100%

価格

100%

価格

・完成イメージ図と見積書の詳細をもらえたので信頼できると思いました。
・台風(9月)の影響で職人さんの調達が難しく、納期は長くなりましたが、やむをえないと思います。

90%

コミコミ価格で分かりやすかった。他社より安かった。

とりつけまでに時間がかかりすぎていた。(台風のえいきょうでと説明有)もう少し早くしてほしかった。とりつけ後、その後の点検もあれば良いと思う

80%

妹宅で見たので同じ様にと思い

工事が早く良かったと思っているがいそがしいのか急に工事日を連絡してもらいすこし予定変更したが工事時間が短かく早く出きたので満足している

90%