コスパが良心的で友達の紹介も有りよかったと思います。
ご感想・ご要望次回、又庭園をやる時は是非お願いしたいです！！ありがとうございました！！
満足度100%
価格
ご感想・ご要望最初は他社より安い価格に大丈夫かなと不安でしたが、施工も作業の方も良かったので満足しています。ありがとうございました。
満足度90%
市内で対応していただける所で、口コミも良かったのでお願いしました。
ご感想・ご要望値段も安く、すごくていねいにしていただきました。工事の日程の連絡がもう少し早いと助かりましたがスムーズにできたので満足しています。
満足度100%
営業の方がとても親切だった。
ご感想・ご要望とても親切なアドバイスで、施工業者の方もていねいな仕事でした。
満足度100%
口コミを見て、あまり悪い評価もなかったので
ご感想・ご要望対応が悪い、遅い。最初の打ち合わせの際、メモを一切取らなかった。結局こちらが提示した仕様と違う仕様で見積りとイメージ図が出てきて、何度も何度も修正依頼をする形となった。工事においても、貴社担当者と業者と客との前確認もなく進められたため、間違った施工となりやり直す事に、…とにかくメールですませたいのか、先方より電話は一切なく認識違いの元になっていたと思う。言いたい事は他にもあるがこの辺で…
満足度10%
他社と相見積もりした結果、一番安かったことと、こちらの要望を細かく聞いてくださったところ。
ご感想・ご要望打ち合わせの際、こちらの要望を細かく聞いてくださり、仕上がりについても細かく説明してくださってとても助かり、好感が持てた。職人さんも担当者の方も丁寧に仕事してくださり、とてもありがたかったです。
満足度100%
1、きっちりした仕事をして頂けると感じた
２、他社より安い価格
1、堅樋を移設していただき、無事にエコキュートの入れ替えが出来ました
２、給水管を残して頂だいたおかげで、2Fベランダへの給水設備を自分達で設置出来ました。ありがとうございました。
３、透水コンクリートの耐久性が少し心配です。ネットの口コミや、出来上っている状態から配合と撹拌が適切であったのか？
（満足度について）透水コンクリートが、もっと良ければ、100％以上です）
90%
他社と相見積もりの結果、一番安かったため。
ご感想・ご要望商品決定まで、何度も相談に乗って頂き、納得のいくカーポートを設置することができました。工事当日、終了次第連絡を頂きたいとお願いしていましたが、無連絡だったことが残念です。
満足度90%
他社より安かったため。
ご感想・ご要望数社、見積をお願いしたところ、圧倒的に価格が安く、安いなりに何かあるのか不安でしたが担当者さんも現場に来て頂いた大工さんも大変親切で出来も満足いく仕上がりでした。この安さでこの仕上がりなので次回もこちらでお願いするつもりです。ありがとうございました！！
満足度100%
以前よりネットの口コミで気になっていたが、今回工事が必要になった為
ご感想・ご要望現場確認から、工事に至るまで大変丁寧な対応をしていただき、有難うございました。
満足度100%
他社比較した際の内容と料金。前回家の外構をしていただき、安心感があるので
ご感想・ご要望担当して下さった営業の方の対応の良さは、抜群で、安心感があります。職人さんも丁寧なお仕事をして下さり、とてもきれいに仕上がりました。今後もメンテナンスや、お願いしたいところがありますので、宜しくお願い致します。
満足度100%
リピート
ご感想・ご要望施工業者のモラルが低いと感じた。特に後片付け。クギや金属の削りカスが残ったままだった。教育必須と思います。
満足度85%
安かった為。（他社との比較で）
ご感想・ご要望たくさん変更などさせて頂きましたが、全て対応して下さり満足しています。ありがとうございました。
満足度65%
特になし
ご感想・ご要望施工時に営業担当者様にも立合いしていただきたかった…。きれいに仕上げて頂き有難うございました。
満足度90%
HPに施工例が多くあり、イメージしやすかったこと、担当の谷さんが、ていねいに対応して下さったこと。
ご感想・ご要望トラブル？（物置き）もありましたが、ていねいに対応していただき、安心して任せられました。谷さんや、施工して下さった方、ありがとうございました。
満足度90%
価格
ご感想・ご要望要望に答えて頂き満足のいく形になりました。施工後に使用方法等の説明があるとより良ったと思います。
満足度80%
他社より安い御見積を提示いただけたこと。
