ネットのクチコミの評価が良かったのと、価格が他の所よりすごく安かったため。
ご感想・ご要望綺麗にサイクルポートを設置して下さりありがとうございました。また、担当の方もとても感じの良い方でした。工事は数ヶ月待ちでしたが、たまたま空きがでたとの事で早くにして頂けたのがたすかりました。
満足度90%
マイティウッドのフェンスが気に入ったため。
ご感想・ご要望連絡不足等で、要望通りには、いきませんでしたが、担当さんが、最後まで誠意ある対応をして下さいました。
満足度30%
値段、会社の規模
ご感想・ご要望良い点、職人さんたちがとても親切でした。
悪い点 1.インターフォンの場所が図面と数センチずれました。配線のことで移動不可と終わり。2.駐車スペースのコンクリートの表面仕上げが近所のもの(同じ仕上げ方法)と比べ、刷毛目が見えないぐらい荒くて、またねずみ色で綺麗に見えません。3.アプローチのタイルの間に水たまりができて、直していただきました。
結論、安い価格で良かったですが、後悔しています。2度と貴社に依頼しません。
30%
他社と比べて非常に安い
ご感想・ご要望工事は1日で終わりました。午前中に3〜4人の方が黙々と集中して進められ午後からはほとんどでき上がった後の細部の仕上げを1人の方が丁寧に仕上げてくださりました。ただ、完了したのが夜の8時で少し困りましたが、満足のいく仕上がりでした。
満足度80%
1、HPの施工例 2,営業費を効率的にされている。3、カーポート割引率の大きさ。4、正直さ。
ご感想・ご要望感想:要望図面の通りに施工して戴けたこと、素晴らしい職人を手配戴けたことに感謝しています。
要望:自身の施工案に某かの「それいいね」の提案を少し期待しましたが、それは無かったです。もしあれば満足度120%へ到達します。
90%
安いのに丁寧な仕事や対応をしてくれるので。
ご感想・ご要望今後も様々な交替時期にきているのでおねがいしたいです。
満足度100%
目隠しフェンスの価格が安かったから。
ご感想・ご要望なかなか決めることができなかった私たちに付き合って、最後まで相談に乗っていただき、感謝しています。ありがとうございました。
満足度80%
安いという事と、安い上で丁寧に仕事をしてもらえそうだったので。
ご感想・ご要望コンクリートの仕上がりがあまりキレイになりませんでした。打合わせについても、色々な事がおできになる一方、提案をもっとして頂けるとうれしかったです。門回りはとてもステキになったので満足しています。
満足度60%
・費用が予算内だった事・口コミの多さ・施工例が多かった事・営業の方の印象が良い
ご感想・ご要望営業マンと決めたはずの事を職人さんには伝わっていませんでした。その点だけが不安でした。丁寧に作業して下さりありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
満足度90%
親切で、安くてよかった。
ご感想・ご要望工事までの期間が、短かければ、もっとよかった。
満足度95%
価格がわかりやすい
満足度80%
近くにあった。
ご感想・ご要望最終確認ができていない。
満足度60%
安かったから
ご感想・ご要望ありがとうございました。
満足度90%
対応が良かった為
ご感想・ご要望こちらの要望に細かく対応してくださりありがとうございました。
満足度85%
知人からの紹介で信頼できた。もう1つの見積りよりも価格が安かった。
ご感想・ご要望テラス屋根ですので、台風の季節や大雨の夏を迎えてみたいのですが、4月10日までですので、現時点では満足です。4月10日というのは、結構タイトなスケジュールですね。
満足度90%
知人からの紹介で。
ご感想・ご要望打ち合わせの段階で、こちらの要望と違う図案が送られてきて、とまどうこともありましたが、最終的には希望通りに工事して下さり、ありがとうございました。
満足度70%
店長の中村さんの対応がよかった。
ご感想・ご要望何度も相談に応じていただき、ありがとうございました。思っていたものが出来てよかったです。
満足度80%
口コミが良かったことと、実際見積りをもらっても値段変わらず安心してお願いできました。
ご感想・ご要望今回カーポートのみでしたが、近いうちにぜひ他の外構もお願いしたいです。目隠しフェンスとサイクルポート(屋根テラス)などお願いしたいと考えています。またよろしくお願いします。
満足度95%
価格が一番安く、希望のデザインに仕上げてもらえると思ったから。
ご感想・ご要望今回素敵な外構にしていただきありがとうございました。
また身近に外構探している人が居た場合は貴社をオススメしておきます。
100%
ネット検索で知り、囲いテラス設置後、年末の大雪により被害で今回修理等の依頼をした。
ご感想・ご要望配送の手配から連絡まで、丁寧にしていただけたと思う。
満足度90%
欲しい商品と値段が合ったから
ご感想・ご要望工事の際始まりと終わりが分からず
確認などの対応も無かったので
不安に感じた。
70%
ネット検索をしてコスパがいいと思ったからです。
ご感想・ご要望対応が遅く感じられることもありましたが、担当さんはとてもいい方で、こちらの要望に応えようと頑張って下さり感謝です。
きっとたくさんのお客さんを抱えてらっしゃったのだと思います。
それでもいつもじっくり丁寧に話を聞いていただきありがとうございました。
90%
ファミリー庭園さんで施工した知人からの紹介
ご感想・ご要望対応も丁寧にしていただいたと思うし、施工もイメージ通りだったのは良かった。ただ依頼の内容が一部抜けていたり、間違いはあったのは玉にキズだった。表札がネームシールだったのでもう少し良い表札をつけておけば良かったかなと思っています
満足度90%
新築の時に外構をお願いしたお店だったため
ご感想・ご要望丁寧なお仕事ありがとうございました。色々と相談させていただき、心強かったです。今後ともよろしくお願いします。
満足度100%
価格
ご感想・ご要望現場で仕上がりを調整しながら進めて頂き、満足いくものになりました。ただ当初の日数より大幅にかかったことが唯一不満でした。
満足度78%
他社と価格を比較して安かったから。
ご感想・ご要望営業担当者の対応に不満しかない。「商品の準備ができたら連絡をする」と言っていたが、商品の入荷が随分前に完了していたにもかかわらず、こちらから連絡をするまで音沙汰がなかった。さらに、施工完了後すぐにフェンスを確認したところ、フェンスのつきが甘く、グラついていたため、営業担当者に連絡したところ、「後日、(担当者の)都合の良い時に伺うからまて」と言われた。施工後すぐに連絡しているのだから、即座に対応すべきである。二度とお願いすることはない。
新築工事からお世話になったため。価格も良心的
ご感想・ご要望工事は大満足です。途中のタイル不足やタイル屋さんとの連携不足で工事日程が大幅におくれたことが残念でした。
満足度70%
インターネットで比較して価格が安かったため
ご感想・ご要望最初の電話対応と現場確認はスピーディでしたが、見積書が遅くやや心配になりました。工事はしっかりとやってもらい、満足しています。
満足度80%
中村さんの対応
ご感想・ご要望ありがとうございました。
満足度100%
営業の方の説明が丁寧で分かりやすく、信頼できた。費用が予算内だった事も決め手でした。
ご感想・ご要望ファミリー庭園さんとのご縁に感謝しています。予算に合わせて色々な提案をしていただき不安な点等はその都度丁寧に説明してくださり本当にありがとうございました。職人さんの作業も丁寧でとても使いやすい庭になりました。期日の連絡等、細かな連絡面でこちらから聞いて分かる部分が多かった為90%の満足度にさせていただきます。
満足度90%