サンプルの石の質が気に入ったため
ご感想・ご要望石選びに数ヶ月かかっていました。値段と質のバランスがピッタリこなかったことが多く決められませんでしたが、ファミ庭さんの石を思い出し注文させていただきました。
思っていた通りの風景になりました。
量が減ってきた時が少し心配ですが。
80%
地元に店舗があり、長く営業していること。
希望に近い価格で見積りしてもらえたこと。
2日間の工事だったが、1日目解体・撤去/2日目がカーポート設置共に丁寧に作業してもらえて良かった。
特に2日目の設置の職人の方には、いろいろ質問させてもらったが親切にアドバイスをもらえて大変参考になった
98%
前回、テラス屋根をお願いした際対応が良かったので
ご感想・ご要望ありがとうございました
満足度1000%
ホームページがわかりやすかった。
ご感想・ご要望工事日程が変更になった事以外は良かったです。
取り付けの説明も丁寧でわかりやすかったです。
95%
安さ、職人さんの仕事の丁寧さ
ご感想・ご要望庭がタイルデッキになり、見栄えも良く、手入れもなくなり大満足です。
ありがとうございました。
100%
インターネットで検策しました。
ご感想・ご要望素敵に仕上げていただき大変満足しております。
ただ、一点契約から施工まで少し日にちがあいていて、何も連絡がなかったので、ちょっと不安を感じました。不確定なことも言えない事は重々理解しておりますが、一言あれば安心できたかもでした。
プランナーさん、職人さんはとても良い方でした。ありがとうございました。
99%
価格、HPで見積りできる所。
ご感想・ご要望施工がとてもていねいで良かったです。
施工日のれんらくが遅かったのが残念です。
98%
価格と実績
満足度100%
二社に見積り依頼お願いしましたが、見積額はだいたい同じ位でしたが、説明や対応が秘蔵によかったのでお願いしました。
ご感想・ご要望暑い中工事して頂きありがとうございました。
職人さんの対応もよかったです。
ただ完成予定が少し遅れたのが困りました。
80%
予算内で施工していただけたので、決めました。
ご感想・ご要望施工時、カーポートの柱の高さや位置を何度も一緒に確認をしていただき、好感がもてました。
物置を設置後も使用方法や棚の取り付け方等、わかりやすく説明していただけました。ただ、設置前に掘り起こした砂利や土が放置されており、そこは残念でした。
90%
他社と比較してお値段が格段に安かったこととHPに実例写真や口コミが多数のっており、イメージしやすかった。
ご感想・ご要望職人さんがお一人で真夏の暑い中、作業して下さり、満足いく外構に仕上がりました。
又何か外構リフォームする際には、是非利用させていただきます。
お世話になり有難うございました。
100%
営業の方がていねいで分かりやすい見積もりをしてくれたため
ご感想・ご要望私の方がお返事が遅くなったのに「大丈夫ですよ」と言っていただき、ありがとうございました。作業していただいた方も親切でていねいに工事してもらい、ありがとうございました。
満足度95%
見積時の現地調査時の御対応が丁寧だった為。
ご感想・ご要望無理なわがままも受け入れて頂き大変感謝しております。
また何かありましたら迷わずファミリー庭園様にお願いしたいと思います。
100%
対応がすごく良かったので
ご感想・ご要望便利になりました。
ありがとうございました。
100%
値段
ご感想・ご要望特になし
満足度100%
予算内に納まるプランの提案、材量の選定、問い合せの対応が他社よりも少々良かった為
ご感想・ご要望理想としていた外構の型にしていただきありがとうございました。対応の不満部ですが、他の外構業者と比較すれば普通の対応もしくは良い対応になるのかもしれません。他業種の視点で見ると、プラン、施行、管理に不満があります。特に何でも時間がかかりすぎな部分です。こちらの予定もそれに合わさざるをえない部分は今回とても困り迷惑した。
満足度40%
以前も施工していただいて、満足度が高かったから。
ご感想・ご要望大きめのテラス屋根だった為不安もあった中、見積もり時や工事中にも親切に説明していただきました。施工の時のサイズや位置を納得いくまで合わせてもらったり、やはり今回も満足度が高く、次回もお願いしたいと思いました。
満足度90%
対応が非常によく安心してお任せできそうだったから
ご感想・ご要望また、お願いしたいと思います
満足度100%
他の業者さんよりていねいに説明、対応してもらえた為。
ご感想・ご要望また何かあればお願いしたいです。
ありがとうございました。
90%
他社より安いところ。
ホームページから見積金額がわかるところ。
いろいろとこちらの要望にお応えいただき、特殊加工までしていただきました。
ありがとうございました。
最後に柱が一本に増えて金額が上がりましたが、気持ちとしては最初から言っておいてほしかったと思います。
90%
知人からの勧めで
ご感想・ご要望丁寧に対応して頂き、こちらの要望に真摯に向き合ってくれました
満足度100%
他社との相見積もりの結果、一番安かったため
ご感想・ご要望とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
カーポートを設置して、雨の日の車の乗り降りが楽になりました。
見た目もスタイリッシュで満足しています。
100%
門扉の工事もしていただいたので、追加で工事をお願いしました。
ご感想・ご要望担当者も、工事担当の方も、対応が丁寧で安心してお願いすることができました。
満足度90%
見積もりして頂いていた対応が良かった。
ご感想・ご要望丁寧に作業して頂きありがとうございました。
工事日数の割に期間が長かった様に思います。
80%
家の近所に店舗があったため
ご感想・ご要望現場での作業中、こちらの要望にも快く対応いただき、図面では確認できなかった細な部分も実際に確認していただきながら作業してくださったので良かったです。有難うございました。
満足度90%
15年前施工当時、提案内容（特に外観仕上がりイメージ、家屋とのマッチングの良さ）がキメ手でした
ご感想・ご要望15年超の終え劣化による不具合
天板石固定不要・門扉・柵の不具合タイルはがれに快く対応して下さいました。
今はカバーエリア外であるとお聞きし残念です。（今回は対応して下さいました）
80%
前回カーポートをお願いして良かったため
ご感想・ご要望何度も打ち合わせしていただいたおかげで、理想の形の門壁ができました。親切かつ誠実にご対応いただき本当にありがとうございます。安心してお任せできました。また次、外構工事をする時もお願いしたいです。
満足度100%
コミコミ価格で分かりやすかったため
安かったため
前日に（工事の）サイクルポートが運ばれてきましたが、知らなかったので驚いた。でかけていたら、どうされていたのでしょう。
打ち合わせも施行も、ていねいに行っていただけ安心して任せられました。
100%
価格が安かった
ご感想・ご要望・契約から工事までの期間が長い
・連絡が急であり、期限が短かかった
・天候による工事延期となったが連絡がおそい
80%
実績と価格
ご感想・ご要望スムーズな対応ありがとうございました。
品質も最高でした。
100%