ご感想・ご要望商品を工事日より前日に搬入していただいた時と工事日の当日に一切連絡がなく、今後改善されることを願います。担当していただいた店舗の店長、気持ちの良い電話対応、メールやり取りをしてくださった女性のスタッフ、素晴らしい連携でスピーディーに施工いただいた業者の皆様、ありがとうございます。
満足度95%
価格が安かったから！！
ご感想・ご要望価格は安くてよかったけど、工事内容がたいへん良くなくて残念でした。その他の対応も良くなくて、本当に残念な外構工事になりました。新築外構こちらの要望、予算など伝えましたが担当者などからは、その他のプランなどの提案はなく、整地（庭の方ウラ側）作業は平らになってなく、細かいと言われればそれですむのかも知れませんが、ファミリー庭園さんが依頼している会社がたまたま、そのような仕事をされたのかは知りませんが、出来上がりの状態を見て、プロの仕事とは残念ですが思えませんファミリー庭園さんの整地とはどのような作業内容の事をいうのですか？防草シートを敷く場合の整地は平らにしなくてもいいと言う事なのでしょうか？
他社3社にも見積もりを依頼したところ、一番安く対応も丁寧だった為。
ご感想・ご要望ウッドデッキだった為、不在での対応をしてくれたので大変助かりました。朝仕事に行き、帰宅するとウッドデッキが完成している状態です。仕上りも良く大変満足しています。
満足度100%
知人紹介
ご感想・ご要望見積書、商品等こちらから質問しないと解らない事が多く、不親切と感じました。こちらは素人なのでもう少し説明や商品についても色々（複数の）提案が欲しかったです。工事はしっかりしていただき職人様はとてもきさくな良い方で出来ばえも良く、安心しました。
満足度70%
担当者が親切で色々相談に乗ってくれたから
ご感想・ご要望発注から施工まで予定より早く良かったです。施工後は説明等なにもなかったので、あればもっと良かったです。
満足度85%
知人紹介
ご感想・ご要望契約から工事に入るまでの期間が長すぎでした。見積り時にお願いしていた事が忘れられていて残念です。施工はしっかりとして頂き出来上がりにも満足しております。ありがとうございました。
満足度70%
外構工事を以前にも依頼したことがあり知っているところが安心なため。
ご感想・ご要望こちらの急な要望にも対応していただきありがとうございました
満足度100%
価格と現場の下見対応の良さ
ご感想・ご要望職人さんの対応はすごく良かった。また、おねがいしたいと思います。
満足度90%
他社と比較したところ、価格が安かったのと、現地調査に来られた時の対応が良かったからです。
ご感想・ご要望電話やメールの対応も迅速でしたし、工事に来られた方ももくもくと作業され、一日かかるかなと思っていたのですが、午前中で終わって帰っていかれたので、びっくりしました。お世話になりました。ありがとうございました。
満足度100%
知人のご紹介
ご感想・ご要望全体的には丁寧な対応をして頂きました。工事においての認識違いなどがありました。結果的には満足しています。
満足度85%
工事費込みの価格が安かったため
ご感想・ご要望工事日程について、当方の都合に合わせて調整頂けたことは感謝しています。工事の方も手際よく進行され、2日間の予定が1日で終了して驚かされました。また機会がありましたらお願いしたいと存じます。
満足度95%
ネットで調べました。実店舗があることで信頼できると判断しました。
ご感想・ご要望他店での見積りより10万円程度安くてたいへん満足しました。製品は下調べしておいたので、悩むことはなかったのですが、サイズや種類など、もう少しアドバイスをいただければ、もっと安心できたと思います。
満足度85%
新築時にお願いしてから、特に問題なく今日に至った為、今回のリフォームもお願いした。
ご感想・ご要望初日に職人が下見に来るということで、定刻まで待っていたが、来ない。聞くところ、雨天の為、本日は来訪しないとのことだった。その後来られたが、1分程で帰ったらしい。スタート時からの不安が最後まで引きずった。あくまで、新規にやってもらうのではなく、既存の花壇の撤去だったのでやりにくかったと思うが、レベル的に低い出来栄えと思う。私も職人のセンスで家に合うようにとお願いしたのが失敗で、フリーハンドでも良いから、図に落とし込み、使う資材も具体的に品番を挙げないと後々もつれる話になると感じた。提案された金額面での折り合いをさせて頂いたが、全体的に見てやや残念な工事だった。
満足度40%
HPを見て、関西で多くの施工を行われていたことと、イメージする施工例が掲載されていた為。
ご感想・ご要望価格高騰や材料不足の中、安価で早く対応を頂きありがとうございました。数社相見積もりを取りましたが、一番安価でした。
満足度90%
